汽车行业白皮书（汽车资讯用户规模稳中有升）

中新网2月1日电 近日，知名移动大数据服务商极光发布《2020年Q4移动互联网行业数据研究报告》(以下简称“报告”)。报告显示，自2020年3月以来，汽车资讯行业逐步复苏，至2020年12月，行业MAU达7737万，较2019年同比增长28.9%，全年用户规模呈现稳中有升格局。

在主流汽车资讯APP中，易车系App(易车 汽车报价大全)增长势头强劲，2020年四季度MAU均值达到3121.9万，同比增长50.7%，MAU及增速双双位居行业第一；报告还显示 Q4易车APP日人均使用时长为20.5分钟，是唯一一个日人均使用时长超过20分钟的主要汽车资讯App，体现了优越的用户黏性。

受新冠肺炎疫情影响，2020年全球汽车市场遭遇重创，但中国汽车产业展现出巨大韧性与潜力。在疫情有效防控及多重车市利好政策刺激推动下，中国汽车产销量快速回暖。中国汽车工业协会数据显示，自4月起，我国汽车产销量已连续9个月呈现增长态势，其中月销量连续7个月增速保持在10%以上；全年产销分别完成2522.5万辆和2531.1万辆，较2019年同比下降2%和1.9%，总体来看，市场表现大大好于预期。

与之同频的则是汽车资讯行业的逐步复苏。报告显示，经历2020年2月份的低谷后，汽车资讯行业用户规模和渗透率在3月份开始整体实现了持续增长态势。在这个过程中，汽车营销线上化、数字化进程加速，以及汽车资讯平台自身的“内功修炼”是汽车资讯行业快速复苏和增长的主要原因之一。

营销多管齐下，助推行汽车业数字化变革进入深水区

以表现最为亮眼的易车为例，为助推汽车营销线上化、数字化，易车在2020年动作频频。在疫情最为严重的2月开始开放汽车直播平台，通过直播卖车、“汽车AR云上市”发布会、直播说车以及汽车电商导流、汽车导购等形式，助力汽车厂商和经销商在线营销、销售，为不方便出门的用户看车、买车提供便利。

在去年年中车市复苏和年底车市持续回暖之际，联合主流车企、经销商举办了两场大型购车节——“鲨价购车季”和“全民购车季”，通过搭建线上引流、线下体验、直抵转化的营销链路以及丰富的优惠，充分挖掘消费潜能，累计为汽车厂商、经销商贡献7.94万台销量，超100亿元成交金额，也通过多点触达帮助消费者一站式买到好车。

还在2020年8月至10月传统车市淡季转旺季期间推出以《新手驾到》为主线，从品牌种草到线索转化全链路的“驾享生活季”大型营销项目，通过一体化的营销闭环有效承接流量，帮助汽车品牌实现营销效果最大化。

为进一步全面赋能汽车营销数字化，2020年11月，易车与31家国内知名汽车经销商集团签署战略合作，以数字化为主题，从互联网汽车营销、门店数字化升级、数据共建三大领域展开深度合作，助力经销商降本增效、智慧经营。

此外，依托“腾易计划”，易车还深化了与腾讯的合作，在用户端等领域的打通与合作，已经看到了明显的成效。未来，易车将与腾讯继续探索更多的合作形式，为用户提供从购车到用车的全环节服务，推动数字化营销体系升级。

正如报告所述，当下汽车厂商正在加快转变营销方式，汽车资讯平台则成为数字化时代触达用户的关键桥梁。长期以来，易车站在汽车行业数字化营销的潮头，通过营销模式创新引领汽车数字营销变革，为厂商、经销商带来更为优越的服务体验和营销转化效果，助推行业数字化变革进入深水区。

苦修内功，持续提升平台价值赋能行业

在“内功修炼”方面，易车过去几年从品牌端、内容端、获客端、运营端、技术端等进行了多维度的创新变革，并在2020年将之延续和深化。

品牌端，“三年品牌计划”进入打准认知度的第二阶段，主打价格透明价值的新版品牌TVC在2020年落地主流城市的“海陆空”各广告渠道，覆盖了中国主流汽车消费人群。

内容端，在继续深化核心产品车型库内容建设基础上，将“视频化”提升为内容战略，依托四大工作室、品牌专家、易车号及创易计划2020，打造三层“金字塔”式视频内容体系，形成大制作与短平快兼具、专业化与娱乐化并顾的视频内容结构。

获客端，建立了“海陆空”立体覆盖，精细化运营指导的精准投放体系，综合运用品牌广告、效果广告以及数据工具、用户召回手段等获取精准用户，实现用户规模和运营数据的高速增长。

运营端和技术端，从流量运营转变为用户运营，通过数据、内容、算法三方面的加持，实现精准了解用户、满足用户，据此打造了一系列数字化工具，推出数字化智能营销解决方案，将站内转化率提升了5倍。

用户规模的持续增长和运营效率的改善，形成了有效的正循环。2020年，除用户规模实现行业第一外，易车的年销售线索量、新增用户量和经销商覆盖率都达到行业第一，进一步提升了易车的平台价值。在未来汽车行业数字化、智能化浪潮中，易车有望凭借流量、技术、营销和服务优势充分发挥平台价值，与汽车厂商、经销商携手推动产业更好实现转型升级，挖掘更大消费机遇。

来源：中国新闻网