水果店买的盒装草莓要洗吗(在维客超市购买的草莓)
来源:【青岛信网】
(来源:受访者)
信网5月16日讯(记者 赵宝辉)“包装盒最上方的水果是新鲜的,压在下面的却是已经都腐烂变质。”5月6日,市民潘女士在位于李沧区的维客超市沧口店购买了一盒草莓。到家后她却发现自己所买的草莓烂了一大半。对于这样的事情,消费者感到无法接受,“用新鲜的草莓把腐烂的盖住,超市这难道不是在欺诈消费者吗?”面对潘女士反映的情况,涉事商家维客超市方面暂未正面回应。信网了解到,商家已给消费者全额退款。
天气渐渐回暖,各色水果迎来了消费旺季。5月6日,家住李沧区的潘女士在维客超市沧口店购买了一盒草莓,回到家后就拆封进行了食用。本来感觉味道挺甜挺好吃,可吃着吃着潘女士就发现了不对劲。据她所述,当吃完包装盒最上面一层的草莓后,发现下面的已经是全部腐烂变质,凑近一闻还透露着一股异味。“下面这不都坏掉了啊,哪有这么做生意的!”看到眼前的一幕,顾客很是不满。
从消费者所提供的照片可以看到,涉事水果的确如潘女士所说,已经发生了腐烂,且已经变色,盒子底部也已经是浸满果浆。
针对潘女士反映的情况,维客超市方面称将有专人对此事进行答复。但截至发稿,信网并未收到任何回复。潘女士告诉信网,她已将此事投诉至了市场监管部门。
随后,信网在李沧区市场监督管理局方面得知,他们在接到顾客对于此事的投诉后,就及时对接商家介入了调解。“事情发生后,我们多次尝试致电当事人,但对方均未接听我们的回访电话。目前商家回复到我们称双方已经协商完毕,顾客也同意商家所给出的解决方案。”
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