如何提高营销能力和销售技巧(学了很多销售技巧业绩都不理想)

在如今竞争日益剧烈的社会下,很多销售员都感觉产品越来越不好卖,就算是学了很多的销售技巧,公司也不断地培训,但是客户越来越挑剔,货比三家,都不一定能回头。其实这个是非常正常的现象。

为什么那么难把产品卖给客户,其实说白了是因为你还停留在卖货思维的阶段。什么是卖货思维呢?

一、卖货思维。

一般的销售人员他都是考虑怎么样把产品卖给客户,为了更好地理解卖货思维,我们通过以下三个场景来学习。场景1、经营实体店也好或者与客户交流过程中,主动推销,你从头至尾不停地说自己的产品、服务好,既不关心客户真正需要什么,也不管客户的态度以及是否愿意听你说。场景2:在朋友圈或者在一些社群里面群发广告,不管三七二十一,也不管客户有没有这个需求,发到人家拉黑都不自知。场景3:做短视频、直播带货时总是习惯从自己的喜好去出发,基本不去理对方是否有这个需求。如果你停留在卖货思维,会产生什么问题呢?1、你会发现客户选择产品的渠道越来越多,他可以在你这买也可以在线上买线下买,刷个抖音都能买。东西差不多,价格也没有比别人优势。2、你的客户流量,几乎还停留在线下的店面或者你的朋友圈。3、线下实体店铺的人工、租金成本越来越高。线上客户选择渠道多。4.还停留在顾客是上帝的思维,在客户面前没有任何地位的,以降价来讨的顾客的,挤得自己没有任何利润空间。

所以,我们不要再把自己定位为销售员了,把销售改为营销。营销是一种以人性为基础的布局,我们怎么样高效率地把我们的产品高效的卖给客户呢?今天先分享一个高手布局的大招。

二、换算思维

如何提高营销能力和销售技巧(学了很多销售技巧业绩都不理想)(1)

换算思维也就是买客户思维。这个也是处处以买方客户利益考虑,锁定客户终身价值的一个思维方式。

现代日益竞争的商业社会特别是互联网越来越发达,谁能卖出产品谁就成为赢家。懂得换算思维的人,宁愿牺牲前端的利润,甚至是倒贴,但是能把竞争对手给挤掉,或者说能够提高客户满意度,在后端以翻倍赚回来。下面我们通过案例来更好地理解换算思维。

案例1、商业应用。小李为汽车美容行业的老板,他在前端用10元成本包装成洗车券,与银行合作免费送给银行信用卡优质客户,只要100个客户当中能吸引到10个客户留下来就能够赚钱,而且后端提升服务质量,还能锁定客户,让利润往前跑。案例2、业务拓展。小王为银行理财经理,别的理财经理开普通的轿车,他花多一年的工资买奔驰。别的员工都觉得小王肯定有背景。小王能接触到的客户层面也比普通的理财经理高,给客户感觉不同,能量场也不同。客户对他的实力更加有信心,这就是小王懂得的换算思维看待问题的角度不同。在业务开拓上,小王把前期赚卖产品的提成都换算成等价奖品和礼物回馈给客户去,礼品打动客户,奖品鼓励转介绍,半年以后小王成为销冠,奖励出国旅游,还赚了相当于一部轿车的奖金,不单止花多的那部分钱赚回来了,而且还升为行长, 工资翻倍。

换算公式是这样的:"(成交人数×终身价值)>买客户的成本",这个时候,就可以放心地加大投入去做引流。因为这个就是换算思维的核心就是算出投入产出比注重客户的终身价值。说白了,换算思维就是一个注重客户终身价值的一个思维,懂得了换算思维就比较好理解前后端思维、送礼思维。

换算思维注重布局,前期只要算明白了,就敢付出、敢于舍得,敢于前端不赚钱、下棋敢于丢子,吵架敢于主动认输。换算思维不但止可以用在商业上,用在人脉经营上同样可以。

案例3、关系维持。小叶刚嫁进老公家,她就用礼品俘获了姑姑、婆婆的心,也肯花钱在过节的时候请婆家的人吃饭,给足面子婆婆、姑姑和老公。在这个婚姻经营的前端小叶就为自己打好了基础,在漫长的婚姻生活当中遇到很多大大小小的问题都轻易化解。而上叶的老公在婚姻经营的过程当中也自动自觉上交工资,这就是因为小叶懂得换算思维,而赢得长期稳定的关系。得人心者得天下。无论是在职场当中还是在家庭关系的维护当中,我们都不要怕吃亏都要懂得算,很多东西并不是表面看上去那么简单,别人在前端付出了多少心思才能做出来表面那么好看的业绩,这个才是本质才是真相。

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