超具有杀伤力的商业模式案例分享(百金计划案例大赏)
零售行业的变局已拉开序幕尼尔森IQ研究发现,2021年零售业线上与线下的增幅分别为5%、3%而增长中的线上零售,也在面临洗牌局面:一方面,传统电商平台的自有流量见顶,品牌亟需拓展生意增量;另一方面,内容电商的用户端规模日趋成型,为品牌带来了全新的探索契机,我来为大家科普一下关于超具有杀伤力的商业模式案例分享?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
超具有杀伤力的商业模式案例分享
零售行业的变局已拉开序幕。尼尔森IQ研究发现,2021年零售业线上与线下的增幅分别为5%、3%。而增长中的线上零售,也在面临洗牌局面:一方面,传统电商平台的自有流量见顶,品牌亟需拓展生意增量;另一方面,内容电商的用户端规模日趋成型,为品牌带来了全新的探索契机。
对零售品牌而言,如何通过抖音实现渠道升级、品牌升级、体验升级,打造重启增长的新动力?
巨量引擎本地消费业务中心推出的「百金计划」,从本地经营纬度甄选出Top30案例,通过挖掘具有行业标杆意义和可借鉴性的生意模式,将优秀经验传递给更多商家。第一期,我们聚焦商业零售板块的优秀案例展开分享,包括新消费品牌如何在抖音寻找生意增量,传统餐饮品牌如何借助抖音实现全量数字化,传统生鲜百货如何借助抖音找到更稳定、更规模化的增长模式。
瑞幸咖啡:线上线下深度融合推广,引爆新品销量2022年4月,瑞幸咖啡与椰树椰汁推出联名新品「椰云拿铁」,并在抖音开展「椰云新品周」营销活动,希望依托抖音的内容发酵优势和直播转化能力,在竞争激烈的饮品市场打爆超级新品。
近年,各大饮品一直在持续上新。品牌要想打响新品声量,就需要建立全方位的内容营销种草策略。瑞幸咖啡首先广泛邀请抖音KOL种草,引发全网期待,还联动「抖in乐享计划」、「超级食惠日」等平台IP活动,放大事件声量;同时,通过商业化投流,将精准的搜索流量、信息流以及通过商业化流量撬动的大量自然流量引导到直播间。在直播中,分配85%讲解时长到“椰云拿铁”新品,反复介绍独特口感,同时在直播间视觉上配套主视觉,全面营造下单氛围。
在转化链路方面,瑞幸咖啡也尝试创新玩法。本次打通了“抖音小店”和“瑞幸咖啡私域体系”,用户无需到线下出示券码核销,在直播间完成下单后,直接就可以在瑞幸APP或小程序上使用券码下单,等待配送或线下提货,实现了线上线下生意的进一步融合。
通过新品营销,瑞幸咖啡顺势吸引大量官方抖音号新粉丝,大大提升了品牌影响力。在活动过程中,瑞幸的直播间人群模型得到优化,推动未来直播走向长线正向循环。
新品周期间,瑞幸咖啡抖音直播间GMV超过2200万,粉丝增长24.7万,沉淀大量品牌资产;椰云拿铁一举成为「超级爆品」,带动品牌热度与口碑持续攀升。
八合里:全域内容经营,逆势增长打响抖品牌声量知名潮汕牛肉火锅品牌八合里,于去年开始入驻抖音,以“真牛肉 才好丸”等特色预制菜品打造创新线上玩法,结合社区电商、本地团购和电商直播,快速跑通线上销售链路,生意经营也从单一区域扩展至全国。
“上下布局”,团购&电商齐发力
入驻抖音之后,八合里首先接入抖音生活服务相关业务,在直播的基础上,每月专设1-2场团购。利用商业流量圈选门店所在城市,实现精准覆盖线下门店人群,特色单品加上大幅优惠,让直播单场人数突破10万人,团购支付金额单场GMV近200万。目前大场团购直播GMV平均值在50-150万,GMV累计突破1000w。电商板块,基于线下门店爆品“牛肉丸”,八合里利用商业化流量,放大整体直播间流量,覆盖全国火锅丸类兴趣人群,通过搭建卖场型、工厂型等不同场景,打造差异化直播间,触达不同人群,实现单日突破GMV10万。
