地产营销部门回顾（做地产界的奢侈品牌）

缘起

每一品牌都有自己的DNA，不同的定位和品牌内涵，成就了他们的“唯一性”。在聊城，无论是开发的项目，还是员工形象，提及星光，给人的就是内敛、质朴、精致、超前之感。第三期大佬访谈，聊城房产网记者采访了星光房产营销部经理任颂女士。跟随任经理的思绪，让我们一起走进这个低调与实力兼具的聊城本土地产企业——星光房产。

行百里者半九十，目标不一样，对于目标的看法也就不一样，结果也不一样。而星光不断的创新与投入，则是为打造星光品牌、成就一番事业。相较于其他房产经理人把房产当成职业看，星光人把房产当成一辈子的事业来做，是全部，要干就要干一辈子。星光房产从无到有，凭借“渺小而有梦想的精神”在理想与现实之间不断取舍，专注品质革新，坚持服务理念，最终形成如今的品牌积累。

“锱铢必较”——星光精神的“细节控”

做品质、做精品，专注地产行业，是星光房产一直的品牌坚守。而对于品质坚守的关键在于领导者决策，领导者“计较”的东西越多，最终呈现出来的产品也就越好。

2015年星光房产销售20个亿，公司账目进出数十亿。但具体到某一个楼盘项目的某一项采购中具体的一张进货单，星光房产董事长都会亲自过目，亲自与供货方确认。早上五点亲自到工地去巡查，早已是星光董事长常做的事。领导者这种‘计较’的精神，从源头上保证建材供应的高品质。大到钢筋水泥，小到面板、线盒，一个一个细节的专注，方能积累出了星光响当当的金字招牌。

有“计较”的领导者，才有计较质量的星光态度。星光十八年专注于房产事业，精研于每一处细节的管控，坚持诚信的态度，只做精品。为了更好把控建筑质量，从采购到施工，都非常“计较”：水泥、混凝土、钢筋三大建筑材料都是直供，不经供应商之手；按照材料精细化的预算管控，三大建材足量运至现场，施工人员必须以严格的施工标准灌注，才能保证每一处施工恰到好处，保证建筑材料无剩余，工程施工质量也更加有保障。

有舍有得——开发建设的“品质控”

成本上懂得取舍，是星光房产的品牌树立关键。在星光房产起步之初，便执着于使用好建材，这在星光房产上下早已形成共识。即便是在临清、莘县等下县开发的楼盘项目，也依旧是延续星光品质内涵，做到极度的精致。舍得把钱花在产品打造上，去提质升级，星光打造更多叫好又叫座的经典作品。舍得在成本上花钱，不计较某一笔交易的利润率是多少，这样的“取舍理念”让星光“做地产界的奢侈品”的宏伟愿景一步步靠近。

精打细算——企业运营的“成本控”

除了利润与成本的管控斤斤计较，星光房产在运营成本投入方面也是精细到毫厘。不仅在用材方面星光房产坚持只用好的材料，甚至“挥金如土”，只为给业主提供好的生活，丝毫不吝啬成本的投入。同时，在运营成本上星光房产更关注哪些成本对消费者来说是增值的，购房者买房之后保证房子的增值是星光房产一直考虑的问题。

值得一提的是，星光房产是最早引入社区园林概念的企业。2004年的水晶城项目，聊城还没有社区景观的概念，地产开发商也没有要去做景观规划的意识，星光房产率先向一二线城市学习。当时合作的景观设计公司设计出来的作品，造价没有低于2000一平的，而水晶城的房子才卖2000多一平。虽然进行了严格的成本管控，但水晶城的园林景观还是惊艳了当时的聊城市场。

就是这样精打细算的成本运营理念，让星光旗下房产项目在二手房市场中增值最大，也是备受购房者认可的，像山水文园、水韵花都、东昌丽都的二手房在同期交付的社区中溢价率也是最高的。

质朴行事——销售宣传的“实在控”

相较于在小区品质上的大投入，在楼盘宣传方面，星光房产的声音可以说是偏弱的。“该花的钱要花，但是不能拿老百姓的钱买口碑。因为羊毛出在羊身上，再多的宣传投入都是由消费者买单。”星光房产董事长一句质朴话语，表明了星光对宣传一事的态度。据传，有一年的春节，某报社邀请董事长花1万投一版给全聊城人民的拜年宣传。星光房产董事长反复考虑之后，婉拒了这次邀请。同时决定花钱将交付的老小区公共部分的灯泡全部换一遍。虽然没能在报纸上露脸，但是看到了节日里的社区灯火通明业主喜笑颜开。两者相较，在星光董事长心里，后者更实在一些。

