盒马怎么改名 盒马昵称改不回来了

| 作者：秋叶大叔 | 编辑：小新

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前几天，关于#盒马昵称改不回来了#的话题火了，不仅是在微博上迅速发酵出圈，抖音上相关的话题视频最高点赞也达到了5w 。

就连同属阿里系的钉钉都在抖音上狠狠地蹭了一波改名事件的流量。

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这到底是怎么回事？盒马是怎么把名字搞没的？

据说是因为要做一个双十二的活动，为了配合1212，想改一下名字，还提前跟之前叫盒盒马马的微博ID商量借用一下。

结果是人家同意了，活动发起了，最后发现自己的名字没了，被占用了。

然后就这样#盒马名字改不回来了#的话题就略带戏剧性地冲上了微博热搜了。

各大官微也坐不住了，立马跑到评论区互动曝光，又带动了一波宣传。

有吃瓜群众把事情当做乌龙来看热闹，也有理性看客分析不过是营销手段。

如果把事情摊开来讲的话，这恐怕确实是营销活动。

想一下作为一个官方微博账号的运营，不可能对微博ID不敏感。

反而是在网友评论：你就不怕名字被抢占？的时候，还主动转发回复：不至于吧。

在话题上热搜之后，又是被网友翻出来打趣一翻，又增加了话题度。

其次就是作为普通人，抢占ID属实没必要，因为抢占ID的账号，看起来就是一个普通的女大学生，看起来也不是营销号，不需要在这个时候来博关注。

最重要的是，不是会像大家想象的，为了要回ID，盒马真的要给这位博主多少钱，要满足她多少愿望。

事实是，官方只需要出示相关证明，名字直接就可以拿回来的。

在此之前如果真的是意外，本来就是低调处理就完事了。

但是为什么偏偏盒马的官方微博是选择去互动，看到别人微博说想去张碧晨演唱会现场，然后就跑去张碧晨的微博下评论问：姐，你啥时候开演唱会？

这样做的目的，还不是为了增加话题的讨论度，形成破圈传播。

刚刚好，盒马的双十二活动又正在宣传推广中，这不是免费曝光嘛？

所以说，不管一开始名字被占是意外，不是冲着营销去的，反正最终的发展，确实是走向了营销的。

02

这事一出，我倒是感叹，微博营销不再是杜蕾斯和江小白的专属名词，越来越多的品牌开始通过微博破圈传播了。

手撕员工“减薪”联名信、召开土味战略发布会、与岳云鹏微博梦幻联动，细数一下，这几年，老乡鸡的营销也开始做得有模有样的了。

这不，前几个月，因为老乡鸡董事长束从轩一句：你就是这样敷衍工作的？

老乡鸡又成为了大众关注的焦点。

一时间关于老乡鸡微博运营敷衍工作的话题，也开始在网上持续发酵，很多网友甚至开始主动跑去老乡鸡的微博跟风打卡互动：

• 董事长问你呢
• 怎么难道你以为多咯咯几下就不算糊弄工作了吗？

话题热度上来了，老乡鸡也没有选择低调，而是联合带动其他的官方媒体参与其中，把话题活动曝光度持续拉高。

最终，关于老乡鸡的话题活动#见过最轻松的工作# ，直接冲上了微博热搜。

而看似简单不经意的热搜，实际上是来自老乡鸡微博运营的苦心经营。

因为在大家眼里，老乡鸡不是一个冷冰冰的官方账号，更像是一个有灵魂的打工人。

比如跟董事长接地气的互动，也不想上班，也会上班偷偷摸鱼收藏帅哥的照片。

这些都能跟广大的网友产生强烈的共鸣，我想这也是为什么网友们喜欢来互动的原因吧。

而翻看以往老乡鸡的微博，咯咯咯哒，确实也是老乡鸡微博粉丝最喜欢的内容，评论和互动是最多的。

能够找到自己的特色，长时间的坚持，这才是各大品牌们需要学习和效仿的。

03

大都有没有发现，从前一个月的，老乡鸡微博运营摸鱼上热搜，到这次盒马被抢占ID上热搜。

不同的事件，其实都是相同的套路。

内容铺垫，矩阵互推，破圈传播，冲上热搜。

但是明明知道是套路，为什么观众却愿意买账？

因为在这些乌龙事件背后，大家看到的是作为老板的宽容和员工工作氛围的融洽，这也刚刚好符合当代年轻人的理想工作。

公司是与时俱进发展的，而不是古板的；老板和员工的关系是平等的，没有太大的阶级鸿沟；工作状态是真实的，而不是一板一眼的。

另外一方面呢？太优秀太完美，往往给人一种距离感。

在普通人的眼里，能够在老乡鸡和盒马这样的大公司上班的人，都是身边优秀的人，但是没想到他们也会跟自己一样，会出差错，会出纰漏，反而会一下子拉进跟消费者之间的关系。

这其实就是心理学上的仰巴脚效应。

一般来说，人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人，心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。

意思是指精明的人不经心犯点小错误，不仅不影响他的优点，反而使人觉得他也和常人一样，会犯错误，有平凡的一面，使人感到好接受。

老乡鸡和盒马的出圈，带来的价值也不仅仅是品牌上亿的曝光，更是公司和公司负责人形象的提升。

我们经常说不要打造完美人设，只有你站在普通人的角度，跟大家做朋友，认可你，支持你。

而这样的说法也不是空穴来风，2015年，就有数据调查显示：

77%的消费者更愿意选择爱用社交媒体的CEO的公司产品；82%的消费者表示，如果CEO使用社交媒体，他们会更信任这家公司。

这也是为什么我要建议更多的创始人要在网上打造属于自己个人IP的原因。

想要抓住消费者，就要走进消费者。

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