泰勒科学管理思想的基本原理(泰勒的科学管理理论)
【管理小书虫】前面管理小书虫与大家分享了管理的学习提高计划表,得到了超出意料之外的反响,上千的收藏量让第一次发文的我感受到了极大的鼓舞,我相信条友中还是有很多像我一样希望在管理学方面有所提高的志同道合者,坚持终将会有收获。今天一起来学习泰勒的科学管理理论,喜欢就请关注我,一起来坚持吧。
管理,似乎自古有之,但是却一直孤立而又感性,长期缺乏完整的理论体系。管理学作为一门独立学科,是从20世纪初开始的,诞生于西方,这当然是由其时代背景所决定的。
弗雷德里克·温斯洛·泰勒(F.W.泰勒)所提出的科学管理理论,正是由经验管理转向科学管理的关键所在,他于1911年出版的《科学管理原理》一书,被认为是现代管理科学发展的起点,因此泰勒也被誉为“科学管理之父”。
员工“磨洋工”
针对上述原因,结合多年实践和大量实验研究,泰勒总结,在传统管理模式中,“积极性加刺激性”的管理方式已经是最好的了,其特点是,工人们带着很高的积极性去努力工作,并从雇主那里得到刺激性的回报,但其同样会导致,企业的劳动生产率完全取决于工人们的主观意愿。因此泰勒主张,采取他所提出的科学管理理论,可以极大地激发工人的积极性,问题的一半转由资方解决,也就是说通过科学管理,管理者可以解决问题的一半,可以对员工的积极性进行引导和控制。
要激发工人的积极性,泰勒认为,科学管理的主要内容包括:①挑选和培训一流的工人;②通过科学的观察、分析、改进和总结,对过程进行标准化;③实行工作定额,使管理者和员工都清楚每天的正常工作量应该是多少;④实行计件工资制,将企业目标转化为员工的个人目标;⑤对劳资双方都进行“精神革命”,双方利益共赢;⑥建立专门的计划层,实际是把管理职能与执行职能分开……
其实,科学管理的内容很多,远非一篇文章所能讲述清楚地,后期有机会管理小书虫将带您进一步深入了解。
简单来说,个人理解员工“磨洋工”的原因还可进一步简化为“主观”和“客观”两个方面,主观上是“不想干得快”,其解决方法在于改变劳资双方的思想理念、设计出耦合双方共同利益的分配方式,客观上是“没能力干得快”,解决之道在于挑选培训一流工人流程管理、职能切分、流程细化和标准化等等。
思想的局限性和应用实践科学管理理论形成至今已有一百余年,由于时代因素,当然具有一定的局限性。一方面,由于是系统理论体系的起点,科学管理还只能关注到车间生产管理的领域,研究范围很少涉及到企业管理的全局性问题;另一方面,他首次提出了“经济人”的概念,但还是局限性的只看到了人的经济方面的需求,而没有意识到人在生理、安全、社交、尊重和自我实现等方面的需求。
但总体来说,泰勒的科学管理理论仍为经典,即便是今天,科学管理仍闪耀着智慧的光芒,仍能给我们提供指引和帮助。
你的公司里,是否存在着“磨洋工”的现象呢?无论你是管理者还是执行者,你是如何看待的呢?欢迎一起来讨论,也希望大家能够从科学管理理论中有所启发!
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