新媒体运营年度工作概述（正确认识新媒体运营工作）

可能很多同学分不清互联网模式的公司里面的这个市场运营、新媒体运营岗位，这些具体的岗位到底都是做什么事情的岗位职责是什么？

我们可以通过4个问题了解

第一个问题，新媒体运营到底是干嘛的？

那我们在解释这个新媒体营岗位之前，我们需要多解释一下，大家通常会迷惑的岗位区别，目前主要的岗位区别是市场岗位、新媒体运营岗位和运营岗位，这些岗位都是通过互联网生意模式的工作，并不是传统生意模式，市场岗位是利用互联网帮助产品带来流量的，这个岗位也就是获取用户关注的岗位，市场岗位还有其他的叫法，比如我们叫做互联网营销、市场推广、营销、营销推广、新媒体，这些都是叫法不同，岗位职责都是为了获取用户的关注。我们看运营的工作，工作范畴其实很广的，运营两个字是一个很大的一个概念，那有人问你是做什么的时候不能只说是运营，你应该说具体的运营角度，比较常见的是用户运营、社区运营、内容运营。

用户运营的工作，主要工作是和用户做相关的活动，做用户喜欢的内容；社区运营就是以社区为阵地，让用户持续的使用产品的社区、活跃社区；内容运营的就是制作用户喜欢的内容，比如说撰写一些微信文章，那我们再来看这个新媒体运营工作，同时涵盖了引流工作和用户工作，那新媒体这三个字，指的是利用社交媒体，比如微信、微博、知乎去获取流量的；运营指的是，促进用户持续使用产品，这个工作，比如你要做一些用户的活动，那这个岗位其实是一个需要综合能力的岗位，什么工作都可能会涉及到一些，所以你觉得知识会相对更全面一些，而对于我们来说，进步就会相对更快一些，那未来工作选择机会更多一些，所以你现在知道新媒体运营，并不是负责销售的，也没有应酬的事情那现在我们了解新媒体运营工作了。

第二个问题，新媒体运营是否需要有写作能力

我们首先要定义下什么叫写作能力。写作能力，指的是对自己积累的知识进行选择、提取、加工、整理然后再写出来的能力。对于新媒体运营工作来说，如果你的文案写得好，前提并不是你所谓的写作能力强，而是你对目标用户的了解，你对用户的需求很了解，所以你才有的可写，所以你才能写到点上，而且对于传播来说，说人话别人才听得懂，工作并不需要你写所谓的一些美文，你现在很清楚是否需要有写作能力。因为做好工作的关键是是否懂得如何去了解你的用户，而这才是工作能力好。

第三个问题是新媒体运营是否需要逻辑分析能力

很多人问这个问题其实担心自己掌握不了，听起来比较高大上的数据分析工具，但这点你想多了，因为数据分析，你可以简单理解为是要求你有能力利用数据来反馈你的工作绩效，你需要知道你写了一篇文章到底帮助产品带来多少用户的关注，那这个才是你需要关注的事情，你利用数据需要解决的事情，不需要你数学成绩是学霸，只要你是一个正常人都可以很快学会利用数据分析软件来评估自己的工作，当然专业的数据分析师除外，很多大公司是有这种数据分析师岗位的，要求是很高的，是需要有这种交叉数据分析能力的，但是我们今天做这个新媒体运营不需要处理那么复杂的数据，我们说逻辑思维能力每个人都是要具备的，不管你做任何工作，你都需要有这个能力去总结一些经验，去分析问题，但这个能力是可以后天逐渐去培养的，你也不应该逃避这个解决问题能力的学习。

第四个问题性格内向可做新媒体运营吗？

那首先我们要明确的是什么事情？我们要明确性格和工作能力只是一个间接关系，并没有直接关系，那新媒体运营工作，是一个非常科学的工作，我们上一讲讲讲过你需要去了解用户。你需要去制作内容，你需要去选择渠道，你需要去回收这些宣传的数据，你要去调整和优化，那这个工作不仅仅是拼创意和一个人性格活跃度的？所以你不要认为说性格内向就不能做新媒体运营工作，那这个是对工作工作要求的一个理解误区，你的性格是可以腼腆斯文的，只要你不是在工作中拒绝沟通就可以，你可以不爱说话，不爱动脑，新媒体工作不是靠创意吃饭的，是靠科学的工作来吃饭的。

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