知鸟平台有什么作用（知鸟产品全面升级）

平安集团在企业级移动应用市场低调耕耘整整2年，旗下移动学习APP知鸟在推向市场近10个月后，已经有了超过1000家以各行业标杆企业为主的大型企业用户，覆盖以金融、汽车、房地产、医疗健康（爱基,净值,资讯）为代表的21个重要行业，我来为大家科普一下关于知鸟平台有什么作用?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

知鸟平台有什么作用

平安集团在企业级移动应用市场低调耕耘整整2年，旗下移动学习APP知鸟在推向市场近10个月后，已经有了超过1000家以各行业标杆企业为主的大型企业用户，覆盖以金融、汽车、房地产、医疗健康（爱基,净值,资讯）为代表的21个重要行业。

近日，知鸟发布全新版本（V3.4.2），实现华丽升级。新版共有五大新突破：包括更好地支持大型特大型企业的多级、灵活的权限管理，一键形成多维度学习培训统计和分析报表，信息更安全的混合云解决方案，开放的组织管理模式，企业间内容共享等，用新功能吸引更多“谨慎、傲娇”的大企业用户。

平安集团近年来频频布局移动互联网，其所构建的“多元金融”及“互联网金融”发展模式颇令业界瞩目。比如“平安好医生”已经有超过1亿的注册用户；“陆金所”已成为全球交易规模最大的线上金融资产交易平台。此外，“平安壹钱包”、“医保一账通”等APP也获得较大成功。

圈定大企业 布局移动学习

当前企业级移动应用市场既有BAT，也有一些企业咨询服务商的身影，比如阿里推出钉钉，凯洛格为代表的企业咨询服务商则打造思酷等。

但这些APP的客户多为中小企业群体。以钉钉为例，目前的客户中小型企业占到90%以上。与上述APP不同，知鸟专门针对大企业客户市场而生。

这与知鸟的出身息息相关。知鸟诞生于特大型企业——平安集团，它是平安大学转型升级（爱基,净值,资讯）的产物，目的是解决有130多万员工、几十家专业子公司的平安集团自身的培训痛点。2014年9月10日，知鸟1.0版正式上线。运营一年后，知鸟为平安节约培训成本近亿元；同时，整个平安集团交叉销售额提升了26%。知鸟也因此在2015年9月获得被誉为人力资源领域奥斯卡的布兰登霍尔卓越奖，平安成为亚洲首个获此殊荣的企业。

受平安合作企业及部分客户的要求，2015年11月21日，知鸟正式对外开放，目前为止已受到包含医疗健康、房地产、汽车、金融、互联网、军工、制造等21个主要行业1000多家标杆企业的青睐。同时，有70多家以政府机关、各类行业协会、商学院为代表的机构选择使用知鸟，如香港大学ICB、香港科大商学院、上海交大等8家知名商学院的知鸟平台已陆续上线。

服务升级实现五大重要创新

据知鸟CTO胡修彪介绍，本次发版是知鸟的V3.4.2版本，截至目前，知鸟累计升级27次，其中重要改版3次。

此次改版，是为满足大型企业客户个性化需求而进行的重大改版，“这是一个天时地利人和的必然结果，产品是被市场和用户所驱动。有了1000多家大型企业客户的需求驱动，才有了这次改版，而我们强大的产品团队是实现此次升级改版的保证。”据胡修彪介绍，当前知鸟实现的功能远远领先于同行，越是大的企业，在多层级权限管理、信息安全性管理等方面就越复杂，庞大的大型企业客户群是知鸟此次产品升级的重要动力。“其它竞争对手没有动力和诉求来做这样的改变。”

具体来说，知鸟此次升级共有五大新突破——

一是对特大企业的支持升级。实现大容量高并发，复杂灵活的多级权限管理。

“这种特大企业或大型企业的需求很难满足。在行业内，多数APP主要针对中小企业用户，如思酷、培训宝等”， 胡修彪说。知鸟此次升级后，可以灵活地实现多层级权限管理——以前，只能支持“集团-子公司”的管理层级。升级后，能支持任意层级，比如“集团总部-子公司-三级公司-部门-组”等等。

二是内外部信息安全性的保障。

对于大企业来说，内部信息安全至关重要，因为在大企业培训体系内有几百或上千管理员。每个管理员能看到的数据、内容、功能需要高度隔离。要做到这一点，架构设计和业务处理等要进行很详细的设计。

外部信息安全方面，知鸟本身是一个SaaS云平台，企业员工信息需要同步到知鸟平台上，知鸟会将企业员工信息进行隔离（放到企业自己的内网，再进行访问和连接），保证了企业关键的信息保密。

三是可快捷生成多维度的整体学习培训报表，多维度分析企业员工学习行为。

以前，企业客户需要报表，一般需要从知鸟申请获取。改版后，企业客户可以方便地自采数据和报表。可以以一个集团、一个子公司，甚至一个部门为单位方便地提取学习培训报表；也可以针对一个具体的培训班、考试提取详细报表，还可以可多维度，按照时间、部门、周期进行统计。

四是更加灵活地支持导入的组织模式，同时支持封闭式和开放式两种组织模式导入。

以前主要支持一次性全员导入进来，这种导入方式对封闭式组织——企业比较合适，改版后，可以更灵活地支持协会等开放式组织。

五是为客户提供更多、更有价值的内容。平安集团将2000多门微课共享出来供其他企业员工学习。

对企业培训来说，内容是关键。业内有一种说法“最好的培训在平安”，从2014年9月知鸟上线至今平安集团沉淀了很多高价值微课，改版后，平安集团将销售、HR等方面的2000多门公开课共享出来，每个企业的课程管理员都可以在后台直接选择，以必修课或选修课配送给企业员工。

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