天猫喵速达是什么店（天猫推出喵速达）

近日，阿里巴巴发布喵速达官方宣传片，为这个四月底启动的新业务补上了一个简约的开幕式。作为天猫旗下面向消费者的新业务，恐怕很多人对喵速达都没什么了解，甚至不少人将其当做是一家普通的天猫店。

实际上，喵速达是阿里巴巴旗下的电器自营商城，某种程度上与天猫电器商城同属于一个类型的店铺，但是两者的分属却有所不同。天猫电器城是天猫的自营业务，而喵速达则是阿里巴巴旗下的自营业务，所以喵速达与天猫超市、天猫国际等零售业务其实是同级的。

图片来源：今日头条

不过，从四月底上线直到八月初才发布第一个宣传片就可以看出，喵速达所获得的资源显然并不多，特别是在618活动期间，喵速达主要是与淘宝的一些头部主播合作，在直播中插入自己的商品链接，凭借较大的折扣力度，在某些品类上的销售额还算可观，但是总体来看表现并不算喜人。

但最让人困惑的，还是阿里巴巴为什么要在天猫之外设立一个官方自营商城呢？它与天猫电器商城的区别又在哪里？

对于大多数网购爱好者来说，曾经常逛的电子商城就两个：京东和淘宝，当然现在还有第三个拼多多。虽然三个平台销售的产品大同小异，但是在网购爱好者的心中，对于三个平台的消费倾向是有明显区别的。

以小雷自己为例，在购买一些电器商品和生鲜类食品时，我会下意识先在京东商城里搜索下单，在价格差距不是很大的情况下，即使天猫商城更优惠一些，我都会选择京东下单。至于原因我想大家都知道，不管是次日达还是良好的售后，都让用户在购买消费电子类产品时下意识地优先考虑京东。

俗话说得好：要用魔法来打败魔法，既然京东的看家法宝是售后和物流速度，那么阿里巴巴是否可以复制呢？理论上是可以的，只要愿意投入足够的资金建立一套快速物流系统即可，而早在数年前，天猫就已经开始建造自营仓库，并且商品品类已经覆盖了多数日常用品和电器数码商品，虽然在次日达覆盖范围上依然小于京东，但是至少跟上了京东的步伐。

基于天猫的自营物流系统，喵速达诞生了，某种程度上你可以称其为“淘宝自营”，只不过因为某些原因被挂靠在天猫店的分类下。对于生活在珠三角、长三角等发达城市圈、或周围城市建有天猫自营仓的用户来说，喵速达可以提供与天猫自营相同的次日达、隔日达业务。

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物流及售后方面，从店铺的描述来看基本与天猫自营电器商城接轨，均支持预约派送、送货上门、免运费上门取退等服务。可以说在服务层面，喵速达与天猫电器商城几乎是一比一的复刻，甚至假一赔四的承诺都是一样的。

小雷在仔细对比了十分钟后，最终得出的结论是“天猫电器商城轻量复刻版”，除了覆盖的品类和产品数量略少之外，两者的售前、售后、保障乃至于售价都几乎一模一样。而从喵速达客服处询问的回答，同样与天猫电器商城相同，均为阿里巴巴向品牌商、供应商直接采购的产品。

基本可以断定，喵速达与天猫电器商城实际上是同一个业务模块，只是管理归属上有所不同，既然如此，为何还要多此一举的设立喵速达？

虽然从各方面来看，喵速达都是天猫自营的阿里巴巴版，但是在商品的物权归属上却有一些不同。京东自营以及天猫的猫享自营，商品的物权都属于供应商，只是供应商在入驻后，可以选择将自己的商品存放在天猫或京东的物流仓库中（当然也可以选择不入仓），让商品可以在最短时间内出库并送达用户的手中。

但是商品本身依然归属于供应商，京东售后退回实质上是京东先承担退换成本，后续退回供应商后再进行成本结算。而喵速达则有点不同，店内售卖的产品都是阿里巴巴与品牌/供应商直接采购的商品，所以这些商品本质上的物权归属是阿里巴巴，与供应商没有关系，这让喵速达后续在处理商品售后问题时有着更大的自主权。

图片来源：淘宝

简单举例，虽然京东的很多自营产品都支持上门退换服务，但是其中一些产品依然需要等待品牌方的审核通过后，才可以启动相关的退换程序。而喵速达则可以直接回收商品并退换，无需再等待供应商的反馈，从售后效率来说，理论上发展完善后甚至可能高于京东和猫享自营。

当然，只是理论上。可想而知，采购后再发货的方式将会为喵速达带来不少的库存压力和成本，而且随着品类的增加，相对应地成本也会增加。

目前尚不清楚喵速达入驻的条件是什么，从商品类别来看基本涵盖了主流品牌和主流品类，但是大多数商品的销售量都没有超过三位数，仅iPhone及部分数码产品有着较大的销量，基本都是头部主播的直播间销售成果，至少从目前的情况来看是肯定处于亏损状态的。

图片来源：淘宝

不过，喵速达的自营模式相当于是将品牌商的供应成本转嫁到自己身上，对于一些小众品牌或中小规模的企业来说，可以极大的降低供应成本。此前京东自营就被不少品牌及供应商吐槽，表示不仅需要缴纳入库管理费等一系列费用，而且商品售出后京东的结账周期也十分漫长，给他们的供应链带来很大的压力。

所以，京东自营仓目前主要的经营产品都是消费数码或生鲜产品，前者有着较高的利润率，后者则讲究时效性。至于日常用品、食品等京东则有另一套规则，其中部分中小品牌的价格都普遍高于淘宝店，甚至你在京东搜索，自营旗舰店及非自营旗舰店，同一品牌的同一商品价格都可能相差10%以上。

喵速达的自营模式，对于阿里来说或许是个新的尝试，随着资源的投入可以将覆盖范围扩大到其它的品类中，通过主动承担成本的形式来寻求更多品类和品牌的合作，甚至以此获得比京东更低的供货成本，让其在价格设置或是促销活动中可以给出更低的活动价，拉拢京东的核心用户群体。

如果喵速达后续可以获得更大的资源投入和权限，是有可能成长为京东最大的敌人的。

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