思绪汇报格式(一到汇报思绪乱)
语言作为工具,对于我们之重要,正如骏马对骑士的重要,最好的骏马适合于最好的骑士,最好的语言适合于最好的思想。——但丁
职场中,时常遇到这样的情况,平时工作条理清晰,一到汇报思绪混乱,恨不得每句话都打个草稿才能保证不失误。
但事实上,那些会议桌上张嘴就来的人,也不是毫无准备天生的演讲者,只是掌握了一套思维方法,大脑遇到问题时能迅速通过模板整理输出。
这样的方法至关重要,为什么?行动再努力的人一旦不懂思维表达,就像水龙头拧不出水,无法展现自己,等于白费。
01 起早贪黑立项目,败给会上几分钟——语言卡顿症害己害团队
朋友小江最近很郁闷,一个项目方案加班了2个月,就在最终跟甲方公司汇报过程中,因为对方提出的一个问题,小江没答上来,之后的汇报迅速慌神没了状态。
结结巴巴语言卡顿勉强汇报完后,甲方公司认为小江团队专业性不够,放弃对接,项目失败。
回去后,小江不仅被上级痛批,还影响了整个团队的业绩。
这样的情况不是特例,职场中有很多像小江这样的人,会下准备充分,会上紧张筐瓢。
一旦你不懂思维逻辑整理与输出表达,呈现终极失败在所难免。
假如你说不出你想表达的是什么,那么你就会说出你不考虑的东西——西奥多·拉克索
大型会议讲座上,我们经常看到大咖学者,领导者,企业家面对几百上千人演讲,屏幕展现的PPT简单到一页只有几个关键字,而他们却能睡上好几个小时。
普通职场小白新手通常备稿一大摞,汇报生硬照念不讨喜。
即使你准备的稿子论证清晰,思维缜密,一旦被外界任何因素干扰插入别的话题,便很容易形成语言卡顿症。
为什么?因为你习惯性将思维全盘拿出依托稿件,脑子忘记留存基本框架模型。
一场成功演说背后,展示的不仅仅是方案内质,更多的是汇报沟通者的强大思维表现能力。
一个成功的沟通者,需要搭建出成熟的思维模型,才能在各种场合提取转存,切换至语言表达能力上。
因此,语言表达是否顺畅与思维逻辑搭建是否清晰有着直接关系。而语言卡顿症恰恰反映出思维搭建能力的不成熟度,这是职场人必须培养与突破的一项技能。
02 避做职场“小黄牛”,展现职场“能见度”是关键
早几年,父母会教导我们,在职场上,要脚踏实地,不争不抢不邀功,鼓励我们当个职场“小黄牛”。
小江在入职场5年来,一直铭记父母的观点,保持虚心低调的工作作风,踏实做好份内工作,不好大喜功,对外展示自己的能见度很低,甚至工作这么多年,上司偶尔连小江的名字也想不起来。
职场中需要“小黄牛”精神,但一味保持“小黄牛”的工作作风不懂用沟通呈现方式与上级建立有效链接,将大大降低你的职场“能见度”。
假若你执着延续着老一辈的“老黄牛”职场价值观,坚持内敛低调作风,见到老板习惯性绕道走,你的项目被他人拿去邀功,你也不在意,相信是金子总会发光。
那么你便很难在短时间内在职场脱颖而出,甚至被掩埋很久也得不到发展。
当今注意力经济时代,你在职场中的“能见度”恰好是你升职加薪的最关键要素。
也就是说,无论你多努力,假如不能很好的使自己在上级面前“能见度”曝光,是没法拼职场的。
真正能让职场“能见度”曝光的最佳机遇,便是汇报场上的能力发挥。
“埋头苦干”不如“抬头表达”。
优质员工需具备三种能力:工作能干,坐下能写,站起能说。而工作汇报无处不在,却是体现你与上司沟通的最佳表现能力。
职场汇报中,我们经常遇到这样的情况,当你运气不够好,汇报排位正好在后几名时,在场人员已经被前面的汇报累得筋疲力尽,只好催促你“简单点,快一点”。
你是否真有能力将准备的大堆详实材料迅速压缩精简,有逻辑性的完美表达并能瞬间抓住上级的注意力呢?
