一句话描述运营工作内容（运营岗位专业术语整理）

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1. 搭建矩阵：

分为两种情况，要么在一个平台注册多个账号，要么一个账号开通多个平台

2. 私域流量：

在微信发一条朋友圈只有微信好友可以看到，那这就私域流量

3. 公域流量：

在微博发一条动态除了关注你的人可以看到，其他的用户也可以看到，这就是公域流量

4. 精细化运营：

类似于银行大客户的专属理财顾问，只不过现在的精细化运营把服务人群量化了，之前公司中也许只有针对某类大客户，意向用户，精准用户才会做精细化的维护运营，那现在不管是什么用户，只要你来到我的（私域范围）都会给你打上标签，做精细化维护

5. 账号权重：

权重一词最早来源于搜索引擎，当时百度等搜索引擎在给各个网站排名的时候，会优先把权重高的网站放到靠前位置。目前在自媒体领域也把权重计算方法引用过来，平台会把权重高的账号内容进行优先推送

6. 起号：

不管是做账号还是做直播间，都会听到别人说“先起号”起号的意思就是通过玩法或者付费流量把新号数据提高

7. 付费千川/小店随心推：

这是抖音平台针对直播带货领域上线的付费流量工具（类适于短视频的DOU ）

8. 卡直播广场：

就是利用直播推流的底层机制演变的一种玩法

9. 增长缓慢：

拉新困难，引流进入瓶颈

一些常见的英文专业术语，各别人为彰显自己的专业性，常会对新人飙几句。所以不管是刚进入职场的新人还是从业老人，不管对方说英文还是中文，我们自己都应该理解其中意思，别让几句英文字母给别人一种不专业的感觉！

10. B2C：

开个淘宝店

11. P2C：

厂家直销

12. C2C：

没有营业执照，自己卖点儿东西

13. B2B：

不卖东西给个人，卖给其他公司

14. O2O：

开个淘宝店， 但在小区还有个小卖部

15. P2P：

借钱给别人，但利息比银行高，虽然别人还不还不知道

16.SEM：

搜索引擎广告。拿百度举例，比如搜索某关键词，出现前5个带广告标识的网站就是投递了SEM广告

17.SEO：

搜索引擎优化。拿百度举例，比如搜索某关键词，除去前面几个带广告的网站。其它所有网站的排名是根据优化关键词，那SEO就是优化网站做排名的缩写

18.ASO：

应用商店排名。可以在APP在应用商品排名靠前

19.KOL：

意见领袖，有话份儿的人

20.KOC：

微商，只有200个粉丝，给200块就能发广告

21.CPC：

一种按点击付费的投放方式。比如你在百度点了“运营小咖秀”的广告。那运营小咖秀就要给百度钱。

22.CPA：

一种按行为付费的投放方式。比如运营小咖秀在百度投了CPA广告，那用户只要来运小咖秀网站进行注册，那运营小咖秀就给百度钱

23.CPM：

一种按千次曝光的投放方式。比如运营小咖秀在抖音投了CPM广告，那只要够1000人看运营小咖秀投放的视频，运营小咖秀就需要给抖音钱

24.CPS：

一种按实际销售数量的投放方式。比如运营小咖秀在头条投了CPS广告，卖了300件衣服，那最后按销售数量给头条结算广告费用

25.CPT：

一种按时长的投放方式。比如运营小咖秀在6.18当天把抖音首页广告位包了，那按天给抖音支付广告费用

26.DAU：

某产品日活

27.MAU：

某产品月活

28.UV：

不管某个用户打开网页多少次，平台只会记录用户1个UV

29.PV：

用户打开网页10次，就会记录访问10次

30.ROI：

投入产出比。比如运营小咖秀在百度投了1000元，最后成交300元，那ROI就严重不足

31.GMV：

属于流水，只要你下了订单，生成订单号，就算了GMV。比如在直播间中，1000人下单购买商品，不管这些人是退单，还是退货，就要形成订单，都会计算在GMV数据中

以上就是对专业术语的整理，如果有没提到的，可以评论区留言解答！

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