全面开放新格局带来的机遇和挑战(李忠观点新国门国际化创新战略)
2020年12月26日,第三届北京南海子文化论坛在北京举办。华高莱斯董事长兼总经理李忠先生作为主讲嘉宾,发表了题为《新国门国际化创新战略》的主题演讲。
现将李忠先生在论坛上的发言内容整理发布,以飨读者。
以下是论坛演讲内容整理(下篇):
接下来,我说说如何让一些国际人群长期留下。
我们都知道,目前,在北京国际交往中心功能建设领导小组的领导下,北京瞄准国际人才,构建了社区建设的“四梁八柱”。其中,大兴、亦庄也在吸引国际人群上,做了不少文章。
我们为什么要吸引国际人群呢?
我想说,能抓住国际人群的国家,未必是一个有成就的大国;但任何一个有成就的大国,一定是要抓住国际人群的。
为什么美国在贸易战和科技方面都占优势?很重要的一件事,就是美国是具有很强国际人才竞争力和影响力的世界高端人才聚集之都。就拿美国的硅谷来说,这里的高科技人员中,有大比例的国际人才。根据统计,硅谷66万工程师中,白人仅占5%左右,而华人和印度人占67%,他们无疑是硅谷科技发展的重要力量。所以老有人调侃,美国硅谷的科技创新,不在于PC,而在于IC(Indian & Chinese)。
也告诉我们要“聚天下英才而用之”。而且,随着中国综合国力进一步提升,来华工作生活的外国人不断增加,对做好移民管理服务提出新要求,在此逻辑下,就有了现在的移民管理局。
备注:“办好中国的事情,关键在党,关键在人,关键在人才。综合国力竞争说到底是人才竞争 。加快构建具有全球竞争力的人才制度体系,聚天下英才而用之。”
而对于“新国门”的大兴来说,理应把握机遇,打造成为国际人才汇聚之地。
具体怎么做呢?——我们可以在大兴临空经济区,为国际人才打造一座“定制城市”。
“定制城市”是由赵燕菁教授提出来的新时代的城市发展逻辑。定制城市是一种披萨饼式的多特色组团的城市形态,是量身定做的公共服务,精确满足高价值的个性需求。
备注:所谓“定制城市”就是量身定做的公共服务,精确满足高价值的个性需求。当一个商品的需求不是由人的预算限制的时候,市场需求就不再取决于商品的价格——有没有钱买,而是取决于个人偏好——愿不愿意买。——赵燕菁
简单来说,我们不要把大兴打造成一张均匀的“大面饼”,而是要打造成一张“披萨饼”。披萨饼上会有香肠(pepperoni)、番茄、洋葱等组团。而在大兴这张“披萨饼”上,每个“香肠”、“番茄”组团里面都可以打造成适合某种偏好人群的小环境,你想“吃”哪一块,就可以到哪一块去。也就是说,在大兴可以形成很多的“小气候”,从而打造一些小而专的城市组团,为某一种偏好的人群打造专门的生活地、休闲地和办公地。如果是这样的话,大兴就可以做到一件事,叫“什么人在,就能请什么人来!” 。
在这些“小气候”的打造中,大兴临空经济区可从以下四大方面,为国际人群定制城市吸引力:
第一,便捷签证。
说到便捷签证,我们可以像深圳学习。深圳现在正在做这方面的一个先行示范区,并且在2020年10月18日正式发布了《深圳建设中国特色社会主义先行示范区综合改革试点首批授权事项清单》,推进外籍人才签证便利化。
备注:2020年10月18日,《深圳建设中国特色社会主义先行示范区综合改革试点首批授权事项清单》正式公布。在科技创新体制方面,深圳将推进外籍人才签证便利化:支持深圳探索制定外籍“高精尖缺”人才认定标准,为符合条件的外籍人员办理R字签证。
而且深圳还做到了,不仅吸引人才,还吸引人口。很多城市通常情况下会说,我们要吸引的是人才,而不是人口。可是大家有没有想过,一个人是人才,但他的妻子和孩子未必是人才。也就是说,未来大兴的国际人才吸引,更要实现“一个人到一个家庭”的吸引。
