杭州银泰百货营业时间(银泰百货杭州滨江店开业)
出品/壹览商业
作者/樊益宁
编辑/薛向
9月24日,银泰百货滨江店正式开业。
该商场总体量达13万平方米,主体地上5层、地下1层,设有4大场馆,集品质购物、休闲娱乐、社交体验于一体。
主打轻奢感,品牌首店扎堆
银泰百货滨江店在试营业期间便备受关注。银泰商业集团首席运营官、副总裁邓朝军曾表示,该店是银泰百货在杭州所有门店中,首个具有“轻奢感”的商场。
壹览商业获悉,银泰百货滨江店吸引了350多个品牌入驻,涵盖化妆品、运动潮牌、影院、超市、儿童游乐、特色餐饮等多个潮流业态。除延续银泰百货一贯的美妆优势,吸引兰蔻、雅诗兰黛、YSL、CPB等一众大牌美妆品牌入驻之外,该店在其余业态也分别引进了多家重量级首店品牌。其中,包括十余家杭州首家,以及多家浙江首店,甚至全国首店。
餐饮方面,有深受年轻人欢迎的小猪佩奇欢乐餐厅、卿庭等全国首店,知嘛健康、龙归镇等多个浙江首店;楼兰、乌先生东南亚菜等十余个杭州首店及蔡嘉法式甜点、皮爷咖啡、牧白手作等首进滨江品牌。
零售业态方面,囊括了电商主播烈儿宝贝主理的高级定制女装品牌LRKS线下首店、城市滑雪全国首店云上草原,以及包含盒马花园、X18酒窖、盒马烘焙、鲜切肉铺、盒补补等全新业态的盒马鲜生。
除此之外,还有约4000㎡面积的博纳院线影城,和李宁首家旗舰店、代数学家首家定制店、外婆家旗下品牌炉鱼全国首家定制店等多家品牌的特色店、黑金店和形象店。
事实上,银泰百货滨江店的“轻奢感”不仅体现在零售百货、餐饮升级,更体现在氛围定制上。整座商场以钱塘江‘潮’为设计灵感,‘浪起潮鸣’贯穿4个场馆,连廊同时具有休憩、策展、儿童乐园等时尚亲子体验功能,这些公共区域将成为潮流达人的打卡点。”
在邓朝军看来,银泰百货旗下大部分门店均有各自不同的定位或标签。以杭州区域的门店为例,武林银泰以美妆为心智、滨江银泰主打轻奢感、中大银泰最受亲子家庭喜欢。而且,尽管标签各不相同,但银泰百货每家门店在打好心智的基础上,均会兼顾年轻顾客逛街的新体验和新玩法。
至于银泰百货滨江店,银泰百货杭州滨江店总经理章燕表示,基于对区域内潜在顾客需求的了解,商场在这一方面做了多种的延伸和“解锁”。比如,该店引进杭州本土脱口秀品牌仙人掌喜剧、准备了各种趣味活动等。
填补滨江高端零售商业空白
从地理位置来看,银泰百货滨江店,位于滨江区滨和路与阡陌路交叉口,地处滨江物联网小镇核心位置,同时也紧邻地铁1号线滨和路站。
众所周知,滨江是高新技术、数字产业集聚之地,该区域人才云集,消费水平高,消费潜力大。而银泰百货滨江店的开业,从一定程度上填补了滨江高端零售业的空白,为区域注入潮流活力,满足区域内个性化、多样化的消费需求。
事实上,随着购物中心等大型综合体的兴起,百货行业因自身因素已经历多年的阵痛,再加上近年来的疫情影响,这个零售业态的发展不容乐观。
然而,随着银泰百货完成对整个商业场景的数字化重构,已经蹚出一条完全不同的路子,就是银泰商业集团CEO陈晓东所说的“银泰式购物”,即货好品全高效买,线下体验线上发货,临时需要定时配送,匠心服务安心购物。
在壹览商业看来,主要表现在三方面:
第一、实现了百货店线上线下融合。一方面是完成了用户的数字化,数据显示,截至2021年9月,银泰百货会员数量已超2500万。另一方面是完成了商品数字化,目前消费者除到店购物外,还可以在喵街APP、银泰天猫旗舰店等线上平台购物,且线上线下同款同价。
第二、“银泰式购物”体验,专柜货躺着买。消费者在线下逛商场时看到心仪的商品,只需将其通过喵街APP下单,即可发货包邮到家,省去了逛商场时提大包小包的麻烦。
第三、让新品牌开拓,老品牌稳固。随着购物中心上行,百货对品牌的吸引力逐步下降,品牌们纷纷从百货渠道撤离。而改造完成的银泰,有着其他线下商场所没有的数字化能力,当品牌加入企业的运营系统中,可以享受到全链路的经营助力,这让老品牌在银泰的销售越来越稳固的同时,也吸引了众多新品牌加入。
此外,“银泰式购物”服务体验也不同门店有着更多的延伸。比如额外的洗衣洗车服务,儿童体验项目和场内品牌联动做美容课堂等。
至于对目前整体趋势的思考和布局,邓朝军表示,银泰百货在首店经济的参与和发挥上具有相当突出的自主性。目前对首店品牌的引入,不局限于美妆优势,会引进其他深受年轻消费者喜欢的生活方式类品牌。
在2022上半年,除银泰百货滨江店之外,全国60多家银泰百货门店共计吸纳了超105家各类首店品牌,涵盖大牌美妆、人气餐饮、风尚珠宝、潮流服饰、时尚运动、生活体验等各个业态。
而且,除了大力引进外部品牌,银泰百货内部也在积极培育和落地自己的品牌。
比如,去年由银泰百货打造的中国原创包袋设计师品牌集合店IncollecTion ,在杭州武林银泰开出全国首店后,每月以10%的增速成长。同年12月,银泰百货又在银泰百货萧山店推出了中国原创潮牌集合店Answer Limited全国首店。
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