积分兑换不是等值兑换吗（积分兑换套路购）

“清零提醒：尊敬的手机尾号为×××的用户，您累计的12650积分即将全部清零，请点击链接进入积分商城兑换奖品。”近日，大田县均溪镇手机用户涂音女士收到一则短信，点开短信末尾的“立即兑换”随即进入一个叫“淘拼优选”的商城，里面的商品琳琅满目。涂女士选择一款标注“698会员分 298元”的泰国乳胶枕头，购买了一个，但在收到商品后发现，这款乳胶枕头存在质量问题，但她却无法联系到经营者进行正当维权。

这时，她才发现，那则提醒积分过期的短信并非运营商所发送，兑换网址也非运营商的官方链接。

“你的积分即将过期清零……”小心有诈

“商城首页显示我有‘专属会员分’12650分，以及‘三天后过期’等字样，可是我从来没有在这个平台上注册过。”涂女士好奇，她的手机收到短信，显示的手机尾号确实是自己的。

刚开始时，涂女士以为是手机运营商官方的积分商城，点击链接进去后发现，这是一个陌生的电子商城，叫“淘拼优选”。

那么，这些积分是从哪里来的，又该如何兑换？涂女士介绍，点开链接进入“积分商城”，在“会员分中心”专栏下，儿童手表、扫地机器人、电饭煲等商品应有尽有。商品广告图片清晰，极具吸引力，其中一款“智能空气炸锅”标注了“852积分 348元兑换”，“泰国乳胶枕头”需要698积分 298元兑换。在其他电商平台上，同款炸锅只需219元、枕头35元。

涂女士发现，这里所谓的“兑换”，是用“积分 现金”的方式购买商品，所谓积分，根本就是莫名其妙，而很多同款商品，在其他购物平台，价格则更低。

“假冒运营商以积分兑换为噱头，诱导消费者高价购买商品，应该是欺诈平台惯用的套路。”涂女士最终醒悟。由于对方知道自己的手机尾号，链接跳转的积分商城也是真实存在的，涂女士等手机用户被误导后，以为是官方手机运营商，最终上当。

积分兑换，请认准官方APP

“我平时没有泄露个人信息，他们是如何知道我的手机号码，并且向我发送欺诈短信呢？”涂女士心存疑惑。

7月27日上午，记者分别致电中国电信大田分公司、中国移动大田分公司、中国联通大田分公司，向他们了解相关情况。3家电信运营商客服回应，他们确有积分商城，需要在运营商官方APP或微信公众号，进入积分商城进行兑换。

“用户通过通信消费，或参加线上线下活动获得积分，可在运营商官方APP或微信公众号，进入积分商城进行兑换。”联通大田分公司客服介绍，积分商城作为回馈用户的活动载体，旨在让顾客通过积分不花钱、或者少花钱，就可以得到商品。积分商城所售物品皆为正品，并且设置有正规的退款售后渠道。

积分的失效期限为3年，如果发送积分过期提醒，则会使用人们熟知的官方号码如中国移动“10086”、中国联通“10010”等，广大用户可以此甄别。

保护个人信息防骗

信息时代的个人信息泄露问题，在全世界范围内都很严重，有的是用户在漏洞网站填写个人信息泄露被盗取，有的是不法分子向出售用户个人信息的单位及个人购买信息等。诈骗分子获得信息后，通过伪基站向周围的手机用户发送木马短信，实行电信诈骗。

“如果遭遇类似‘套路购’，受害者应保留好相关证据，向消费者保护协会投诉，或向公安机关报案。”中国联通大田分公司运营商提示，从源头上仔细甄别信息防止上当，在购物时要仔细辨别商品的真伪，平时保护好自己的个人信息。

给手机用户发送短信息，诱导用户进入线上商城消费，这种行为是否构成欺诈以及涉嫌犯罪？

“具体的案例需要具体研判，涂女士遇到的情况应属于虚假宣传。”大田县公安局刑侦大队反诈办民警苏亨钊介绍，骗子的目的是为了骗钱，如果商城将消费者购买的商品正常寄达，该行为构不上诈骗。

大田县市场监督管理局工作人员余燕琴提醒广大群众，如果兑换回来的商品质量有问题，可以拨打平台所在地或者商品寄出地、生产地的12315投诉；如果宣传内容有问题，可以拨打平台所在地12315投诉。

（大田记者站 林生钟 实习生 连 尧 涂小丫 文/图）

来源：三明网