宣传上实在，星光的销售团队更是保持了这种品质。星光房产项目卖点并不少，但从不宣传子虚乌有的卖点。不随意夸大宣传，不许诺没有确定的东西，引入的配套不到签约落定不公布。甚至有些成本投入，直到交房时购房者才知道星光品质远胜于其他而有意外之喜。事实证明，星光质朴的销售团队是经得起市场和时间检验的。星光的销售人员中有很多是创立之初跟过来的老员工，十几年的为人、做事，星光销售人员自身就是星光品质的宣传者。

追求高端——品质提升的“品牌控”

虽说出身于聊城这样的三线小城市，星光房产在做项目时一直不断的向国内外知名机构合作，甚至为了与这些知名机构合作舍弃了很多自身的利润，这在“利润最大化”的房产界并不多见。

或许对于外人来说，只是看到了星光房产最终呈现的高标准产品：曲径通幽、移步易景的园林景观以及振华购物中心、大润发等作为配套的商业。与知名机构合作背后的艰辛，也是星光房产的独家记忆。从广东建筑设计院到加拿大毕路德，再到普邦园林、重庆蓝调，从他们眼中的“三线城市房产公司”到“锐意进取的企业”，星光房产用追求的精神赢得品牌的合作，也赢得品牌的口碑。

再诸如，星光房产引入的振华、大润发、红星美凯龙、希尔顿酒店等品牌，承担了建设城市配套的功能。而在配套品牌考量时，星光本身就放弃了很大利润。尤其是知名连锁的品牌，本身的条件非常苛刻、也很强势。但星光房产站在城市建设及业主生活水平的角度出发，舍弃利润选择坚持下来。不断提升城市配套水准、城市居民的生活水平，是星光房产不断追求的企业使命。

注重价值 ——土地开发的“地段控”

细细梳理星光房产开发的楼盘项目，不难发现，星光房产旗下的每个项目都成为该片区的代表作，让土地价值得到了最大限度的发挥。 2010年之前，星光房产公司只选择市中心的土地。一方面对土地基本价值的尊重，另一方面以运营城市的眼光来设计开发产品，通过项目将片区价值激发出来。而无价值的土地，星光房产也出于“业主居住体验”的考量，放弃开发。本着对业主负责的态度，星光房产打造的产品其保值、增值性都是比较高。如星光的市中心项目中央丽都，是聊城的单价地王。星光房产珍惜土地的价值，更是把产品做精做高端。且不说建筑质量方面，园林景观的打造上选择了龙湖地产御用品牌重庆蓝调，在广州普邦园林的基础上又提高了一个档次。

从星光房产储备的地块来看，东昌丽都北区、大胡棚改项目以及李太屯棚改项目等均在开发区，虽然还不是市中心，但也都是成熟商圈内的土地。

不同于房企倾向于新城地块追求更大利润空间，星光房产下一步的将“走回市中心”，选择更优质的地块，始终如一的坚持好地段打造好产品的拿地原则。

竞争无处不在 无惧挑战源自星光的品牌力量

现阶段的聊城，本土企业间的竞争已是激烈，而诸如恒大、绿城这样的全国一线实力房企也加入了厮杀行列。面对这些实力房企的竞争，作为本土企业的星光房产亦有谦逊而自信的态度。

一线实力房企品牌知名度高，但在项目开发及定位上存在脱离实际的风险。习惯了大城市的高消费受众，无法真正了解聊城的市场需求及客户特性，也是大企业的易犯的错误。星光房产作为深耕聊城十八年的企业，在品质不断提升的基础上更“接地气”。有不断向知名品牌学习的追求，又有着保持企业自身优势的传统，无惧挑战，这是星光房产对自身品牌力量的自信。

结语

房产企业最终的发展方向是奢侈品。中低端保障房，是出于解决基本民生的政府引导举措。而刚需客群，中小开发企业的产品就能够满足居住需求。未来，在商品房开发理念中做出奢侈品，这才是房企的核心竞争实力。虽然道路困难，但星光房产朝着这个战略目标越来越近。