楼房窗户与墙体接缝漏水(新房子16个窗户15个漏水)

津云新闻记者 鲍燕 文并图

2017年市民韩女士花了525万元,购买了北辰区金地艺城华府的一套房子,本想着按照合同时间,2018年6月30日交房后装修入住,没想到领了钥匙后,期待已久的房子却只能使用临时电,更让她无法接受的是,新房子没通水和燃气,16个窗户15个漏水……

今年1月3日,对于韩女士房子的问题,金地集团客服人员表示,韩女士所在的小区还没有正式交房,将钥匙发给业主,是怕刚需业主着急用房,而对于房子何时正式交房,逾期交房的赔偿何时兑付,目前没有明确答复。

当事人

交房日拿到钥匙 一看房都傻了

“我们一家三口打算跟老人一起住,所以卖了两套房,买了这套200多平(方米)的。”2017年,韩女士和爱人贷款买了北辰区金地艺城华府三期北润华庭一处跃层,共218.03平方米,按合同约定,交房时间为2018年6月30日,“我们现在在南开租房子,很着急搬进去。”

2018年初,韩女士就陆续订好了装修公司、装修材料和家具电器。“我也没什么经验,就先拿了钥匙,然后客服带着我去看的房子。”到了合同约定交房的日子,韩女士却傻了眼,“房子用的是临时电,水、燃气、暖气都没有,而且一楼的台阶都没有做好,当时跟我来看房的工作人员,拿一个表格,把合格、不合格的地方都记上,说给修。”

楼房窗户与墙体接缝漏水(新房子16个窗户15个漏水)(1)

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然而2018年7月的一场大雨,让她看到了房子的更多不足,“楼上楼下一共16个窗户,15个都漏水,屋里墙上地上全湿了。”韩女士指着室外墙上的维修痕迹说,“原本都是仿真石漆的外墙,现在左一块右一块修得黑乎乎的,也没有做下一步处理。”

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半年来,小区里陆续有了水、燃气和暖气,由于逾期装修需要付装修公司违约金,2018年12月,韩女士只好先进行装修,“光装修违约金,我就要花十二三万,实在拖不起,只能暂时先装,可是漏水得不到解决,一定会有问题。”韩女士无奈地说,“为了这房子我三天两头过来折腾。”

工作人员

这房子有仨开发商 咋赔偿还不知道

今年1月3日,北润华庭小区维保部门的工作人员正在对路面进行施工,对于房子质量,一位维保人员说,“反正问题不少,主要问题是漏水……”

津云新闻记者来到负责韩女士小区开发的金地集团客服部门,办公室内,一位客服工作人员说,这个项目有点特殊,去年6月30日业主领取钥匙并不算正式交房,具体交房时间还要等领导“信儿”。

一位维保部门的工作人员说,“金地没有遇到过延期交房的情况,为什么延期交房,我们也不知道,先给钥匙是怕有一些刚需业主,着急用房,先拿钥匙方便大伙装修,水电都是我们(金地集团)供应。”对于具体什么时候交房,该维保人员表示“应该是快了”,对于韩女士家维修的情况,维保人员说,会找新的维修队伍,将韩女士家外立面恢复原样。

另一位客服人员表示,该地产项目为金地集团携手农垦集团及平安不动产共同打造,“现在就卡在赔付方面,不知道怎么赔……”

为何未按时交房?该项目是否取得竣工验收?何时能够赔偿?又如何进行赔偿?对于这些问题,工作人员并没有进行回答。

律师

业主要明确三项内容 可联合起来进行维权

天津律云律师事务所合作人刘波律师说,根据《天津市商品房管理条例》,如果要交房,前提是经过竣工备案,取得天津市商品房准许交付许可证,如果没有此证,是不符合交房条件的。

刘波说,“首先,业主要了解此房屋为何交不了房;然后向开发商明确具体交房时间;再根据实际情况或依据合同内容主张索赔。如果开发商对此未有回应,业主可以联合起来,通过法律进行维权。”

截至记者发稿,金地集团并未对此进行回应。

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