扩大商家经营覆盖面,提高商家生意增长
基于对抖音生态的深度洞察,八合里很快开启自播 达播矩阵。自播方面,针对不同场景开设5个账户,主打华南市场,共开通超过120家门店团购业务,有效积累用户资产,带动本地门店的长效经营。达播方面,八合里邀请本地生活达人和电商达人进行带货,并对优质达人内容加热,引导到店核销,同时提升品牌人气。达播合作平均GMV在3-5万,本地生活达人总合作GMV超500万。
达人影响力x品牌力双向背书,扩大影响力,短期提效
为扩充品牌影响力,八合里邀请“夏叔厨房”达人进行测评背书,提升品牌整体影响力,再利用达人二次剪辑进行内容加热,利用商业流量精准投放该达人及同类达人粉丝群体,实现广告精准转化,同时该素材也作为直播间的引流视频,放大达人价值,也进一步扩大品牌影响力。
八合里还创造性地推出#来八合里喊牛牛 全民任务,一方面在线上借助大IP餐饮达人扩大声势,另一方面对所有线下渠道引流至抖音话题,鼓励用户投稿互动,有效带动门店销量和线上团购销量双增长。
产品方面,八合里特别为抖音渠道定制牛肉丸等潮汕牛肉火锅特色预制菜品,并针对超级单品展开精细化运营:用不同风格的视频素材触达不同人群,在春节、元宵节等节点进行优惠促销,并在全过程加强线上线下的联结,用线上售卖将区域生意拓展到全国范围,借线上传播提升引流到店。截至目前,八合里直播总GMV已突破550万。
明子百货:产品直播协同,传统生鲜百货实现稳定增长生鲜产品的一大特点是受临季节性影响较大,无法稳定支撑全年生意。瑞安市明子百货商行(以下简称“明子百货”)作为2021年3月创立的传统生鲜电商,计划用3-5年时间,实现年销售10亿以上目标。所以希望借助抖音电商和巨量引擎平台对生鲜用户的深度洞察,有的放矢进行全年布局,找到适合消费者、成本最优的营销方式,获得更大的增长空间。
“360°无死角” 全方位放大品牌价值
对于已有线下产品、渠道、供应链优势的零售品牌,巨量引擎可以通过全方位的商业资源加持放大品牌优势,帮助品牌实现规模化增长。
明子百货首次进入直播行业,协同巨量引擎通过对账号运营、内容运营、达人营销、节点营销,全方位深入不同营销场景的打造,经过10个月时间的精细化打磨,最终实现了从0到100的突破,日GMV增长7444倍,销售超过16万单。
张弛有度 淡旺季布局清晰
结合平台特点,明子百货展开了全年节点营销布局,平均每月一场Big Day,根据节点特点匹配货品和达人内容,例如#暑期在家恰饭、秋季滋补、中秋团圆饭等,突破生鲜单品的季节限制,实现全年GMV稳定增长,单品淡季也可达到10万GMV/天,有效促进了淡旺季生意平衡。
用户洞察做基石 营销产品做利刃
在对抖音用户建立深入洞察后,明子百货制定了年轻化、多元化的产品策略:通过预制菜、预包装食品,打开年轻人市场;包装、产品设计、品牌形象等延伸更多消费场景;还通过集中在江浙沪地区的鸭舌、集中在福建两广地区的黄鱼鲞等特色地域性产品,结合平台的定向营销工具,充分打爆区域市场。“极速达”的服务更是提升履约效率,为用户提供更优的生鲜消费体验。
如今,明子百货在抖音已形成一定品牌影响力,通过线上线下协同、按全年节点分布货品营销的方法,全方位实现营销收入的大幅提升。
结语
随着用户线上消费习惯的养成和新零售模式的创新,各大零售品牌都在迎来全新的市场机遇。无论新消费品牌还是传统零售商家,都可以借助巨量引擎生态和工具优势,及时把握行业脉动,致胜新格局。本文分享的三个案例,也为广大零售品牌提供了在巨量引擎实现生意突破的借鉴思路。
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