滴滴跑腿为什么不在取件范围（滴滴在21城上线跑腿服务）

新京报讯（记者 陈维城）滴滴跑腿服务有最新进展，3月16日，滴滴宣布，在上海、深圳、重庆等21个城市上线跑腿服务，其中包括一周前已进行试点运营的成都和杭州。用户可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务，同城取送件功能也将在近期开通。

目前，上海、深圳、杭州等21个城市的用户打开滴滴APP后可以在顶导位置看到跑腿服务。滴滴跑腿以公里计费，以杭州为例，5公斤以内的商品，4公里以内订单的跑腿费为12元， 4公里以上每公里加收2元，新用户首单立减10元。

从杭州和成都两地试点运营情况来看，粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。虽然部分咖啡、奶茶以及餐饮店已经营业，但是店内堂食的人不多，大多用户还是选择了外带，找跑腿小哥代买奶茶的单量排在了第一位。此外，随着逐步复工，文件、蛋糕、衣物取送；油漆刷、瑜伽垫代买以及洗车加油等个性化跑腿需求也逐日增多。

滴滴方面介绍，首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任，代驾司机日常骑行电动车接单，符合条件的代驾司机经过培训之后可以尽快提供跑腿服务，目前报名的代驾司机已逾一万名。未来将扩大跑腿服务的城市范围，并面向网约车司机以及社会招募跑腿员。

上周有消息称，滴滴上线了“滴滴跑腿”业务。当时，滴滴方面证实了上述消息。这是继滴滴试水外卖业务后，再次拓展本地生活服务领域。

事实上，跑腿服务领域的玩家也众多，有美团跑腿、蜂鸟跑腿、UU跑腿、达达、闪送等品牌，后面有美团、阿里、京东等互联网企业等身影。此外，一些快递企业也推出同城送服务。

此前极光大数据报告显示，截至2018年7月，跑腿服务整体渗透率为0.47%，用户规模为513万，同比增长约1倍。跑腿行业app用户主要集中于沿海或中部经济较发达地区，一线和新一线城市用户占比超六成，远高于全国网民平均水平。

滴滴入局新业务并不是第一次，2018年初，滴滴上线外卖业务，美团扩展打车业务，当时双方在长三角竞争激烈。此后，由于顺风车安全事件等因素影响，滴滴进入休整阶段。2019年2月，滴滴CEO程维宣布公司将做好过冬准备，2019年会聚焦当前最重要的出行主业，将对非主业进行“关停并转”。

对于外卖业务的去留问题，当时滴滴表示，目前在墨西哥第二大城市瓜达拉哈拉的特定区域上线外卖业务。滴滴将不断深入了解和学习当地外卖市场需求，将在适当时间分享更多业务进展情况。此后，滴滴外卖进展的消息越来越少。

新京报记者 陈维城

编辑 王宇 校对 王心