如何查看电信话费欠费多少(关注你的通信费用)

如何查看电信话费欠费多少(关注你的通信费用)(1)

过去几年,通信费用大幅下降

现在多数朋友的手机费每个月也就三五十块钱, 不再和前些年一样动辄几百上千。

因为通信费开支并不大,很多人看到余额不多的时候就充值,很少关注自己交的话费如何消费的,其实这种做法并不好,很可能错过更适合自己的套餐,也有可能被一些“不小心”定制的各种增值业务长期扣费自己却不知道。

随着这两年电信运营商的规范经营,前些年网上经常报道的乱收费问题得到了很好的改善,但是电信新业务层出不穷,过去有些套路给用户赠送业务,免费体验半年或者几个月的时间,体验期结束后需要用户自行取消,如果忘记了取消的就要收费了,很多用户就这样稀里糊涂的给电信运营商交了钱。

如何查看电信话费欠费多少(关注你的通信费用)(2)

消费者要养成关注话费的习惯

现在比较常见的赠送业务和返还话费也是用户不知不觉多缴费的“重灾区”,很多运营商给用户手机免费赠送宽带业务,往往不是终生免费,过了一两年的免费期都会增加费用,或者在用户入网的时候给用户一定的套餐折扣,等协议期之后折扣取消,用户入网时候的优惠就不存在了。

还有个别不规范的代理商打“擦边球”,给用户办理收费业务,为了发展业务拿到提成做出侵害消费者利益的事。

反正各种花样层出不穷,消费者需要擦亮双眼。

好在,避免这些问题的方法也很简单。

如何查看电信话费欠费多少(关注你的通信费用)(3)

倒逼运营商规范经营,防止损失

消费者可以去电信运营商的营业厅去查询,有问题当场处理。如果不愿意去电信运营商营业厅查询,现在各大运营商的APP都支持话费查询,还有人工智能解答,如果仍然有问题可以联系人工客服处理,简单点点手机就能做到明明白白消费。

可以设想,如果每个消费者都这么去做,增强维权意识,就没有商家敢以身试法去做侵害消费者权益的事情了。

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