职场上的越混越好的人(为什么职场混越久)
作者丨焱公子 编辑丨水青衣
来源丨焱公子(ID:Yangongzi2015)
年后升职,心高气傲的秦刚,败给了一个志玲姐姐式的女生。
我问输在哪?他说这女生声音软萌,嗲声嗲气。
我心底失笑,凭声音就能上位?你家老板是个声控?
秦刚挠挠头,她……比较会拍老板马屁吧。
秦刚说,“志玲姐”样貌平平,胜在声音好听。当初进公司,在面试的时候,就干掉了秦刚的哥们儿大周。
“最后剩4个人,两男两女。
面试官出了道跟工作完全无关的奇葩题:
两两分组,每人1分钟,互相夸赞彼此。
‘志玲姐’和大周一组。
大周觉得她长得普通,脸上都是麻子,总不能昧着良心说好看吧?
于是只好说,这位同事举止得体、有风度,说话声音让人如沐春风。
然后,大周被淘汰了!”
“有点意思。”我问小秦,“‘志玲姐’怎样夸大周?”
“她说,大周是个特别热心的人。她没找到面试地点,大周就给她指路。而且,大周很绅士,每一次进出门,都会谦让着她们两个女生,一定很好相处。
其实,大周和她的内容差不多啊。哥们儿被淘汰也是冤。”
Excuse me,冤?
我拍拍小秦的肩,兄弟,这姑娘不是嗲,是情商高啊。
这番夸奖的话,大周跟她,一个虚,一个实,一个敷衍,一个真诚,怎么会差不多?
为何会让候选人互相夸?我虽不能完全揣度面试官的用意,但就个人所见,不外乎是:检验你是否真正懂得发现、欣赏别人的优点。
现代职场,讲求团队合作,越大的企业,越注重协作精神。
某种程度上,一个人越懂得发现别人的优点,一定会越快融入团队,自然,也会更容易获得公司青睐。
会夸人的人,最好命。
但是夸人,似乎并不是那么容易,它有两大难。
1、夸人一大难:张不开口
职场多年,我发现个有趣的现象:职场混得越久,越不爱开口夸人。
原因也很简单:
“夸老板?那不是马屁精么!”
“夸同事?那不是笼络人心么?”
“他还不如我呢,有什么值得夸的!”
……
“夸人”似乎是一个负面词汇,让人羞于启齿,也不屑启齿。
然而,这是曲解了这词,是把“拍马屁”和“夸奖人”混为一谈了。
《鹿鼎记》中的知府吴之荣,宴请韦小宝。
席上坐着他的各路上级,但他一心只盯着韦小宝,猛拍马屁。
韦小宝说:“芍药可以喂马。”
他立刻表态:“对,对,卑职马上把扬州的芍药名胜给挖了,送给大人喂马。”
巡抚、布政司听了,都暗骂吴之荣卑鄙无耻。为了巴结大官,妄图毁掉扬州的美景。
跪舔了钦差,得罪了一群直接领导,吴之荣给人留下的印象就是:“真是个爱拍马屁的人。”
吴之荣之流,带着强烈的企图心,无中生有的捏造,的确让人生厌。
夸人是门艺术,要注意场合和火候,否则就变成马屁精。
贺知章是古代最长寿的诗人,活到86岁。
他仕途平顺,做官近50年。人人都是伴君如伴虎,他却一直是皇帝跟前的红人。
退休时,唐玄宗带着文武百官去送,送了一程又一程,在当时造成轰动,在中国文坛上也留下了千古佳话。
他的好命,就在于他会夸人。
会夸人,不同于爱夸人。
会夸人者,重点在一个“会”字,他们往往基于事实,发自内心。
唐玄宗打算到泰山封禅,祈求天下太平、大唐江山永固、百姓安居乐业。
朝堂上,大臣们却吵得不可开交。一派主张清明封禅,一派主张开国之日封禅。
贺之章一番话很高明。他说,封禅之事贵在一颗为民之心,何必拘泥于时间呢?
就这一句,既解决了问题,又夸了唐玄宗一心为民是个贤主,一举两得。
唐玄宗心里非常高兴,当即决定,择日不如撞日,三天后就去泰山封禅!
