办税服务厅的四个功能区（关于逐步有序恢复办税服务厅窗口服务的通告）

国家税务总局万宁市税务局关于逐步有序恢复办税服务厅窗口服务的通告

尊敬的纳税人、缴费人:

根据《万宁市关于逐步实行常态化疫情防控的通告》要求，在从严落实常态化疫情防控工作的同时，国家税务总局万宁市税务局环市路办税服务厅和人民西路智能厅将逐步有序恢复办事服务。现将有关事项通告如下：

一、全面有序恢复窗口服务

自2022年10月8日（周六）上午08:00起，大厅窗口有序恢复正常运行。服务时间为周六（10月8日）、周日（10月9日）、周一至周五：上午8:00-12:00，下午14:30-17：30，周末及法定节假日休息。

二、合理安排时间、错峰办理业务

对无法通过“网上办”“自助办”等“非接触式”办税方式办理的业务事项，建议您事先通过0898-62185135电话咨询，并关注“万宁税务”微信公众号，点击左下角菜单栏“税费点我—预约办税”进行预约，错峰到大厅办理相关业务，以免排队等待时间过长。为减少人员聚集、避免交叉感染风险，对进入大厅人员进行实时数量控制，原则上实行“一事一人”办理方式，同一时间段内不超过20人。

三、严格疫情防控措施

需要到大厅办理业务的企业人员和群众请全程佩戴好口罩，带上身份证原件和所需资料，主动配合大厅工作人员按照“一扫一测三查验”（扫地点码；测温；查验健康码、行程码、48小时内核酸阴性证明）的要求有序排队进入大厅。办理业务时请自觉保持和其他人员1米以上安全距离，分散等候、隔空就座、即办即走。有发热、咳嗽、感冒症状者及不佩戴口罩、无关陪同人员，不允许进入大厅；近7天有省内外中高风险地区旅居史人员暂不进入大厅。

四、“非接触式”办税缴费渠道

（一）电子税务局 您可以进入国家税务总局海南省税务局官方网站，点击 “电子税务局”，登录后进行操作；或者直接登录海南省电子税务局操作办理。如果您需要咨询涉税（费）问题，欢迎拨打12366纳税服务热线咨询；如果遇到电子税务局操作问题，拨打4000912366咨询。

（二）自然人电子税务局WEB端、个人所得税手机APP如果您（自然人）需要办理个人所得税申报、汇算清缴、查询等相关业务，请您登录自然人电子税务局WEB端办理，也可以登录个人所得税手机APP办理。如果您（扣缴义务人）需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在海南省税务局网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端或自然人电子税务局WEB端办理。

（三）海南税务码上办 1.您可以在微信小程序搜索“海南税务码上办”，点击“海南税务码上办”进入办理。2.您还可以微信扫码办理：

（四）微信公众号 1.如果您（自然人）需要办理增量房契税涉税业务，可以通过“海南税务”微信公众号-办税入口-办税通道-一手房税款申报缴纳。2.如果您（自然人）需要办理房屋租赁发票代开业务，可通过“海南税务”微信公众号-办税入口-办税通道-自然人房屋租赁发票代开办理。3.如果您（自然人）需要办理灵活就业人员社会保险费申报缴纳，可通过“万宁税务”微信公众号-税费点我-社保缴费模块办理。

（五）其他渠道灵活就业人员社会保险费申报缴纳，还可通过海南省农村信用社、中国工商银行手机APP等电子缴费渠道缴费。如企事业单位需要办理相关申报缴费事宜，建议尽量采用电子税务局申报办理。感谢您的理解和支持，让我们一起共筑抗击疫情坚强防线，共同守护大家的健康安全。

尊敬的纳税人、缴费人，守护您的健康是我们义不容辞的责任，我们将全力做好办税服务大厅内外通风消毒工作，严格落实防控措施，做好应急处理工作。抗击疫情，人人有责，请您自觉配合疫情防控工作，既为自己负责，也为他人负责。如有疑问可拨打万宁市税务局咨询电话：0898-62185135，衷心感谢您对我们工作的理解和支持。

我们百倍努力，期待您非常满意！

国家税务总局万宁市税务局

2022年10月7日