标杆管理例子（追求卓越的标杆管理）

标杆管理常用于市场营销、成本管理、人力资源管理、新产品开发、教育等各个领域。通过将自己的产品、服务和经营管理方式同行内或其他的领袖企业进行比较和衡量，并在此基础上进行一种不断持续学习的过程。

企业为什么要进行标杆管理呢？有哪些作用？

【1】追求卓越

标杆管理其本身就是一种追求卓越的过程，会被其他企业中进行效法的组织。就标杆管理而言，这些组织一定是卓越超群的。

【2】战略管理工具

通过标杆管理法可以明确本企业所处的地位，从而制定适合本企业的有效中长期发展战略。发现同行之间的差距和距离，预测未来战略变量。

【3】增长企业潜力的工具

标杆管理是比较和衡量同行、竞争公司，并发现不同之处与差距，由此进行改进和优化，不断完善企业管理和战略规划，经过一段时间的运作任何企业都有可能将注意力集中于寻求增长的内在潜力，形成固定的企业文化。

标杆管理的三个阶段是什么？

【1】组织策划

企业以标杆管理衡量与比较的结果为标准，进行组织结构、人员变动的重新调动，企业的战略目标根据标杆管理数据进行适当的调整与规划，使经营发展更接近于或者超过同行竞争者。

【2】项目实施

项目实施即项目实施者熟悉标杆内容后，在实施过程中提升企业绩效，根据标杆管理的数据吗，设计项目或者制定策略与之对标。

【3】持续完善

标杆管理的实质就是不断完善的过程，在完善的过程中发现不足、差距和差异，进而优化和改进，提升企业标杆管理能力成熟度，加强企业适应变化能力，改变才是进步的开始。

责编/李捷虹