胳膊上有虫子拍了一下有疙瘩(胳膊大片红疙瘩)
7月初,王女士在杭州德信东望府租了一个单间,她说房间里反复出现各种虫子,中介一直没有根治。
【1818黄金眼】房间里反复出现各种虫子,每天晚上被痒醒?
王女士租住的是C房间,位于三楼,朝北。王女士说,合同是跟杭州随寓公寓管理有限公司签的,从7月8号开始,租期一年,月租金1774块钱,物管费每月76块钱,押一付一。
王女士:“搬进来的时候,这个柜子是这么放的,我把它调整了一下(方向),挪开的时候,就发现墙角这边湿漉漉的,这个墙角那边有很多缝隙,就这边进去的。”
王女士说,入住第一天就发现虫子,当时没有拍摄视频和照片。
王女士:“第二次再发现的时候,是7月23号,这种爬来爬去,也是在这发现的,管家说他申请消杀,但是并没有通过,让我自己来忍受,也就是在那附近的时候,我胳膊上被咬了一大片一大片的红疙瘩,但我不知道是什么东西咬的,超级痒,痒了十多天,每天晚上睡觉就是被痒醒。”
王女士提供了视频和照片,分别有好几种虫子,在这些照片中,记者只认识蚂蚁。
王女士说虫子集中出现在衣柜附近,记者帮忙搬开衣柜,墙后面有渗水痕迹,踢脚线也变形了。
记者注意到,这堵墙的另一侧就是厨房下水池。
王女士:“这边打开就能闻到,很浓重的潮味、霉味。(有吗?)有的,你可以闻一下。(这边发现有虫吗?)我没注意,平时不怎么做饭。(这边会不会渗水呀?你开一下龙头。)上次听室友说,应该是会渗水的。(会返水吗?)漏水,看到了吗?”
下水管弯折的位置裂开了,王女士打开水龙头,有水不断漏出来。
王女士说,7月30号,中介委托杀虫师傅上门消杀,但没有治理好。采访时,杀虫师傅第二次上门。
杀虫师傅:“你上次是蜈蚣,这次是马陆,不是一样的。(这是什么虫?)马陆。(这个虫啥习性?)喜欢草坪,一般夏天多,比方说养花,在上面玩的时间长了,都会沾上的。(它有毒吗?)没。(那她说她胳膊上被咬伤了,可能是?)那个就不是马陆,马陆没有毒的,之前说过了这里漏水,让他们清干净,因为我们只负责消杀,其它的我们不参与。”
房间北侧还有一个小平台,杀虫师傅现场拍了照片,说平台上有马陆尸体,但王女士说她基本不开窗,她认为还是和渗水有关,杀虫师傅再次对房间进行消杀处理。
王女士要求退租,杭州随寓公寓管理有限公司的注册地点在云峰大厦裙房三楼。
杭州云峰大厦物业 工作人员:“我们这里没有这家公司,不是太清楚。(记者:这里是云峰大厦吧?)对,一直是云峰大厦。”
杭州随寓公寓管理有限公司 工作人员:“(王女士:我不可能一边住着,一边担惊受怕,来等你们给我问题解决了。)那你现在诉求什么呢?(王女士:我的诉求是退租,然后退还我的押金,是因为你们没有履行作为房东的责任和义务。)现在发现的问题,应该是在外面平台上面会有一些虫子,往阴凉的地方去爬,所以会爬到房间。”
工作人员又重复了一遍先前杀虫师傅的说法,王女士把漏水视频发给了对方,希望对方能仔细排查。
杭州随寓公寓管理有限公司 工作人员:“我们其实也不是说硬是要把这个事情拖去,也不是黑心商家,肯定不会做这种事情,我这边跟公司商量,大概10到15分钟的样子,我再给这个租客回个电话。”
后来,杭州随寓方面答应了王女士的要求。
杭州随寓公寓管理有限公司 工作人员:“押金、剩余的租金给您返还回去,到时候让管家给您办理一下。(你好我问一下,你们应该有个办公地址吧?)大哥,就不要再去弄这个事情了,好不好?(因为我查了你的营业执照,我发现你没有在这里办公,其实见面谈最好。)总部这个事情,我就不清楚了,反正我们会尽量把客户这个事情处理掉。”
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