小米11wifi无法打开能换新机吗（小米11系列WiFi问题官方首次回应）

还记得今年4月份左右，有几个小伙伴私信我们小米11系列手机存在WiFi问题，当时我们工作室小伙伴自用的那台没有出现任何问题，就没有继续关注下去，今天小米官方首次回应此事。

据小米服务官方微博表示，针对小米11及其系列产品出现的特殊情况，将采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决：①出现此类现象的用户，售后检测支持后支持换新机处理；②换新机后如出现其它质量问题，仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修，同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户，可以进行退机或再次换机；③对于未出现此类问题的用户，存在顾虑的，可申请赠送半年延保服务。

说来也巧，这事儿最开始听说是在3-4月份左右，近半个月又掀起了不少讨论，上周我们工作室的小伙伴自用的小米11也出现了烧Wi-Fi问题，当时去售后点进行了处理，直接换机，并表示小米公司已经在收集烧Wi-Fi问题的数据了，如果你或者身边有人有类似问题，记得及时去售后处理。

近期热点