农村网格员为群众办实事案例（我为群众办实事）

来源：东莞时间网-i东莞

自政法队伍教育整顿工作开展以来，东莞市智网调度中心坚持学做结合，通过“我为群众办实事”载体活动，引导全市近万名网格管理员发扬党的优良传统，积极为群众排忧解难，用真心为群众做好每一件事，用真情暖心守护群众的安全。

滚滚浓烟，及时化险

近日，万江街道龙屋基村网格管理员巡查时发现龙福路附近居民楼区冒出滚滚黑烟，伴随着一股浓烈的烧焦味，于是立即顺着浓烟方向赶往现场，同时迅速将情况上报至村智网调度工作站。

经查看，由于现场堆放着大量易燃的建筑材料，火苗已经蹿起一米多高，且周围遍布着密集的居民区和工厂区，火势一旦蔓延，将严重威胁到附近群众的生命、财产安全。

网格管理员立即组织现场人员有序地进行灭火工作。由于火灾发现及时且处理得当，火势在短短的两分钟内被控制住，网格管理员受到了周围群众一致的肯定和赞扬。

火眼金睛，协助抓捕

近日，石碣镇西南村网格管理员巡查时发现一男子神色慌张，极不配合出租屋租住人员信息登记工作。

凭着丰富的经验，网格管理员初步判断该男子行为可疑，于是立即联系房东查看入住信息，并迅速将情况上报至村智网调度工作站，工作站接报后立马通知相关部门对该男子展开调查。

经确认，该男子为珠海市公安系统正在追捕的一名在逃人员，涉嫌强奸、盗窃等多项犯罪行为。随即，执法人员与珠海市公安局取得联系，通报了相关线索。

几日后，网格管理员协助珠海警方成功将该男子抓获。目前，事件已交由相关部门正对该案件作进一步处理。

化解纠纷，锦旗致谢

近日，高埗镇新创社区网格管理员巡查时发现如意路某出租屋内传出激烈争吵声，于是立即上前查看情况。

经了解，争执双方为该出租屋的房东和租客。由于该租客拖欠房租数月，在房东对其宽限3个月后仍未缴清房租，多次交涉未果，且该租客态度恶劣，拒交房租，因此双方矛盾愈演愈烈。

经网格管理员的耐心劝导，租客意识到了错误，当场支付了拖欠的房租，并向房东致歉。

几天后，房东带着一面印有“热心为民 热情服务”字样的锦旗来到新创社区智网调度工作站，亲手将锦旗送到网格管理员手中，以表深切谢意。

文字：吕晓敢 通讯员 梁暾

摄影：莞政法宣

编辑：李世英

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