网格员在为民服务中采取的措施（有困难找网格管理员）

来源：东莞时间网-i东莞

“暖心管家”网格管理员

遇问题找网格管理员

网格管理员时刻在线

在如此寒冷的冬日里

网格管理员就是你们最贴心的“暖宝宝”

八旬老人走失，网格管理员帮忙找回

近日，莞城街道东正社区网格管理员巡查时，遇到居民李婆婆求助，称其老伴走失。

据了解，李婆婆的丈夫任某已80多岁，并患有老年痴呆症，在李婆婆煮饭途中走失，亲属邻里四处寻找无果。

网格管理员迅速将情况上报至社区智网调度工作站，并骑乘自行车沿途寻找和询问。经过1个多小时的努力寻找，网格管理员在学院路罗沙路段成功找到任伯伯，并把他安全送回家。

“多亏了你们的帮助，才能在这么短的时间找到了老伴！”李婆婆握着网格管理员的手连声称赞。

七旬老人不慎摔伤，网格管理员帮助送医

“大爷，莫怕，救护车马上就到，我先帮你把血止住！”近日，厚街镇溪头社区网格管理员巡查时发现一名老人摔倒在地，头部受伤流血。

网格管理员迅速跑到老人身边查看情况，经检查后发现老人意识清醒，但因伤到头部，网格管理员不敢随意挪动老人以免加重伤情。网格管理员一边给老人做简单的止血处理，一边呼叫120救护车。

在等候救护车期间，网格管理员一直守在老人身边，安抚平复老人的情绪，同时疏导过往车辆减速慢行，以免对老人造成二次伤害。

救护车赶到现场后，网格管理员积极协助医护人员将受伤老人抬上救护车，后由老人家属陪同老人前往医院作进一步治疗。

拾荒老人晕倒在屋，网格管理员紧急施救

近日，石碣镇涌口村网格管理员接到群众报料，称某出租屋散发出一股刺激性气味。网格管理员迅速赶往出租屋了解情况。

出租屋一楼空无一人，网格管理员便寻着气味上到二楼查看，看到一老人躺在地板上一动不动。网格管理员试图叫醒他，但发现老人神志不清，无法言语。

由于室内气味非常刺鼻，网格管理员让群众帮忙，一起把老人移至阳台，让其呼吸新鲜空气。当时，老人呕吐剧烈，网格管理员意识到老人可能吸入屋内的不明气体导致中毒 ，马上呼叫救护车并报警。

辖区民警和救护车很快到达现场，网格管理员协助医护人员将老人护送上救护车，到医院作进一步救治。

迷失青年上门求助，网格管理员助其回家

近日，大朗镇佛新社区网格管理员正要下班时，有一青年拖着疲惫不堪的身体，拉着一个行李箱，满脸愁绪地走来。网格管理员立马上前询问情况。

该青年欲言又止，最终缓慢道出原由。

他叫小文，辞职了正准备回老家，不料被偷了手机和钱包，饥寒交迫之下过来求助。

网格管理员给他买了个快餐。待小文吃饱后，网格管理员询问其是否有家人的联系方式，可以帮他联系。

然而，他只记家里地址，所有家人电话都存在被偷的手机上了。无奈之下，网格管理员只好让小文凭印象尝试拨打，但都未能联系上。

随后，网格管理员共同商量，认为救助站比工作站更有条件帮助到小文。在网格管理员的劝说下，小文同意到救助站寻求进一步帮助。

次日，网格管理员收到一个陌生的来电，电话里正是小文。他说他已平安到家，非常感谢网格管理员的帮助。

文字：吕晓敢 通讯员：梁暾

摄影：吕晓敢 梁暾

编辑：贾庆森