在这件事上,大兴可以向瑞士学习。吸引和留住国际人才方面排名全球第一的瑞士,在国际人才社区环境的打造上,不仅对国际人才很友好,对国际人才的家人和孩子也很友好。比如,瑞士会为初来乍到的移民家庭子女和配偶开设特别课程,帮助适应新环境;瑞士的众多企业与机构会为外籍员工提供家庭关照服务,帮助人才家庭平稳过渡移居期;以及举办外籍员工博览会(Expat-Expo)为外籍人士及其家庭提供一站式生活信息服务。
备注:全球人才竞争力指数(Global Talent Competitiveness Index)报告通过衡量一个国家在人才培养、吸引、留存等方面的表现,从而评估全球各国的人才竞争力。瑞士排名第一!——《国际人才吸引力指数报告2017》
瑞士之所以为外籍人员的家人做这么多,是因为他们非常懂得一个道理:只有留住人才的家人,才能更好的留住人才。这是非常值得大兴去学习的。
第二,定制居住。
现在,在社区建设的“四梁八柱”构建中,北京打造了一些针对国际人才的公寓。而在打造国际人才公寓时,针对国际人群的习惯,打造有温度的社区,其实是很重要的一件事。比如说,咱们中国人是非常喜欢喝热水的,但外籍人员喜欢喝冰水,冰块是他们的日常必备品,所以在国际人才社区内设置公共制冰机就成了一件有温度的事。还有,西方人洗衣服大多是去公共的洗衣房,衣服一般是烘干的,而不是晒干的,所以在国际人才社区内提供烘干机入户或设置公共洗衣房,就做到了注重细节。其实,你注重不注重这些细节,就等于尊不尊重外籍人员的生活文化。
大兴理应跟上步伐,针对国际人群的居住习惯,精准打造有温度的居住环境:
比如说,数字精英对隔音、遮光等方面要求一般,他们最在意的是家里的网速以及网络的稳定性,尤其是在特殊时段(如深夜凌晨三点的游戏时间)的网络质量,必须得到保证。此外,由于工作的原因,他们关注最前沿的技术和应用,对于娱乐和生活设施的科技度、集成度和便利度也有比较高的要求。
图片来源:全景网
比如说,医疗精英受职业习惯和专业知识的影响,普遍对卫生条件和环境洁净度非常敏感,甚至对于洗手这一日常行为也有频次、方法和时间方面的严格要求。这种习惯这使得他们对于生活空间的整洁与卫生情况最为看重。
再比如说,航空精英作为高收入、高机动性群体,对居住场所的要求也非常明确。一方面,由于工作的季节性影响,他们更偏爱像酒店那样一站式管理的公寓,能够满足他们短期居住的所有需求;另一方面,由于工作中需要保持高专注度,他们对居住的舒适性,尤其是房屋的隔音和窗帘的遮光非常重要。因为对他们来说,晚上睡不睡的好,关系到第二天执飞任务时几百人的安全。
图片来源:全景网
所以,大兴可面向不同职业人群,形成定制化的长租公寓。
第三,国际生活。
大兴可以打造一些更尊重国际人群习惯的国际化公共服务。比如说,打造一条“万国美食街”,就像我刚才说的,这条美食街除了有中国美食之外,也应该有一些国际美食,因为长期在国外生活的人,一定是离不开国际美食的。这条街可以打造的,让外国人觉得像回了家,让中国人觉得像出了国。
除了打造万国美食街,还可以打造小尺度、社区级别的宗教文化空间,以尊重国际人群不同的宗教信仰;也可以在国际生活区的主要街道上,使用多国语言指示系统,比如交通路牌、公共指示标识、交通系统语音提示等等,方便国际人才的日常通勤,让更多的外籍人士在这里能够有像回到家一样的舒适。
另外,我想说的是,可以利用大兴的生态环境优势,强化国际化户外运动,这就跟我们的南海子有关。
我们都知道,国际人群喜欢出门活动胜过宅在家里。大兴拥有北京市市域四大郊野公园之一的南海子公园,具备优质的户外运动空间条件。
备注:曾经北方地区最大的皇家苑囿——南海子公园,是《北京城市总体规划》和《北京市绿地系统规划》确定的市域四大郊野公园之一,拥有无可比拟的户外运动公园空间条件。并且已经有很多健步走、跑步活动在这里举行。
那么,南海子公园能不能与奥森呼应,打造一个更加国际化的“运动圣地”,形成一个“北奥森·南海子”的格局呢?
