温馨员工家园（把企业办成员工的）

工人日报-中工网记者 邹明强 通讯员 蔡繁

中国石化机械钢管分公司党委坚持从“心”出发，努力为每位员工筑牢“心理防火墙”。EAP中心、EAP团队的服务使员工感受到了人性的温度，体会到了EAP心灵饕餮盛宴带来的喜悦，员工的幸福感明显增强。

近几年来，钢管分公司随着专业化重组、转岗分流、劳动用工、薪酬制度调整等改革不断推进，在有效增强企业活力和竞争力的同时，也给员工心理带来了巨大冲击。一些员工在心理上感到不适，情感上难以接受。少数员工深感焦虑，既担忧企业前景，也担心在改革重组中失去岗位、丢掉饭碗。

石化机械钢管分公司党委决定，推行“EAP员工帮助计划”，即为员工提供关注个人心理和行为健康的帮助，启动“EAP暖心工程”，切实解决可能会影响员工健康、幸福、工作绩效的心理问题，提升员工职业适应能力，从而促进企业和谐稳定、健康发展。

石化机械钢管分公司“幸福 E 站”建有心理测评室、个案咨询室、减压放松室、沙盘室、情绪宣泄室、团体辅导室，公司拥有EAP骨干近百人，团队成员来自机关党群干部和基层党支部书记、工会主席、女工委员以及爱好此项工作的志愿者。

创建以来，“幸福 E 站”帮助员工提供心理测评、咨询和辅导，定期开办心理分析、情绪控制、健康身心等培训，开展团体辅导系列活动，引导员工缓解工作压力、增强自信心、改善工作情绪、提高工作效率，“幸福 E 站”逐渐成为员工解决心理障碍、缓解心理压力的“连心桥”和心理健康的“开心锁”，成为员工心灵的避风港、栖息地和加油站。

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，石化机械钢管分公司EAP服务团队立即进入心理战“疫”工作模式，通过EAP“关爱 ”，充分发挥EAP服务功能，让员工真正感受到“心福利”“心实惠”，帮助员工和家人平安度过“疫情期”。

“心希望”EAP特色活动，除了持续开展情绪放松、压力缓解、身心保健等网络培训外，还开展疫情防控健康知识竞赛、健身大战“疫”挑战赛、美食“晒一晒”等比赛，开展“我为中国加油，我为武汉加油”主题系列活动，以朗诵、书法美术、自制视频等形式。在元宵佳节之际，组织开展“做个灯笼，祈福祖国”“诗意元宵，朗诵比赛”“家庭微视频，线上秀才艺”的“线上”活动。“心希望”EAP系列活动，为广大员工减压、亮嗓、提神。

石化机械钢管分公司党委始终采取“走出去”考察学习、“请进来”专题授课、“联合办班”共同研讨、送骨干外出培训等方式，提升EAP骨干理论水平，切实提升EAP工作能力。与湖北省荆州市专业心理咨询单位建立合作关系，补充团队力量，每年有计划、有组织开展“线上 线下”的各类“心”安全、“心”健康、“心”辅导等培训，提升全员自我养“心”、护“心”能力。

EAP团队成员结合思想动态分析，及时关注和识别员工中出现的常见心理问题，逐步建立健全员工心理健康档案，从思想上引导、心理上疏导、行动上指导，主动对接员工需求，将心理健康教育、心理疏导和心理咨询等活动融入常规工作中。各党支部开展“心语心愿”“EAP帮帮团”活动，努力让每位员工筑牢“心理防火墙”，有效激发员工爱岗敬业、干事创业的工作热情。