一个人的嘴,就是他最好的履历表。你说的每一句话,都是你的第二张名片。
真诚地发现对方优点,好好说话,能让你的“名片”传播更广,也能比别人得到更多的机会和人缘。
会夸人者,往往一开口,就赢了。
2、夸人二大难:夸不在点
比张不开口更尴尬的,是即便开了口,却夸不在点子上。
如前文大周,他如果“昧着良心”说麻子脸女生好看,自己心里过不去,别人也不会信,这就叫夸不在点子上。
要想夸赞得当,首先得有一双善于发现别人优点的眼睛,其实是真诚地表达。
Facebook创始人扎克伯格,为了保持自我刷新,每年都会给自己制定一项挑战。
有一年,他给自己定了个挑战,主题是感谢。
“每天写一封深思熟虑的感谢信,然后通过电邮,或者手写信件的方式寄出去。”
扎克伯格通过这种方法来强制自己,去刻意发现别人的贡献和优点。
结果是,几乎他感谢的所有对象,与他的关系都更加亲密友善了。
《红楼梦》里,有一个老太太,赖嬷嬷。她是贾府管家赖大的母亲,在人情世故上,是个不世出的高手。
赖嬷嬷在小说里的描写篇幅少,但情商完全能与贾母、刘姥姥抗衡,尤其是一张会夸人的嘴,特别能夸到点子上。
书里写,凤姐儿为了讨贾母欢心,故意道:
贾母出二十两,替宝玉黛玉出了;薛姨妈也出二十两,含宝钗的份子,这也公道。只是邢王二位夫人,每位出十六两,出的少,还不替别人出,这有些不公道。老太太吃亏了!......
话音未了,赖嬷嬷站起身来了。头一句就是“这可反了!”引起众人注意,再是“我替二位太太生气。”让人面色一肃。
只听赖嬷嬷接着道:
“凤姐儿是邢夫人的儿媳妇,是王夫人的内侄女儿,倒不向着婆婆、姑姑,倒向着别人。
这儿媳妇成了陌路人,内侄女儿成了外侄女儿了!”
这是批评吗?
分明是人人都夸到了!一夸凤姐儿孝顺贾母,凤姐儿开心,贾母也高兴,就算凤姐一开始有点“能”过头了,经她这一注解全都兜回来了。
二来强调,凤姐儿其实是邢王二位夫人的内亲,两位夫人怎好真恼?
周全妥帖,边边角角全照顾到。明着是说公道话,实际是拍了个迂回起伏的马屁,峰回路转处,好听话说得柳暗花明,人人满意。
不怪她话音一落,众人都大笑,屋子里充满了快活的空气。
夸到点子,被夸者开心,夸人者收到正向反馈,一来一去,良性关系步入正轨。自然不会有那么多不必要的心理负担。
3、如何夸到人心坎,3个方法与你分享
职场上,我们该如何夸人,能夸到点子上?这里,分享3个姿势。
① 以细节,代替纯感受
言之有物,是最核心的考量。
“你的总结写得很到位,很棒!”
这叫做纯说感受,接收这个讯息的人,大概率只会把它当做礼貌。
但如果你说,“你的总结写得很到位,我注意到你查了十几份文档,所有数据都非常严谨,格式排版也很规整。作为一个新员工,你非常棒!”
这句话里,就既包含感受,还有细节支撑,这会让你的夸奖更有的放矢,真实可信,对同事的激励自然也会更强。
② 以提问,代替直接夸
有时候,不开门见山,而是把夸奖藏在提问里,或许能收到更好的效果。
比如,如果同事写了个非常漂亮的PPT,与其直接说你PPT做得很高大上,不如延展一下,问他,“我觉得你这个动画效果真的好专业,可以教教我,是怎么做的吗?”
这样的提问,会让赞美显得更走心,也会让被夸者更有成就感,而如果对方真的愿教,咱们不是赚到了么?
③ 以落差,代替直接夸
在写作中,我们经常会用到欲扬先抑的手法。这种技法,也可以套用到夸奖人的场合。
比如,某同事擅长烹饪又乐于分享,她带了自己烤的蛋糕分给大家吃。
常规的夸法是,“这蛋糕烤得真好吃,将来谁娶你太有福了!”
而落差法则是,你先坦诚表达一番,对她的刻板印象。
“啧啧,坦白说,我一直认为你是个工作狂,没什么生活情趣的,真没想到,你竟然能做这么好吃的蛋糕。看来,刻板印象害死人呐!”
4、习惯夸人,是对自己最好的滋养
听过一句动人的情话:“我喜欢你,不是因为你是谁,而是因为和你在一起我是谁。”
这句话,也揭示了人与人的和谐相处之道,我对你好,是因为,这样也会让我变得更好。
赞美,是社交关系最好的润滑剂,赠人玫瑰,手留余香。
当你习惯开口夸人,相信我,这不是为了讨好,而是对自己,最好的滋养。
作者:焱公子,发型光芒万丈的跨界理工男。多年500强,专注解职场。写有灵魂的故事,过有温度的人生。公众号:焱公子(ID:Yangongzi2015)。
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