汽车网络营销现状与发展(互联网背景下汽车营销策略分析)
作者:新风学术网
1、 创新“互联网 体验”营销模式
在电商迅猛发展的今天,淘宝对线下实体零售店的冲击与颠覆显而易见。互联网、大数据对传统的汽车销售确实带来了改变,汽车销售模式也已跟互联网时代接轨,但是无论何时都不应该忘记客户体验是最重要的,客户的体验永远是品牌发展的重中之重,所以说传统销售实体有其存在的意义。在“互联网 ”的背景下,汽车实体营销和互联网营销应该是一种相辅相成、虚实结合的模式。未来实体4S店的形式会发生大幅度的改变,4S店将不断转型成为汽车的城市展厅、体验中心以及售后维保中心等职能。 2、 开展“互联网 厂家”营销
汽车制造企业在实际发展中,需要挖掘“互联网 厂家”营销模式的重要价值,降低汽车营销成本,提高自身的经济效益与行业竞争力,就要根据自身的实际情况,结合相关模式,制定网络营销策略。在开展“互联网 厂家”营销,汽车生产厂家需要从消费者角度出发,通过自身服务质量、产品质量的提升,提高消费者满意度,保障消费者消费权益。这方面,在“互联网 厂家”营销模式中,厂家营销部门应与消费者建立直接沟通的信息平台,减少购销中间环节,为消费者提供从便捷的购车通道,科学限定收货时间和收货渠道,并建立详细的车辆消费信息,帮助消费者可以购买到质优价优的车辆。
3、 重视“互联网 第三方销售服务平台”营销
“互联网 ”背景下的汽车营销模式,离不开第三方平台的合作与支持。汽车企业也需要与成熟的第三平台合作,借助平台的知名度与美誉度,来提升汽车销售。如,汽车厂家在“天猫”、“京东”、“汽车之家”等平台上,结合自身企业特点,开设具有独特企业内涵的网络旗舰店,并进一步整合汽车销售相关产品与服务,如车辆保养、备品配件、车辆维修、车辆保险等相关周边产品与服务,为汽车消费者提供一站式的网络服务平台。这样不仅突破汽车传统营销模式的局限性,也可以通过提升汽车销售的深度与广度,增加汽车消费者对本汽车产品的认同度和依赖度,提高用户对汽车品牌忠诚度。另一方面,汽车厂家也可以通过“互联网 第三方销售服务平台”营销。建立多品牌汽车在线销售,形成类似于网上汽车超市销售渠道,让消费者在众多品牌中,自由选择与购买,进一步增加本品牌的影响,实现多种渠道、多种方式的汽车营销模式。
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