职场新手必备100条法则(高效职场人士必备黄金法则)
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工作中如何调整办公模式,才能让自己工作更顺心、更高效?本文整理了七个高效工作小妙招,与大家共勉。
1.积极主动,扩大影响圈
史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中讲到,积极主动的人是成功的前提。积极主动的人专注于“影响圈”(自己可控范围内的事物),而消极被动的人则专注于“关注圈”(超出能力范畴无法控制)。
高效职场人通常积极主动对待问题,从自己可控的影响圈出发慢慢扩大影响圈范围,使曾经的不可能变成可能。
具体而言,可以把问题分为三种类型区别对待:
- 可直接控制类:与自身行为相关,一般可通过改善行为方式、培养正确习惯来解决。
- 可间接控制类:与他人行为相关,一般可通过改进施加影响的方法(如同理心沟通)来解决。
- 无法控制类:自己无法改变,一般可采取平和的态度微笑接受。
2.以终为始,我的工作我做主
没有目标的人永远为别人的目标而努力。
高效职场人通常能做到把目标作为价值观和行动的衡量标准,具体包括以下几个步骤:
- 发挥想象力,找到工作使命。想要成就什么样的事业,做出怎样的贡献,希望别人怎么评价你的成绩……不断探索内心深处真正想要的东西,找到真正的工作使命。
- 明确工作角色,制定工作宣言。根据自己在工作中扮演的角色,如管理者、下属、项目成员等,基于工作使命确定工作目标。
- 进行心理演练,确认正确行为。想象工作过程中可能会面临的状况,确定希望得到的结果和应应对的措施。
反复练习,就能在潜移默化中逐渐转变行为和认知,实现我的工作我做主。
3.科学规划,拒绝无效忙碌
将工作按照重要程度和紧急迫程度归类到时间矩阵中,高效职场人通常会尽量避免把过多精力放在不重要的事情上,而是专注于第二类重要但不紧急的事情上。
以一周为例,可以采用以下4项关键步骤建立以第二类事务为中心的日程安排有:
- 确认角色:根据自己在工作中的关键角色,列举下周想要持续投入时间和精力去做的事情。
- 选择目标:选定最想做的一两件要事作为目标(包含第二类事务),最好将短期目标与长期目标相结合。
- 安排进度:为每项目标安排具体的实施时间,精确到某天某时间段。
- 每日调整:其他时间用来应付突发事件,保证充分的自由和灵活性。
4.双赢思维,不要让偏见给自己戴上紧箍
双赢是在坚持自我与体谅他人之间取得平衡,实现你好我好大家好。就个人而言,要达到互利双赢的境界,可以从三个方面着手:
- 培养双赢心态:要摒弃时刻掂量自己是否吃亏的匮乏心态,相信蛋糕足够大,人人有份,从而开启更多的可能性,找到更宽广的选择空间。
- 建立双赢关系:往情感账户中存款,让彼此相知相敬,从而全神贯注于问题本身,而非立场。
- 推动双赢过程:从对方的角度看问题,真正理解对方的想法需要和顾虑 → 认清主要问题和顾虑而非立场 → 确认大家都能接受的结果 → 实现这种结果的各种可能途径。
5.移情沟通,跨越障碍
同理心沟通并非一味赞同对方,而是在情感和理智上充分而深入地理解对方。同理心沟通等于是给了对方“心理空气”,满足了对方这个基本需求后,就可以着重于施加影响力和解决问题。
高效职场人在与人沟通中会避免以下4种自传式回应方式:
- 价值判断:对旁人的意见只有接受或不接受
- 追根究底:以自己的价值观探查别人的隐私
- 好为人师:以自己的经验提供忠告
- 自以为是:根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机
如果已经出现以上四种问题,则可以尝试以下四个步骤练习同理心沟通:
复述别人的话 → 加入自己理解(用自己的语言重新表述)→ 加入个人感觉(体会对方心情)→ 对第二阶段和第三阶段的内容进行整合
6.尊重差异,寻求第三条路
站的角度不同,所看到的事物也不同,当两个人意见不同时,不依靠妥协的方法求同存异,而是通过相互坦诚的沟通,从非此即彼的模式中跳出来,站在对方的立场上思考问题,从而实现统合综效,寻找出一条双赢的第三条路。
7.持续发展,保持竞争力
每个人都拥有着一份弥足珍贵的资产,那就是我们自己,它是我们变更强大的力量源泉,只有持续更新才能源源不断地收获力量,变成更好的自己。
高效职场人士一般从四个层面不断更新自我:
- 身体层面:给身体提供健康的饮食、充足的休息以及定期锻炼等。处于最佳状态的身体,才会带来最佳的工作效率和效能。
- 精神层面:欣赏优秀的文学或艺术作品、沉思、服务和亲近大自然、冥想等。精神层面的更新能让自己以终为始,更好地按照个人原则来生活,从而调动人体内具有激励和鼓舞作用的资源。
- 智力层面:阅读优秀的书籍、写作、做规划等。不断学习新知识,磨砺心智,开阔视野。
- 人际层面:坚守原则,肯定自我;与人为善,尊重差异;坚持双赢思维,充实与他人的情感账户。
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