四户镇便民微服务(西渡村居全覆盖)
好消息,好消息!
西渡街道医保红色代办点
覆盖至辖区20个村居啦~
为西渡村居民提供“家门口的服务”。
下面,就随小编一起来看一看吧~
原有点位
8月,按照区级“向零”行动——医保服务直通车工作要求,按照“有场所、有设施、有标志、有宣传、有书报、有制度”的“六个有”规范标准,率先建立4个医保红色代办示范点。
受理服务中心医保红色代办点
党群服务中心医保红色代办点
关港村医保红色代办服务点
金都居委医保红色代办点
加强培训
9月,西渡街道为推进辖区所有村居医保红色代办点全覆盖,组织20个村居红色代办员开展医保红色代办人员培训会,明确代办点建设要求,培训代办事项操作方法,提升代办员服务能力。
新增点位
每个医保红色代办点均配有两块版面,明确红色代办员、代办点工作制度及流程,桌上还放置各类医保代办事项的宣传小卡片,供群众取阅。
各村居医保红色代办点建成后,各村居结合自身实际,积极开展红色代办服务,力求从根本上解决群众有事不会办、办不了和来回跑的问题。
水闸居委
家住希都公寓邵阿姨82岁, 患有严重肝硬化,家中还有一个50多岁的精神残疾儿子,母子两人常年看病吃药,需要定期报销医疗发票。
代办点建成后,邵阿姨方便了不少,只需要将申请救助需要的材料交到代办点,代办员就会“全程帮办”,帮助邵阿姨申请综合减负、医保就医记录册申领、医疗救助等事项。
闸园居委
闸园居委健全首问负责、主动问需、有需必帮、限时办结等工作机制,全面推行“坐班办理+流动随办”“上门来办+远程协办”等模式,随时随地为群众提供医保电子凭证申请、《门急诊就医记录册》申领等服务。截至目前,为群众代办事项20余件,传达各类惠民政策30余种。
益民村
益民村以网格化为依托,为各小组分配网格员入宅基进行医保红色代办的工作宣传、对老、病、残等困难人群需求排摸,提高村民知晓度的同时也让“沉浸式服务”遍布每家每户。
发展村
发展村组建“红色代办”医保服务队,大力推行定点、定员、定项、定时、定标“红色代办”医保服务,推动“医保红色代办点”与“网格化”等平台有机融合,明确“医保红色代办点”医保服务事项。
其他居委医保红色代办点建设情况
兰新居委
文怡居委
水岸居委
香榭居委
新南居委
浦江居委
鸿宝三居
鸿宝二居
鸿宝一居
其他村医保红色代办点建设情况
北新村
南渡村
五宅村
金港村
灯塔村
西渡街道以“向零”行动为契机,始终坚持“人民至上”,以工作实际成效取信于民,当好服务群众的“金牌店小二”,让困难群众有事在家门口就能办理,让老百姓从实实在在的感受中体会到便民服务带来的真心真情,助力“浦江第一湾”城市品牌建设。
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