企业管理的五大核心九大细节精辟(企业管理其实很简单)
文┃尚德管理顺予
企业存在的价值就是创造利润,只有有了利润,企业才能得到发展,而企业要发展,要强大,就必须在管理下功夫。
对于管理,各人有各人的理解,但其实说起来,就是这么几件事,你要能做好,管理自然就不在话下。总结一下这七件事,简单介绍如下:1、清目标
所以企业需要有自己的目标,围绕目标,大家才有奔头。什么是目标,比如,在企业小的时候,就是让自己活下去,不断地挖掘业务。所以,一般企业规模小的时候,老板会亲自上阵,打单拿单,保证企业的生存。当企业规模大了,人员多了,更需要目标,这个时候的目标,需要考虑员工的发展,需要考虑企业的发展,需要考虑社会影响等等2、明架构
架构是围绕企业目标而设定的,企业架构是企业最基础的管理,也是企业最核心的管理要求,架构决定了企业内部的各个方面,比如,职能定位,比如权责体系,比如制度与流程设置,比如内部的运营机制等等。3、精定位定位包括两个方面,一个是产品在市场上的定位,另一个是企业内部人员的定位。产品定位,市场定位,价格定位,决定了企业在市场上的竞争力,而内部的人员定位,决定了围绕产品内部的核心竞争力的体现。定位是企业管理里一项核心的管理要求。4、理权责
常见的问题,就是某个人才因一件事而遭到否定,这是管理者需要注意的问题。是人就会出错,作为管理者,我们需要观察的是会不会出现同一个错误。权责体系决定了企业内部的运营活力,也决定了内部的运营效率。能承担责任的管理者才是好的管理者,而承担责任是需要相关权限的。当然,给予权力,不代表企业就失去控制,管理者需要在授权中,建立控制体系。这就是后续讲的制度与流程的约束。5、建制度
企业需要有合理的制度,这个制度不是建设越多越好,而是需要跟企业的发展规模,发展阶段匹配。一目了然,能执行的制度才是一个好的制度。什么是能执行的制度,不是大而全,而是小而精。一个行为应该怎么规范,就怎么来写制度。看过太多的企业,制度一堆,但没有几项是员工真正清楚的,一个制度员工都不清楚,这样的制度有了也等于没有。所以你需要检查一下,你的制度目前执行的怎么样,是不是需要调整了。6、定流程一说流程,我们许多企业都说,我们有流程。
所以,这里说的流程是业务流程,是规范员工作业的业务流程,让员工知道每一件工作,应该怎么做,做到什么样的程度,接受的输入是什么,输出什么,什么样的标准,什么样的步骤。有人说,这样是不是会影响效率?其实真正建设流程,你才会知道,流程只会提高效率。当你把业务都画出流程,你就会知道,哪些是控制节点,只要控制节点在,其他的作业步骤都可以想办法删减,这样就会大大提升企业的运营效率,而且不会失去控制。
7、搭系统
所以我们需要一个合理的薪酬绩效系统。因为你的架构,你的定位,你的制度,你的流程,会让你的企业拥有良好的基础管理,这个时候,我们也容易来评价各个岗位的价值。通过价值评估的方法,建设合理的薪酬绩效机制。薪酬绩效是保证企业运营的最核心的管理,当然薪酬管理决不是日常的核算薪酬,而是本身的机制。不同的阶段,我们目标有变化的时候,我们就需要在薪酬机制上进行调整,来保证薪酬是围绕企业战略目标的。8、防越位,不错位,倡补位前面六条,是企业管理的重要内容,但并不是做到了,企业管理就没有问题了,问题永远存在。管理就是不断地解决问题。
什么是防越位,就是随着企业发展,管理人员开始增加,这个时候,我们的管理层不能再越位,尤其是最高管理者,你需要放手让你的管理层去管理。什么是不错位?每个人职位明确,内部的职能定位清晰,就能防止错位。一人错位带来就是管理团队的整体错位。所谓的错位,其实就是让他做不在他职能范围的工作。倡补位,就是需要在工作中,注意补位,你的上下游,不一定工作就做到位了。这就需要有人来补位,只有有了补位,一方面弥补前道工作不足,另一方面,也提高了运营效率。补位也意味着,你不仅需要了解你自己的工作职责,还需要了解你的前道后道的工作职责,工作内容。当你了解前后道的工作内容的时候,其实也意味着你个人的成长。只有以目标为导向,齐心开拓市场,彻底消除内耗,共同提升效率,降低管理成本,持续变革创新,精益求精,才能真正助力企业、股东、老板、团队、员工共赢。
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企业存在的价值就是创造利润,只有有了利润,企业才能得到发展,而企业要发展,要强大,就必须在管理下功夫。
对于管理,各人有各人的理解,但其实说起来,就是这么几件事,你要能做好,管理自然就不在话下。总结一下这七件事,简单介绍如下:1、清目标
