当领导秘书注意事项(跟大领导当秘书要注意什么)

文:南柯太守

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当领导秘书注意事项(跟大领导当秘书要注意什么)(1)

给科级领导当过秘书,给处级领导当过秘书,给厅级领导也当过秘书,有不少副省级秘书朋友,有几个正省级秘书哥们。准确意义上讲,副省级以下领导没有秘书,都叫联络员、通讯员,只是各级领导虽然级别不同,但大家习惯使然,统称为秘书。

参照《琅琊榜》,梅长苏身边有甄平、靖王身边有战英、誉王身边有秦般弱、皇帝身边有高湛,不是领导身边必须有这样一个人,而是领导身边都有一摊活必须有这样一个人帮忙处理。

秘书是一份工作,更是一种身份,你若热爱你的工作,你就需要把握好你的身份 不可误入歧途。

咱们从刺激一点的先讲,以厅一级为例。

一、秘书在领导身边,有什么隐形福利

1.晋升福利

毋庸置疑,领导身边的人,一言一行都在领导眼里,如果你是优秀的、称职的,那么领导认为你是可塑之才,必然有所提报。如果领导认为你资质平平,尽管不会提拔,但考虑共事一场,没有功劳也有苦劳,必定有所赠予。近水楼台先得月,这不是领导偏心,人性使然,毕竟离领导更近一些,了解的更全面,用起来放心。你若是领导,你也必会用你认识的优秀一点的人,而不是陌生人。我之前的四位厅长秘书,目前已经两名副厅级、一名正处级、一名副处级了,那一名副处级,仅仅86年生人。

2.眼界福利

陪同领导参加若干次会议,出席若干次活动,知道若干个事情的来龙去脉后,你就不会认为你的领导是平庸之辈了。虽然体制内不乏有凭借关系上位者,但是在目前的考核任命体系下,绝大多数领导,都是有很高水平的,只是个人目光短浅,认识所限,无法窥其全貌而已。在领导身边久了,你就会系统的考虑问题,系统的了解问题,系统的解决问题。你会从更高层次去认知和理解,并从更宏观和更细致去解决。

有一些秘书领导一开会就跑回办公室休息,或者会场上刷手机,恰恰浪费了最生动的教学。一个会议必定解决一个或者几个问题,程序是主办处室先做情况介绍,大家讨论,科长先说、副处长处长副厅长依次发表观点,厅长最后总结定调。如果你有心,就会发现各级别发言有什么不同,低级别同事和高级别同事发言有哪些差距,因为发言前后间隔很短,所以很能发现差距,找到不足。

能找到不足,本身就是一种进步。好比每天喝一种红酒,你感觉不到太大差异,但是两种红酒一起喝,好坏就很明显了。再比如一地房价近年来突然很低,你考虑问题,就会从人口数量、年龄分布、产业结构、人才流失、资源禀赋、供求关系等等多维度考虑,而不是就一点思考起来没完,这也是有些朋友申论不得分的原因。

3.人脉福利

作为领导身边的人,领导的批示指示、督办落实,都需要你布置和反馈,所以你在工作中,必然会认识省级领导的工作处和秘书;同级厅局的相关处室;单位内部的处长科长;下级单位的局长等等,也会认识有事相求的市长、县长,也会认识报件审批的商人和老板。这些都是你以后工作中的人脉,但是如何处理共同交集事项,是一项很重要的学问,咱们后面再讲。

4.学习福利

领导身边的人,领导的文件都从你手里进出、领导的批示都从你那里落实,领导的会议你都参加,领导的调研你安排,甚至领导的稿子你执笔,你必然会比其他人多掌握很多信息,了解更多的秘密,所以你能建设更系统的知识体系,也能更大程度的提升自己。前面我说到领导身边的人为什么提拔快,一部分原因是,领导的言传身教、耳濡目染,身边人必然比其他人进步的更快,就算你是木头人,跟在领导身边两三年,也能开出一两朵鲜艳的花了。

二、秘书在领导身边,需要注意什么

谨言慎行

一是有些事不能对同事朋友说

秘书职务使然,会掌握更多的信息和内幕,所以无论和朋友还是同事,切不可多说,有一些信息是不宜大范围传播的,你能跟朋友说,朋友也会和他的朋友说,一旦你说出来,就不能控制其传播,如有一些内部事项提前泄露,就惹了大祸了。比如谁谁谁要提拔了,谁谁谁要换处室了,你前脚传出去,后脚可能就有举报信了,对于当事人,何其不公。哪怕没有问题,也被恶心一下。比如谁谁谁要被处理了,你前脚说出去,后脚就有人来找领导说情,谁透露出去的,领导心里有数。

