销冠的十大困惑(为什么能成为销冠)
不知诸位看官是否这样:跟朋友嬉笑打闹,永远有说不完的话,但遇到陌生人后,不知道聊什么了。当然,你说这是熟悉的原因也无可厚非。我们做销售的,拜访客户那都是从陌生人开始,遇到这个问题很是尴尬,如何有效解决呢?
见到客户后记下客户的穿戴,从发型到鞋子,出门后立马记在本子上。下次见面之前,翻开小本子,再见到客户就夸咯。“吴姐,上次看您穿的一件大衣很大气呢……”有了这个开头,和客户的关系自然拉近很多咯!再来,给客户看个面相、说段笑话逗客户开心、讲个哲学故事,不要谈工作,千万不要!否则前面打的基础都没了,切忌!
趁客户高兴当口,顺道给他介绍下咱们的产品,话题一转再说其他事情。有的看官就觉得了,就拜访个客户至于么,难道见了客户一定要聊产品?这两种方法,你更乐于接受哪个?
看到张家庭三人照,咱们的话题就直奔孩子,说到孩子,客户都骄傲无比,夸夸其谈。好,交流加速!
总结:1、多观察,客户穿戴习惯、兴趣爱好、孩子话题等等,用这些信息专门整理成数据库。
2、说得好听不如做的好,客户是不会拒绝好友的热情的,所以见面不要着急说什么。给他带个早点,沏口茶,弄弄卫生,让客户感受到你的诚意和认真。
如此这般,还不能开单?
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