水电气综合受理窗口（24小时值守水电气服务不打烊）

昨天，华润燃气公司技术人员在万象城商业综合体检测燃气设施。（刘芳辉 摄）

春节临近，用电、用气、用水高峰与千家万户的过节筹备相伴而来，无锡市水电气等相关部门未雨绸缪、全力以赴保障春节期间各项供应安全有序，确保民生服务不打烊。

昨从国网无锡供电公司了解到，公司已提前获取春节期间传统民俗活动安排，梳理人流密集保电场所供电信息，共梳理出变电站、所40多个，保电线路70多条，保电用户40余处，还组织对全市的交通枢纽、医院等重要客户，旅游景区、综合性商场和大型超市等人员密集场所的供用电设施进行安全用电特巡，逐户修订保电方案，确保重点场所用电设备节日期间健康运行。

随着低温天气持续，无锡市天然气使用量保持高位运行。燃气主管部门在全力保供的同时，要求各燃气经营企业的燃气安检人员加大对居民小区、工商用户的上门安检力度。节日期间，巡线、监护人员将加强对燃气管线的巡查；调度接报人员实行24小时轮班值守，时刻监控燃气管网的运行状况，服务好用户电话咨询报修；抢维修队伍也24小时待命，确保用户用气安全。

春节长假期间，全市供电、供水、供气单位全天24小时受理市民咨询、故障报修和投诉举报。市民可牢记以下服务热线：供电 95598；供水 82764111；华润燃气客服 82588777。

（东亚）