社会工作者如何融入社会工作（实际社会工作者与专业社会工作者）

实际社会工作者与专业社会工作者，我来为大家科普一下关于社会工作者如何融入社会工作?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

社会工作者如何融入社会工作

实际社会工作者与专业社会工作者

实际社会工作者与专业社会工作者都是社会服务提供者，但两者也有明显的区别

a身份：实际社会工作者一般是行政或事业“干部”而不是专业人员

b专业训练：实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练

c工作方式：实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地展开工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系

d工作性质：实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩

e遵守原则：实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威。

社会工作者在助人过程中的作用

助人过程的特征

（1）助人过程是帮助他人获利的过程。社会工作是帮助困难群体满足其基本需求的过程。

（2）助人过程是社会工作者同受助者的合作过程。受助者的需求表达和有力配合与社会工作者的助人行为相结合，形成有效的助人过程。

（3）助人过程是不对称互动。由于 社会工作者与受助对象在只是、信息、社会资源等方面的不同，社会工作者与受助者的互动过程是不对称的。

这种不对称主要表现为：一是信息占有上的不对称。社会工作者具有较多的知识，了解获取受助者所需对象的方式和手段；二是互动效果上的不对称。社会工作者的助人过程是为了受助者获益，他不求回报，而只有使命感或现实感；三三合作促成力量的不对称。虽然社会工作过程强调受助者的主动参与，但由于诸多原因，受助者常常显得被动，而社会工作者则处于主动地位，他要积极地去推动合作过程。

社会工作者在助人过程中的地位

（1）社会工作者上助人过程的发动者。在助人过程中，社会工作者的职能上推进合作过程并向受助者提供服务。

（2）社会工作者上助人过程的控制者。社会工作者要控制整个服务过程，并期望达到最佳的服务效果。

因此社会工作者在助人过程中居于主动的、支配的地位。但是，这种支配不是对受助者的控制，而是对助人过程的发展进程和方向的控制，是为提高服务效果而对服务过程的质量管理。

社会工作者的基本素养

1社会工作者的价值观

社会工作是帮助社会上有需要、有困难的人群的工作。虽然助人是一种职业责任，但是社会工作者还需要有牢固的价值观，主要包括如下一些方面：人类共同意识、帮助社会弱者、乐观看待变迁、追求社会公正。

2社会工作者的知识素养

社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括以下几个方面：

（1）学科知识主要包括哲学、社会学、心理学、管理学等知识。

（2）文化知识：社会工作的服务对象多数是困难群体、贫弱群体和边缘群体，他们可能形成了自己的价值观念、行为方式、生活方式和表达方式。要设法理解他们的文化，就要具备所要服务的族群的文化知识

（3）心理素质：社会工作者要同各种人打交道，要面对各种问题，特别是各种复杂的、难以解决的问题，就必须有良好的心理素质。包括遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化。

（4）政策知识：社会政策或社会福利政策是针对困难群体的。其目的是通过向困难群体提供福利服务解决他们的问题。了解和掌握社会政策就成为开展工作的前提。社会工作者想要有效的开展工作，特别是解决与政策相关的问题，就必须熟悉政策，包括理解社会政策的指导思想，熟悉某些政策规定。只有这样才能利用政策维护困难群体的利益。

（5）技术知识：社会工作者要有效的达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。

3社会工作者的能力要求

社会工作是实务型的工作，它以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来，利用多种资源去实现助人目标，这就需要社会工作者具备较强的能力，以下几种能力对社会工作者来说是最重要的。

（1）沟通与建立关系的能力

社会工作是做人的工作，也是与人一起工作，所以社会工作者要有良好的沟通和建立关系的能力。社会工作者既要同服务对象建立专业关系，也要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。社会工作者要能够与不同的人打交道、进行有效沟通，要察觉不同观点，并积极促进共同价值的认同。

（2）促进和使能的能力

服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的能力，协助服务对象改善其生活机会。社会化工作者要向服务对象提供资讯或建议，必要时要协助处于危险状态的服务对象争取利益。

（3）评估和计划的能力

面对服务对象的特点问题，社会工作者要对问题进行预估，了解问题的现状和性质，确认并分析所遇问题可能给服务对象带来的风险与伤害，制定计划，动员和合理分配资源，与服务对象一起有效地处理和解决问题。这要求社会工作者具备问题评估、服务计划的能力。

（4）提供服务和干预能力

社会工作者的核心工作是向服务对象提供适当的服务，服务提供能力是其基本的能力。服务提供能力包括与服务对象建立专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，具体提供服务的能力。在服务过程中，社会工作者对服务对象要表示关心、支持和保护，对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，要有步骤地推进服务，进而达到计划的目标。

（5）在组织中工作的能力

任何社会工作都是在一定的组织体系中进行的，这个组织体系既包括某一个具体的社会服务机构，也包括社会服务机构与其他组织的关系系统。社会工作者是依靠组织化的运作来实现助人目标的。要能够合理配置组织资源，有效地输送社会福利资源，监督这一过程的合理性与有效性，有效地促进服务任务的完成，这都需要社会工作者具备在组织中工作的能力

（6）发展专业的能力

社会工作者不是一般的服务提供者，而是运用专业方法助人促进社会和谐及社会公平正义的专业力量。除了直接的助人活动外，社会工作者有责任去宣传社会工作的价值观，总结服务经验，促进社会福利事业的发展。同时，要求社会工作者进行严格的专业自律、自我评估，这要求社会工作者要具有专业反思和提升自己专业素质的能力。

,