美团外卖超时联系不上骑手(骑手无法登录上线接单)

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美团外卖超时联系不上骑手(骑手无法登录上线接单)

美团外卖超时联系不上骑手

他算了一下,这个时间段对自己能有个十几单的损失。

王先生是一名美团外卖骑手,12月9日上午8时许,他像往常一样通过系统登录上线时,发现无法登录,相应的,订单也不能执行,“拨打人工客服电话,也打不进去。”

直到上午10时45分左右,美团外卖的系统才恢复正常。

9日中午,华商报记者从美团方面了解到,9日上午,美团外卖骑手App因技术故障导致骑手无法接单,目前故障已于10时46分全面修复。受影响的用户可选择自助退款,同时美团外卖将为受影响的用户提供10元无门槛红包。商家由于系统故障遭受的正常餐损将由美团外卖承担。骑手因故障导致的超时送达、差评等所有考核问题也将免责,同时也通过红包雨等活动方式对骑手今天的收入进行补偿。

华商报记者 卿荣波

来源:华商网-华商报

编辑:方正

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