不善思索的有才能的人,必定以悲剧收场——甘比大
职场工作中,往往很多任务并不一定会给足你充分多的准备时间,比如会议上突如其来的问题与意见;上司临时调整策划方向;时间不够出现的意外状况等等。
这就需要考察我们的应激思索能力,大脑如何从复杂知识网络体系中,迅速提炼主干精髓,使之既完美呈现原方案思维路线,又不失技巧性表达输出。
面对突发状态,我们应该先准备哪些基础程序呢?
- 第一步:会上用心聆听,抓住上司关注切重点,领悟精髓思想,记下笔记;
- 第二步:搜索关键词,简明扼要表达个人见解;
- 第三步:找准漏点,补充完备。
培养应激性思维整理能力,还需要你有一套实战性方法论模板,识5W1H法则,迅速调整语言思维逻辑,帮你10秒内撬开自己的黄金嘴。
03 识5W1H法则,打通语言任督二脉,10秒撬开黄金嘴
“5W”由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套思维传播模式,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W IH”管理学最经典的法则之一。
5W1H法则实际上是一种思考方式,它将一个任务大致分成6部分去考虑。
- Why原因:为什么要做这件事?
- What事件:这是一件什么事?
- Where地点:在哪里做?
- When时间:何时做?
- Who人员:那些人参与?
- How方法:具体内容流程是怎样?
在职场汇报中,脑海里考虑清楚了这六大方面的思考,以此为基础框架,再根据具体任务删减没必要的细节,以5W1H的形式呈现给上司,整体汇报效果即一目了然,思路清晰可达。
以上5W1H法则多数运用于项目策划、执行成果总结等,也可适应于普通学习交流会议中。
比如公司在集体学习党内材料的会议中,需要大家在会议上提出个人建议,你完全可以套用模板,抽取中间几项与之匹配的框架,进行归纳输出。
即:看了此份学习材料,我了解到了这件事的重要性是什么?这是一件什么事?对于我们有哪些积极意义?运用到实际应该如何去操作执行等。
思维搭建完善,语言提取与输出只需10秒,帮你职场表达游刃有余。
当然,能力不是一蹴而就,那么我们在学会运用5W1H法则前,应该如何针对问题系统性的进行思维练习呢?
第一:思维框架搭建法。先学会搭建基础框架(为何做?做什么?怎么做?)
简洁的语言是智慧的灵魂,冗长的语言则是肤浅的藻饰——莎士比亚
职场中,不管是与人沟通还是汇报演说,都需要先在脑子里搭建主干脉络,就像砌房子需要先建好承重框架,再填补辅助结构。
语言的表达则需要先传递最主要的价值信息量,把精简框架阐述完整,才能体现睿智的思维逻辑。
第二:思维填补表达法。传递主干信息后,根据特定环境巧妙填补细节因子。
职场沟通汇报中,不仅需要懂得精准表现整体的框架思维,有时还需要对细节诠释做到精准定位。
这就需要我们在为何做、做什么、怎么做的基础上,添加进去诸如“和谁做?何时做?最后效果的策划细则”。
如此一来,整个汇报过程既精准又清晰的呈现出来,沟通将顺利达到预期效果。
第三:思维总结闭合法。提炼精华,升华输出。
走完以上两步,我们更重要的是需要在脑子里有个总结性的提炼,也就是,做这件事的意义所在。
一个好的口才沟通现场,一定会有总结性升华。
可在日常思维练习中,针对性的锻炼自己的总结概括能力,将长思维提炼成短思维,给出至少3点总结性建议。
04 结论
职场中的我们,太容易陷入沟通危机中,兢兢业业埋头苦干,胆战心惊逃避直面沟通,将成为拖垮你的拦路虎。
新时代的职场突破口,在于如何成功吸引管理者的“注意力”,而最有效的途径便是沟通汇报中的精彩语言表现能力。
了解5W1H法则,你需要学会3招思维练习方法,助你职场沟通中如鱼得水。
第一:思维框架搭建法(为何做?做什么?怎么做?)
第二:思维填补表达法。(和谁做?何时做?最后效果是什么?)
第三:思维总结闭合法。(做成的意义所在?)
我们应该积极树立正确职场价值观,提升个人职场“能见度”,学会5W1H法则,搭建完善的思维逻辑框架,真正告别职场“小黄牛”。
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