二是有一些事不能对领导说

外面听到一点抱怨、听到一丝否定,就迫不及待向领导汇报,很可能费力不讨好。同事们在特定情况下抱怨两句,其实说完了也就完了,你一汇报,事情反而复杂。还有一些领导不经意间问你某某人如何时,切不可落井下石,说一些负面的东西,一个是你说的领导或许都知道,你说了没什么意义,一个是你一味的在领导面前说同事的不是,领导同时也会否定你的为人。若是不巧这事传出去了,你在同事中口碑必然不好。

三是不要随便评论领导

无论是同事间,外单位朋友中、还是体制外闲谈时,都不要仗着自己更了解领导而随便透露领导工作生活的信息,评论领导的能力和工作水平,因为语言的传播是会损失信息的,很可能传到领导耳朵里的时候,已经被断章取义了,那么剩下的部分是好话和坏话就不能确定了,祸从口出往往就是这种情况。

四是不要随便给领导建议

有一种霸权,叫做信息霸权。层级使然,领导掌握的信息必然比你多,领导问你一件事情意见的时候,往往从通盘考虑。所以领导不问你,哪怕你认为你的意见再成熟也不必说,说出来往往是错的。领导询问你时,也是大多数时候有了自己的想法,问一问,如果意见相同,算是信心增强,如果意见相左,就会自动屏蔽。如果你不能全面的,有理有据的给领导建议,一定在发言前,表示自己想法不成熟,考虑的片面,抛砖引玉了,不当之处,请领导见谅。

五是不要借着秘书的身份目中无人

秘书是领导身边最亲近的人,自然单位内所有人都对你敬畏三分,但是作为秘书,切不可骄傲自大,目中无人。要深刻的记住,你牛X,是因为秘书的身份牛X,并不是你是某某某而牛X,千万不要把平台的牛X当成自己的牛X,不然将来领导提拔或退休离开单位后,你的日子会很难过。你要在工作中结交更多的同事,为他们提供更多的便利,帮他们思考更好的汇报时机和方式,给他们更多的力所能及不违反规定的帮助,公道自在人心,如此,无论你是不是秘书,大家都会拿你当朋友。

六是不要借着领导的名义谋私利

在领导身边便利多多,好多时候,你的话就是领导的话,你的意思就是领导的意思。你布置一件工作,或者协调一件事的时候,不会有人问你是领导安排的还是你安排的。所以假公济私是十分方便的。但是朋友,我劝你,千万千万不要逾越,这是一条红线、底线。虽然你因为同事朋友,两肋插刀,帮他们借着领导名义办了些事,但是早晚都会被领导知道的。领导信息来源十分丰富广泛,尤其是对于你,格外关注,一但你的事被领导知道了,领导就会对你失去信任,一旦失去信任,也就预示着你的秘书生涯到头了。你可能会说,怎么会发现呢,没有那么巧吧?我给你描述一个情形看看:你找某位处长帮自己帮个事,你说是领导安排的,处长自然办理,但是处长有机会直接向领导汇报工作的,如果处长卖人情,和领导汇报一下领导安排的这项工作妥善解决了,那你就露馅了。

七是不要借着岗位谋私利

秘书岗位,上传下达,参谋助手,十分重要。所以有些人自然接近你、结交你、奉承你、忽悠你,也会腐蚀你。如果不能摆正自己的位置,坚守自己的本心,很可能为了一点利益,就触犯了法律,届时个人前途尽毁、父母蒙羞,得不偿失。是人皆有三五好友,有时真有事求到你了怎么办?无关紧要的帮忙解释解释、合法合规的帮忙咨询咨询,仅此而已,如果把不行的变成了行的,把难办的变成好办的,法网恢恢疏而不漏。只要被发现一次,人生就此改写。望朋友珍重。

八是不要乱收礼

中国人情往来自古有之,很多人也没当回事,虽然不需要完全杜绝,但是也要严格控制。金银财宝不能收,贵重礼物不能收,这些东西,动辄上万元,必然触及党纪政纪规定。一些婚丧嫁娶、一些干果蜜饯、一些正常的同事间礼尚往来还是不用完全杜绝的,但是具体生活中万千种情况,还需要个人把握了。

