买二手车定金骗局(浙江一女子32万买二手车)
前几天
杭州的凌女士
去二手车市场看车
看中了一款蔚来EC6
当天就付了9000元定金
准备过两天再来提车
可付完钱回去后
凌女士再问详细的车况
发现和之前销售说的不一样
凌女士想要退定金
却遭到了拒绝
10月26日下午,凌女士来到杭州汽车城,准备买一辆二手车。她在一家名叫“杰信名车”的二手车行,看中了一款蔚来EC6。
凌女士
当时二手车行跟我说的价格是32万,给我介绍的电瓶是100千瓦,行驶里程是500公里,新车子开了3000公里。
凌女士说,双方商量好价格时,已经很晚了。所以车行让她可以先付定金,三天内提车。可付了9000元的定金后,凌女士再跟车行确认车况时,发现了问题。
凌女士
发现电瓶是75千瓦,公里数其实是5000多公里,我就提出不要了,他们说不要了钱也不退。
记者在蔚来官网上做了查询,蔚来EC6,75千瓦电池的车子,补贴前的售价是36万8千元,如果是100千瓦的车子,车价超过了40万元。因为电池升级是需要额外付费的。电池容量大,续航里程也会多出100多公里,价格也会差很多。所以,凌女士觉得自己上当了,二手车行拿高配车吸引客户,实际上给的却是低配车。
记者陪着凌女士,赶到当时看车的杰信名车门店。
杰信名车二手车行工作人员
新车指导价是两款,一款指导价是36万8千元,续航400多公里,
续航600公里的新车是42万8千元,我给她看的也是36万8千元的报价。
二手车行表示,当时凌女士看车的时候,他们出示过车子的配置图,显示车子新车指导价36万8千元,对电瓶容量及续航公里数并没有说明。
凌女士说,车子的电瓶容量以及续航情况,都是口头告知,并没有文字信息。对此,二手车行表示,他们已经出示了新车指导价,车子的配置都是可以查到的。
杰信名车二手车行工作人员
我告诉过她,这个是36万8千元这款,官网上写得清楚,我就发给她了,我说你看一下,36万8千元的就是75千瓦,42万8千元的才是100千瓦。
车行认为,告知了客户销售价,就等于告知了车辆配置,而凌女士则说,她是外行,就算她看过销售价,也看不懂背后的区别。现场双方各执一词,无法达成一致,凌女士坚持要求退款。
杰信名车二手车行工作人员
定金是不退的,这个是定金不是车款,比如说今天她付我9千,她不要了,9千我没收,我不卖给她,我赔她1万8千。
针对此事,记者也咨询了律师。
北京京师(杭州)律师事务所 高级合伙人赵公明
双方的沟通记录中,是用了“定”,这种定金交付,定金一方如果反悔的话,是无法退还定金的,如果收到定金的一方反悔的话,要双倍返还定金的。但是从这起事件来看,我们认为续航里程是一辆电动汽车非常重要的基础信息,商家在销售这辆车的情况时,应当告知买受人有关的车辆信息,商家应当进一步举证,他有关全面告知了消费者车辆配置,尤其是续航里程这一问题的相关证据,如果没有的话,可能需要退还这笔款项。
随后,记者也将此事反馈给了杭州汽车城的市场管理部门,目前市场方面已经介入协调此事。
转自:小强热线浙江教科
商家应明确告知车辆信息!
来源: 浙江广播电视集团
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