混混噩噩的企业,肯定得不到大的发展,也许一时因为老板掌握的资源,能赚点钱,但时间长了,资源用完了,企业也就快结束了。
所以企业需要有自己的目标,围绕目标,大家才有奔头。什么是目标,比如,在企业小的时候,就是让自己活下去,不断地挖掘业务。所以,一般企业规模小的时候,老板会亲自上阵,打单拿单,保证企业的生存。当企业规模大了,人员多了,更需要目标,这个时候的目标,需要考虑员工的发展,需要考虑企业的发展,需要考虑社会影响等等2、明架构
规模小的时候,老板能认识所有员工,这个时候的架构,其实就是老板能把每个人放到合适的位置,但随着企业的发展,老板惭惭就管不上了,当你发现公司员工好多都不认识的时候,企业的架构就显得尤其重要了。
架构是围绕企业目标而设定的,企业架构是企业最基础的管理,也是企业最核心的管理要求,架构决定了企业内部的各个方面,比如,职能定位,比如权责体系,比如制度与流程设置,比如内部的运营机制等等。3、精定位定位包括两个方面,一个是产品在市场上的定位,另一个是企业内部人员的定位。产品定位,市场定位,价格定位,决定了企业在市场上的竞争力,而内部的人员定位,决定了围绕产品内部的核心竞争力的体现。定位是企业管理里一项核心的管理要求。4、理权责
常常看到企业内部的权责体系不清晰,带来了人才的浪费。
常见的问题,就是某个人才因一件事而遭到否定,这是管理者需要注意的问题。是人就会出错,作为管理者,我们需要观察的是会不会出现同一个错误。权责体系决定了企业内部的运营活力,也决定了内部的运营效率。能承担责任的管理者才是好的管理者,而承担责任是需要相关权限的。当然,给予权力,不代表企业就失去控制,管理者需要在授权中,建立控制体系。这就是后续讲的制度与流程的约束。5、建制度
制度管人,流程管事。
企业需要有合理的制度,这个制度不是建设越多越好,而是需要跟企业的发展规模,发展阶段匹配。一目了然,能执行的制度才是一个好的制度。什么是能执行的制度,不是大而全,而是小而精。一个行为应该怎么规范,就怎么来写制度。看过太多的企业,制度一堆,但没有几项是员工真正清楚的,一个制度员工都不清楚,这样的制度有了也等于没有。所以你需要检查一下,你的制度目前执行的怎么样,是不是需要调整了。6、定流程一说流程,我们许多企业都说,我们有流程。
可是当你真正去审核企业的流程的时候,却发现企业对于流程是个什么样的东西都不清楚。更多的企业真正有的是审批流程。
所以,这里说的流程是业务流程,是规范员工作业的业务流程,让员工知道每一件工作,应该怎么做,做到什么样的程度,接受的输入是什么,输出什么,什么样的标准,什么样的步骤。有人说,这样是不是会影响效率?其实真正建设流程,你才会知道,流程只会提高效率。当你把业务都画出流程,你就会知道,哪些是控制节点,只要控制节点在,其他的作业步骤都可以想办法删减,这样就会大大提升企业的运营效率,而且不会失去控制。
7、搭系统
所谓的系统,其实就是内部的机制,一个企业,只有在员工得到与付出同步的收益的时候,这样的机制才是合理的。
所以我们需要一个合理的薪酬绩效系统。因为你的架构,你的定位,你的制度,你的流程,会让你的企业拥有良好的基础管理,这个时候,我们也容易来评价各个岗位的价值。通过价值评估的方法,建设合理的薪酬绩效机制。薪酬绩效是保证企业运营的最核心的管理,当然薪酬管理决不是日常的核算薪酬,而是本身的机制。不同的阶段,我们目标有变化的时候,我们就需要在薪酬机制上进行调整,来保证薪酬是围绕企业战略目标的。8、防越位,不错位,倡补位前面六条,是企业管理的重要内容,但并不是做到了,企业管理就没有问题了,问题永远存在。管理就是不断地解决问题。
作为中小型企业来说,其实我们还需要防越位,不错位,倡补位。
什么是防越位,就是随着企业发展,管理人员开始增加,这个时候,我们的管理层不能再越位,尤其是最高管理者,你需要放手让你的管理层去管理。什么是不错位?每个人职位明确,内部的职能定位清晰,就能防止错位。一人错位带来就是管理团队的整体错位。所谓的错位,其实就是让他做不在他职能范围的工作。倡补位,就是需要在工作中,注意补位,你的上下游,不一定工作就做到位了。这就需要有人来补位,只有有了补位,一方面弥补前道工作不足,另一方面,也提高了运营效率。补位也意味着,你不仅需要了解你自己的工作职责,还需要了解你的前道后道的工作职责,工作内容。当你了解前后道的工作内容的时候,其实也意味着你个人的成长。只有以目标为导向,齐心开拓市场,彻底消除内耗,共同提升效率,降低管理成本,持续变革创新,精益求精,才能真正助力企业、股东、老板、团队、员工共赢。
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