小区防疫治理（居民自治有新招）

我们的“家”，我们一起守。

4月以来，有着1100多人的半淞园路街道中南小区，在街道居委的带领下，居民自治积极性被不断激发，社区180位志愿者各展所长，邻里间相互支撑、相互助力，邻里温情表现得淋漓尽致。大家众志成城，共同为社区疫情防控凝聚起了群防群治的强大力量。

“大数据库”精准感知居民需求

中南小区的居民大多数由中国船舶集团七〇八所等单位的职工组成。此轮疫情伊始，七〇八所党群工作部、小区业委会和物业，就组成了疫情防控协调小组，在高雄居民区党总支的领导下，积极抗疫。

“我家需要团购大米。”“我家需要配药。”“我们这幢楼有阳性病例吗？”……随着封控时间的延长，在中南小区微信群里，390户1100多位居民的日常需求和疑问，也多样化了起来。如何让小区的服务更精准、更贴合居民们的需要？

七〇八所工程中心一员工主动要求加入社区志愿者服务行列，发挥自己特长，为全小区居民建立起了“大数据库”。“居民们的近期团购需求、用药需求、甚至阳性楼栋的流调，都可以通过这个‘大数据库’，精准定位。”小区临时团支部书记邹旭给记者举例，比如通过小区这几天的团购数量和家庭购买数的大数据分析，他们知道2至3天内，小区居民的日常食物不会缺。“有了这样的分析，那我们这几天就尽量减少了团购，毕竟进来的货物也有可能存在传染风险。”

而这个实时更新的“大数据库”，也让志愿者们在服务独居老人时更到位、更有的放矢了。通过楼组长、志愿者的前期排摸，他们得知社区里共有15位独居老人。这些老人有哪些慢性疾病、用药需求怎样、日常食物需要哪些，汇总到“大数据库”后，志愿者们一目了然，服务起来也更得心应手了。

“有了这样的大数据后台，我们志愿者响应不同需求，分工明确，大家服务的效率高了，居民们的满意度也更高了。”邹旭说。

守望相助，这群可爱的邻居真好

小区封闭后，那句“远亲不如近邻”的老话，日渐在中南小区清晰起来。

你缺米，我匀一点；你少油，我送一点；你快递不方便取，我帮你带回放你门口；邻里有问题，在群里一声呼唤，大家都争先热心帮忙。这样的邻里互助、携手同行在中南小区各个楼栋里很常见。

16号楼组长包阿姨是该楼栋的“大管家”，也是大家身边的热心人。每日及时发布抗疫信息、爬上跑下分发抗原试剂、组织核酸检测，楼栋内抗疫工作有条不紊。在她的感染下，16号楼里的居民志愿者像“滚雪球”一样，也越来越多。

“我参加！”“我家也报名！”为了防止疫情传播，16号楼的居民们希望每天都能对楼道进行消毒，这项繁重的工作谁来做？作为发起人的包阿姨没想到，竟然家家户户都要求参加，自发组成消杀小分队，让楼道里更安全。

如今，居民自治、互帮互助的氛围在中南小区日益浓郁。在党员亮身份、当先锋、作表率的气氛下，越来越多的居民加入进来，他们有的以特殊党费的形式捐款，有的发挥自己特长为居民指导用药、有的志愿者合力为小区办起了每日信息快报、有的还自发清扫小区环境……

“有这群可爱又热心的邻居在，我们有了与病毒作战的底气。他们是这个四月的人间美好，也是这个春天最特别的记忆。”小区居民们心里都是暖暖的。

记者 / 王月华

编辑 / 陈露露

图片 /中南小区