什么是纵向差异化和横向差异化

1. 差异化（differentiation）是指企业在顾客广泛重视的某些方面，力求在本产业中独树一帜差异化的领域主要有有形和无形两个方面有形的方面通常是围绕着产品的内容来进行的，如产品的设计与生产、交货系统及其促销活动等一系列内容，我来为大家科普一下关于什么是纵向差异化和横向差异化?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

什么是纵向差异化和横向差异化

1. 差异化（differentiation）是指企业在顾客广泛重视的某些方面，力求在本产业中独树一帜。差异化的领域主要有有形和无形两个方面。有形的方面通常是围绕着产品的内容来进行的，如产品的设计与生产、交货系统及其促销活动等一系列内容。

2. 横向差异化是指每个人之间偏好差异，如对同一特征，不同人评价存在差异。它着重分析的是，不同人群 对待同一产品有着不同的癖好特征，评价也存在着巨大差异。其对应的概念是纵向差异化。