谈谈以直播带货为代表的直播经济(平台选得好带货带得早)

继柜姐复工云上岗、携程董事局主席梁建章走进直播间,令人意想不到的是老牌奢侈品LV也主动进入直播赛道;疫情不仅加速了直播的爆发,还让主播人选多了选择。

但直播选什么平台?谁适合走进直播间?未来直播是否会成为品牌运营的标配之一?

相信大家跟我一样心里也有着大大的问号。

今天橙汁想跟大家聊聊品牌直播间上的“台”和“人”。

快手、抖音、淘宝直播三足鼎立

微信直播虎视眈眈

直播带货作为当前最直接高效的营销项目,品牌争先入局是无可厚非的。但不同的平台,有可能会影响品牌的带货效果,怎么选择取决于平台与品牌的匹配度

1.快手直播特点

在用户定位上,快手下沉用户最为显著,三四线用户占比较高,带货商品偏好食品饮料、居家日用等大众品牌;

在带货上,可接受打赏或上购物车;直播链接可以直接分享到微信群、微博,没有限制;

在商品呈现上,快手有两种形式,一是搭建如“快手小店”的自有电商平台,利用自有流量进行变现;二是接入淘宝、天猫、有赞、京东、拼多多等第三方平台,整个平台用户对电商的接受度较高;

在算法机制上,快手更偏重社交,形成了独特的老铁文化和老铁经济。也就是说粉丝对主播的忠诚度更高,这种高粘性的粉丝经济可以提供更好的品牌带货、流量变现机会;

选择快手平台,最大的优势在于用户的忠诚度高,转化率也高,内容推送机制也适合刚做快手的品牌;而且快手目前还不忌讳流量的私有化,用它来打造流量池是个较好的选择;

但缺点在于人群定位决定了快手带货的客单价较低,高端消费能力较差,且老铁经济的形成也导致快手直播的粉丝来源来自于私域流量,要想带货有效果,对粉丝基数是有一定的要求。

2.淘宝直播特点

淘宝直播背靠淘宝,拥有庞大的商家数量、商品SKU和用户基础;自带的电商属性,使淘宝直播在流量和转化率上有着天然的优势,单是进店转化率超65%;目前化妆品和服装是淘宝直播前二的带货品类,其次是服母婴、美食、珠宝等。

在流量分发上,据说2020年淘宝会将70%的流量引导到淘宝直播这块;并在微淘板块,直接推荐“正在直播”的常访问店铺。

在主播培养上,淘宝为商家、主播、机构提供专门的培训和激励机制。

淘宝直播负责人薛思源曾对外表示,要把淘宝直播打造成一个基于数字化建设的商家必备工具。

对于品牌方来说,淘宝直播平台最大的优势是用户基数大,本身就是庞大的公域流量池;平台的服务齐全,以旗舰店的身份出现用户信任度更高,且变现通路完全打通;

但目前淘宝重点扶持淘宝系主播如李佳琦、薇娅、张大奕等,品牌方如果没有实操经验、强大供应链、淘宝扶持如获得浮现权等很难玩得转。

3.抖音直播特点

在用户定位上,抖音以一二线城市用户为主,聚焦都市年轻人,且女性用户居多,购买能力强,因此才有一条带货视频佣金百万收益的“神话”;

在流量分发逻辑上,抖音流量集中算法分发,好的内容容易制造爆款,粉丝获取效率高、增长快;

在电商交易闭环的打造上,抖音上线了“鲁班电商”,只是目前只有极少的自有商品,直播带货绝大部分仍是导流到淘宝、天猫、京东等第三方平台成交;

对于品牌来说,选择抖音的好处是流量巨大,只要内容做得好,基本可以零成本获取流量,同时宣传品牌形象;而且从抖音找上罗永浩搞的营销直播可以看出,抖音在今年会重点发展直播业务,逐步完善供应链体系;

但劣势在于对于用户来说,抖音的定位仍然是娱乐平台,平台内变现闭环尚未打通;而且目前抖音10%的分成比例是所有平台中占比最高,利润率是品牌方需要考虑的;另外对于品牌来说,抖音的流量无法私有化,不支持直接分享到微信,同时对微信二维码的露出也有一定的限制。