九是不要乱参加应酬

应酬也是拉拢的一种方式,应酬间难免觥筹交错,喝什么样的酒吃什么样的菜你根本不能掌握,喝多了说了什么话你根本控制不了,答应了什么事你大多记不住也办不到,所以得不偿失。请你吃饭的人要是喜欢炫耀,你头天晚上刚一起喝过酒,第二天可能单位好几个人都知道了。

十是不要自作聪明

服务领导期间,不可避免的会出现一些纰漏,比如领导批示忘了交办,领导交办忘了落实,领导会议忘了提醒等等,不要自作聪明蒙混过关,总有败露一天。领导不是不知道,是不愿意和你计较,时间长了,领导攒够了,也就换人了。所以有错要认,不要解释太多,及时改正,及时弥补,不再犯就行了。

十一不要和领导走的太近

走得过近就会知道一些核心机密,虽然十八大以来党中央反腐力度空前,官场风气大大变好,但是不排除有个别漏网余毒,如果走得太近,参与其中,当时一时爽,成为了领导心腹之人,但东窗事发,一起囹圄,前途葬送。我认识的两个领导秘书,领导收监判刑,他们毫发无损,这就是一种很高的距离艺术。

三、怎么能做一个合格的秘书

1.制定好工作计划

服务领导最核心是如何把工作最好,起到参谋助手的作用。而工作中第一项需要做的就是帮助领导制定一周工作计划。了解上级工作安排,哪些需要领导参加,了解同级和下级工作计划,哪些需要领导出席活动、召开会议、了解哪些领导自己需要研究的事项,需要见的人,需要到哪去调研,制定出较为详尽的工作安排,供领导审阅修改。定稿后按照安排,上级事项参加前提醒领导,并注意是否有着正装等细节要求。平级提前组织好会议,或督促牵头单位组织好会议。下级调研等提前安排好调研计划,联系好调研内容。每一项打开,都能说上很久。

2.做好重点事项跟踪落实

每天领导批示不少文件,有很多需要跟踪督办,定期反馈,不然批示下去落实的不顺利,或者根本没落实,等领导想起来询问时,虽然是下级没落实,但是秘书有第一责任。

3.做好文件分类归档

领导当时觉得没用的文件,也要分类归档,不知道什么时候因为什么是领导突然需要某个文件了,你能第一时间找出来,就是对秘书工作的最大尊重。

4.做好关系维护

要帮助领导做好处长副处长的关系维护,有时因为某项工作没做好,领导批评了对方,你要适时安慰,以免伤害感情,既要使其能及时改正,又要心里没有委屈,这是领导和同事都能认可你的一项必要技能。

5.做好请示汇报

这一条很重要,工作中不要你以为、你认为、你想~就怎么怎么样了,因为你考虑的不全面、知道的不系统,好多事还是要多请示多汇报的,如果做得对,算是给领导一个阶段性的汇报,如果做得不对,也好被领导指出,及时改正。

6.要掌握好处长汇报的节奏把握

如果领导工作安排较满,有一些不紧急的事项可以挡一挡,不用当面汇报的你可以转达,十分紧急的要及时请示,切不要什么事都汇报,什么人都放进去,弄得领导思路总断,节奏总乱,你就不称职了。

四、个人情感把握

我这些年服务各级领导,一直秉承八字方针——有礼有节、不卑不亢!说起来,秘书首先是一份工作,其次才是特殊的岗位,所以真的不必要因为一份工作,摒弃尊严,尽情谄媚、低三下四、阿谀奉承,这种秘书确实也不多。

你要让领导认为你是一个独立的人,一个放心的助手,一个信赖的朋友,才能让你和领导既不太远也不太近,既不耽误工作开展,也不有损人格尊严。放大一点说,工人有力气和技术,科研人员有知识、商人有头脑、政客有社会管理水平,而秘书,无非是一项或者多项能力的集合,和大家无异,只是秘书要求更严格更苛刻而已。

人生一世,只要在职场,无论体制内和体制外,以上种种,其实差不多都能适用。欲戴其冠、必承其重,没有必要骄傲自满、也没有必要哀怨喊苦,做好本职工作,辅助领导更好的完成更多的工作,造福社会和群众,才是秘书的终极任务。

若有同行,万望共勉!

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