备注:位于北城的奥林匹克森林公园(简称“奥森”),被称为“跑步圣地”。奥森共占地约680公顷,号称亚洲最大的城市绿化景观,分为南园和北园,全程塑胶乐跑健走道,南北园合计10.6公里。
奥林匹克森林公园
在这个逻辑之下,南海子公园可以强化跑道的科技含量,利用科学设计,提供线性运动多种选择,打造多变线性运动空间。另外,也可以借助科技铺装,利用特殊材料打造“发光道”,让道路有趣起来。这样南海子公园不仅成了一个魅力景点,还是一个承载居民更多晚上活动的地方。
这里,我向在座各位推荐一个地方——德国周游世界购物中心(Globetrotter Ausrüstung)。我想说,大兴能不能在靠近机场和南海子公园的位置,打造一个像德国周游世界购物中心这样的户外运动商业基地呢?德国周游世界购物中心就像是“户外运动界的奥特莱斯”,这个购物中心全场景、全方位模拟了户外体验场景,真正做到了即买即试。
备注:“店内体验就是最有效的营销”,在户外产业中注重产品体验和中试功能。在德国周游世界购物中心,户外运动爱好者可以找到他们心中所想的一切:包括独木舟泳池,雨室,高空冷室,登山隧道以及高海拔压力室等。
皮划艇装备体验区
就等于说,有人需要专业的装备,购买之后,马上就能在这里测试。这个人如果买的是潜水装备,就可以在深水区进行潜水测试及体验;如果买的是皮划艇装备,就可以在浅水区进行皮划艇测试及体验。除此之外,这里还打造了极端气候测试室——风霜雨雪户外产品测试区,消费者可以在这里测试抗寒服是不是真的抗寒,雨衣是不是真的防雨。因为对于户外装备来说,一旦测试不到位,那么真到户外以后,不但涉及健康威胁,甚至严重的还会有生命危险。所以这是一个很专业购买户外装备的地方,它是值得大兴去借鉴的。
第四,儿童友好。
关爱儿童是更好、更长久留住国际人群的有效武器。大兴可以在这方面多做文章,打造成为让国际人群愿意在这里“生儿育女”的好地方。
新加坡是通过儿童友好战略吸引国际人才的典范。为了吸引更多国际精英,新加坡调转政策船头,从“精英友好”向“儿童友好”战略转变。新加坡李显龙总理在2013年新加坡国庆演讲词中提出,不仅欢迎高素质的移民,而且要让新加坡成为“生儿育女的好地方”。这就是非常重要的用“小手拉大手”来助力吸引和留住国际精英的逻辑。而且,新加坡在“小手拉大手”的过程中,非常注重强化对儿童的文化引导。
新加坡科学中心科技戏水乐园
说到对儿童的文化引导,大兴不妨借鉴下有着相似区位背景的顺义。
备注:据北京市公安局顺义分局统计,顺义区外籍人员中处于中年和青少年的占比最大,分别占比41.7%和31.6%;未成年的外籍人员数量占比如此大,说明了外籍人员以家庭结构为主,并在顺义有一定的中长期居住意愿。
在为孩子创造优质国际文化教育方面,顺义已经领先一步。顺义凭借临空转机优势,经常能够邀请到国际名家,为孩子们上演国际水准的演艺表演。比如说,马来西亚最著名的华裔钢琴家克劳迪娅·杨和亚洲首位木笛博士陈孟亨教授。
备注1:克劳迪娅·杨——马来西亚最著名华裔钢琴家,以其独特的演奏风格、强烈的感染力被指挥大师马泽尔誉赞为“能用心灵演奏的钢琴家”,足迹遍布欧洲、南美洲及亚洲,与各国顶级乐团合作,在世界最高音乐学府开设钢琴大师班。2014年匈牙利总理欧尔班授予克劳迪娅·杨匈牙利政府最高文化勋章。
