去4s店试驾把车撞了怎么办（客户试驾4S店车辆时被撞）

买车前为了更好地感受车辆性能，4S店都会建议客户进行试驾。但既然是开车上路，遇到碰碰擦擦或是交通事故，这也是有很大可能性的，这种时候，一般都会如何处理呢？

4S店在试驾前都会与客户签署一个试驾协议，如果协议中有明确条款说明的，客户也认可并且签字了，那就按照协议条款来操作。所以客户在签字确认前，一定要仔细看清条款的所有内容，是否有对自己不利的因素，一旦签字认可了，后续想要反悔也比较困难。

一般而言，试驾车发生事故，与普通车辆发生事故操作的流程是差不多的。如果客户是无责方，别人撞了试驾车，那么客户无需承担任何责任，由主责方来承担，后续的理赔与维修，4S店也会处理，毕竟他们是专业的。

如果是客户自己主责的交通事故，那么车辆一定是有保险的，大部分情况下会走车辆的保险，如果事故造成的损失巨大，比如涉及到第三者的赔偿金额已经超过了车辆保险的理赔金额，那么剩余部分由客户来支付。

大部分情况下，只要不是特别严重的或是具有争议的事故，都会这样来操作，其实就和普通的驾驶员驾驶车辆遇到事故是一样的。虽然车辆物主是4S店，4S店也应该尽最大可能去保障试驾者的人身安全，但是在4S店提供的车辆本身没有缺陷的情况下，试驾者也应该对自身行为负责。

（运营人员：何曙光）

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