国庆期间退票免手续费（中秋订票注意开车前8天）

三秦都市报-秦闻讯（记者 张毅伟）今年中秋节假期是9月19—21日，按照铁路客票预售期最长为15天的规定，中秋节假期首日（9月19日）的火车票9月5日开售，市民可通过12306网站、手机APP、火车站自动售票机、人工窗口及代售点等途径购票。

记者从铁路部门了解到，目前的火车票退票费用收取标准为：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算；24小时以上、不足48小时的按票价10%计算；不足24小时的按票价20%计算；开车前48小时—8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

铁路部门提醒广大旅客，近日有出行计划的旅客出行前请关注铁路12306网站及车站公告，第一时间掌握列车开行信息，尽早合理安排出行。

中秋节假期的疫情防控部署也备受关注。陕西铁路部门规范站车消毒。落实地方政府联防联控要求，严格进出站人员排查，密切配合属地政府工作专班把好测温筛查、扫码核验、闭环转运、定向分流等精准管控防线。优化出站流线，增加出站闸机，防止人员聚集。落实车站、列车通风消毒常态化工作措施，候车室每4小时开展一次预防性消毒，每周1次全面消毒，安检仪和手持金属探测仪定时消毒。加强铁路车站、旅客列车区域环境提升工作，在卫生间配备消毒洗手液，在候车室设置旅客自弃口罩收纳箱，在人群聚集场所划定“一米线”，利用站车电子屏、列车广播开展疫情防控知识宣传，做好规范佩戴口罩提示提醒。