4.微信直播特点

微信现有两种直播模式:腾讯看点直播、小程序直播。

腾讯看点直播:

在商业变现上,可直接从直播间跳转到自有小程序、微店、京东;

在传播上,背靠微信生态,触达强,能打通了好友、微信群、朋友圈等宣发渠道,同时扫码“订阅”直播活动的用户还将收到开播提醒,达到二次触达的效果。根据亿邦动力数据,第一批试水腾讯直播的“女神进化论”在1小时的直播中得到4212人订阅,同时观看人数1363人,小程序店铺的下单转化率则达到了48.5%。

小程序直播:

在商业变现上,小程序是目前品牌可以最大化融入到微信社交和内容生态的工具,它所有访问、互动、交易均在小程序中完成,无需跳转其他APP或商城,减少了流失率;还有点赞、抽奖、评论、优惠券派发等功能,活跃用户;如果品牌已经有小程序用户基础了,那么在小程序中做直播可以极大地转化用户;

在直播权限上,不像看点直播需要提前申请,品牌可自行决定开播时间;

在传播上,若订阅了活动的用户,将会收到开播提醒,用户点击就可以直接进入直播间;直播过程还能鼓励用户转发直播链接给好友、微信群进行二次传播,达到引流效果;

在留存上,直播所带来的流量,会全部沉淀在品牌小程序中,可用于后期运营。

选择微信直播最大的好处是,植根在微信社交生态,拥有多渠道的宣发如公众号、微信群、朋友圈,后期可能还会打通视频号,以及二次提醒,用户订阅了在开播前会收到提醒,可以更加持久的进行私域流量运营;

但无论是看点直播还是小程序直播都有较高的门槛,且流量来源多依靠自身的流量与圈层。

八大直播平台对比

谈谈以直播带货为代表的直播经济(平台选得好带货带得早)(1)

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直播间带货小能手

还是得靠内部培养

很多意想不到的人都出现在了直播间,比如朱广权、副市长、副县长、董事长、总经理,只有你想不到,没有他们做不到。

从品牌长期运营的角度来说,内部培养主播也就是之前很火的KOC,是正道。

他们在直播间实时展示实物商品,体验、试用、试吃;他们通过评论区、弹幕区实时解答问题,降低用户戒备;在人与人的交流间就把产品卖出去,实现了转化;像银泰百货的柜姐,首次在淘宝做直播,仅一上午的销售额就冲上了6万,虽然无法跟头部主播相提并论,但成绩也是十分可观。

谈谈以直播带货为代表的直播经济(平台选得好带货带得早)(3)

当然内部培养主播不仅是培养主播的口才、对品牌、对产品的熟悉度,还需匹配货品团队、客服团队、流量团队,才能让内部主播在直播这条路上走得更远。

在自己的直播团队还未成形,又或者说自己的直播真的不行,品牌方还有一个选择,就是跟第三方合作,头部如李佳琦、薇娅的主播请不起,那请腰部的、垂直类的,甚至是尾部的主播来做,效果也是一样的。像是完美日记之所以能在小红书爆火,就是做了很多尾部小网红的投放,尾部网红推荐的人多了,也会形成品牌的马太效应。

谈谈以直播带货为代表的直播经济(平台选得好带货带得早)(4)

那企业高管、老板走上直播间又是怎么回事呢?严格来说,企业老板上阵直播只能算作一种营销传播,而不是带货行为,毕竟你让老板长期呆在直播间是不现实的,而且让你老板长时间直播,你敢吗?!

谈谈以直播带货为代表的直播经济(平台选得好带货带得早)(5)

所以直播会不会成为运营标配呢?这个问题还没有确切的答案。

但5G的落地却是板上钉钉的事情;5G的出现,让科技、技术得到升级,这都决定了影、声、相同步的“直播”将会成为传播主流,届时品牌直播自由或许就能实现。如果等到那时,品牌方才开始正视渠道的选择、主播的培养,那可能要错过整个视频直播的风口了。

如果不想错过,那至少现在开始尝试;如果还在犹豫,至少现在就要考虑。

资料参考:

*微信、抖音、快手、淘宝四大直播平台有何不同(附直播开通流程)——抖商研习社

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