备注2:陈孟亨教授——亚洲首位木笛博士,致力于中国台湾木笛系统化教学与专业化,受到国际木笛界的重视,多次前往欧洲、大陆、韩国、日本、香港等地演出与讲习,2018年荣获清华大学杰出教学奖,并获得波士顿大学推荐为杰出校友(Notable Alumni) 之殊荣,现任教于台湾清华大学音乐学系。
像克劳迪娅·杨、陈孟亨这些国际名家,之所以愿意来顺义,很大程度上是因为这里有可以承载他们表演的文化场所——北京顺义福尼亚剧院。这也是很值得大兴去加强的地方。与顺义相比,新国门的大兴不是缺少国际大师,而是缺少承载大师表演的文化设施场所。
北京顺义福尼亚剧院
顺义福尼亚剧院其实并不大,是个只有238座的小剧场。它的区位优势很明显,地处国际学校圈,具有先天的国际化基因。于是顺义福尼亚剧院就充分利用临空经济区和国际学校密集的区位优势,以及北京丰厚的文化艺术资源,服务北京国际人才和国际家庭。
可能有人会好奇,为什么这些国际的演艺大家愿意到顺义福尼亚剧院来呢?因为这里是按国际剧院声学建筑标准建设的,能够提供绝佳的视听效果。
备注:顺义福尼亚剧院参照国际剧院声学建筑标准建设,鸡蛋形状的设计保证了剧场声音混响值达到国家大剧院1.6秒的标准,也被誉为“国家小剧院”;舞台是美国俄勒冈松木地板,采用众多国际顶级音响、灯光设备,引进了一套美国可供氧、可除尘的空调系统,给观众营造高质量的空气环境。
北京顺义福尼亚剧院
尤其是,这里还参考国际公共建筑安全标准,建设高安全系数的紧急避难场所,且在这方面做得非常到位,比如场馆设置消防机器人等最新智能场馆安全系统,强力保障场所安全,是很能让外国人放心的。
备注:顺义福尼亚剧院场馆设计符合国际安全标准,其消防系统为北京首都机场T3航站楼的升级版本,灭火机器人可智能识别明火,更快遏制火灾发生。在另一厂房还备有大型水箱可容纳280吨的洁净水,当市政用水暂停供应时,就会启用这个备用水箱,接入智能消防系统,以防万一。
如果大家去国外开会,尤其是开一些小众的会,主持人或者场会负责人一般都会给来宾介绍逃生通道在什么地方,这充分说明他们对安全防范意识很看重。也就是说,首先,剧院给来演出的人提供了安全保障。其次,他们还用了一种非常妙的经营方法,就是跟这些大师们协商,在演出之余,可以提前到或者晚些走,抽出一定时间和小朋友们进行互动。当然,这种协商是建立在给予额外报酬的基础上的,而且,没有特殊情况的话,协商大多是会成功的。
于是顺义福尼亚剧院就利用这些国际大师的资源,强化活动的参与性、体验感,着力培养 “小艺术家”。也就是说,小朋友在这里不仅可以欣赏到国际水准的演出,还可以和国际大师们进行互动,甚至得到他们的指点。哪怕多花点钱,这对于家长和孩子来说,都是一个利好。很多家长认为,让自己的孩子跟演出名家合张影,甚至得到他们的指点,是梦寐以求的事情。顺义福尼亚剧场在聚焦艺术,为国际人才做亲子培训这方面做得非常有声有色。
北京顺义福尼亚剧院
大兴南海子地区是不缺空间的,我觉得将来大兴可以结合老旧城市改造,或者结合新机场建设一些基地,瞄准国际人群最关注孩子教育的特点,提供国际亲子培训,实现从“小手牵大手,留住大人才”。
这就是我给大家说的两个方面:未来,大兴临空经济区如何能够聚焦转机经济,构建国际接轨的临空环境,截留短期国际人群,以及如何能够靶向国际人群,定制国际友好的生活环境,长期留下国际人才,从而更好兑现“新国门价值”。
谢谢大家。
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