域名解析问题的故障排除（域名解析不生效的排查思路）

首先，我们需要明确域名解析不生效和网站不能访问是两个概念。解析不生效是指DNS请求结果与域名解析设置不一样，或者是DNS解析查询不到解析记录。所以如果域名解析不生效，那么网站肯定不能访问或者是访问到错误的站点。

而网站不能访问除了和域名解析相关外，还可能受网站服务器、网站备案、网站程序、网络环境等多方面因素的影响。所以网站不能访问并不代表一定是域名解析不生效。

所以本文针对域名解析不生效提供一个简单的排查思路，如果排查结果正常，那么网站出现问题就可以从其他方面寻找原因。

1.检查域名是否过期

如果域名过期后没有及时续费，域名会被暂停解析，所以要及时关注自己的域名期限，到期之前及时续费；如果过期后再续费，一般需要等待24-48小时才能恢复使用。

2.检查域名状态

通过whois查询域名状态，如果发现域名状态显示为serverhold、clientHold，则代表目前域名处于被注册商或注册局锁定的状态，域名解析暂时不可用，可以联系域名注册商查明原因解除锁定状态。

3.确认是否修改过DNS服务器

由于本地DNS缓存有DNS服务器的名称，所以修改DNS服务器后，不会立即生效，一般根据域名种类不同，需要等待24-48小时才能生效。在新的DNS服务器生效之前，DNS查询仍会请求旧的DNS服务器，所以在修改DNS服务器的48小时内，尽量不要删除或修改旧DNS服务器中的解析记录，否则就很有可能出现请求到旧DNS服务器却查不到解析记录的情况。

4.检查解析记录配置是否正确

主要检查解析线路、主机记录、记录值、TTL值的配置

（1）登陆域名解析控制台，在域名解析列表，检查是否添加了解析记录，如果没有设置解析记录，域名解析肯定是不会生效的。

（2）检查是否配置默认线路，如果没有配置默认线路，也可能导致解析不生效。

（3）检查主机记录和记录值配置是否正确，如果不正确，修改后等待10分钟再测试。

（4）检查TTL值大小，由于TTL的存在，域名解析记录设置成功后，并不会立即生效，需要等待TTL时间过后再测试。

5.确认解析生效时间

解析记录生效时间取决于TTL，一般默认是10分钟，如果没有修改过，建议解析设置成功10分钟后再测试。

如果添加新解析记录：一般是实时生效；

如果修改、删除、暂停、启用记录：需要等待TTL时间过后，解析才会生效；

如果修改DNS服务器：一般需要等待24-48小时才会生效。

6.确认是否为域名被阻断导致

通过dig trace命令，本地DNS向根DNS服务器查询时，直接返回IP地址，这种情况说明权威解析服务器设置正确，但域名在正常解析过程中受到上级网络设施强行阻断，这可能是由于域名本身出现了问题，需要联系域名注册商对域名的规范性和安全性进行查询。

域名解析不生效的原因有很多种，但只要按照上面的思路进行排查，一般就能查明原因，然后针对性地进行修改，就能解决域名不生效导致的网站不可用的问题。如果解析正常而网站不能访问，就需要联系您的技术人员分分别服务器配置、网站程序、网络环境等多方面进行进一步排查。