希尔顿公司排名 希尔顿集团即将100岁了

希尔顿集团的称号如今已经被大多数人们所熟知，但可能你所不知道的是，它已经有100年历史了。在100年后的今天，希尔顿集团已经发展成了一个涵盖奢华及生活方式、全服务、专注服务、公寓式酒店、分时度假五大类的酒店品牌，足迹遍布了六大洲106个国家和地区，共有14个品牌。

希尔顿在1988年开始扎根中国，跟着中国的成长见证了改革开放中最好的30年。146家已有酒店、385家在建酒店，在这其中还创造了许多第一，如全球第一家在房间里安装空调及电视的酒店。可以说，希尔顿作为一家酒店品牌，的确为人们的旅途居住体验以及整个行业做了很多。

在这个企业迎来百年大庆之际，我们和希尔顿大中华及蒙古区人力资源部副总裁王晓蓉聊了聊，听听她眼中的希尔顿是怎样一步步取得如今的成就的。

王晓蓉把希尔顿近一百年来所做出的贡献称之为“希尔顿效应”，而在这一效应中，“员工”是它成功的秘诀，也是成功的核心。王晓蓉告诉我们，“希尔顿效应”想要达成的理念是，让每一位员工养成健康的生活方式，为他们创造一个可以终生学习和成长的环境，努力做到员工个人在回馈社会的理念和公司理念一致，提升对品牌的忠诚度。忠诚度，不仅是对员工所言，也是对客人和股东所言，但员工是打下基础的那一环。员工可以把他对品牌的忠诚度化作提供给客人的服务，客人享受到满意的服务体验后提高对品牌的依赖度，最后也自然而然能带来对品牌的商业价值，也就是对股东的回馈。

现如今是重庆江北希尔顿逸林总经理的Nina，花了21年的时间和希尔顿共同成长。从销售员、预订部、前厅部、营收到商务发展总监、运营，她在很多职位上都进行了锻炼；从北京到三亚再到重庆，对希尔顿来说中国最重要的市场也都有她的身影，可以说，这是希尔顿培养每一位女性总经理的方式。

除了这种对员工的培养，还有对培养出优秀员工的保留。“员工旅行计划”、“首席执行官阳光与温暖奖”、“记录最棒的我”，都是对人才最直接的奖赏、激励和认可。

“我们的承诺是到2025年，在中国有1000家酒店，员工人数达到100000人，”王晓蓉说道。

图片来源：品牌提供