8大商业物种(嚯居然有人把只送不卖)
在8月5号刚刚结束的新物种爆炸·吴声商业方法2018的发布会上,吴声用3个小时给出了6大预测与20个建议,为我们展示了近年来许多拔节而出的新物种与独角兽。他们代表着最新的商业趋势、用户需求与审美方向,读懂他们,就是在读懂中国商业的现在与未来。为此,场景实验室特推出【每日新物种8·5特辑】,为你解读正在变化与成长中的新物种。
近两个月来,关于电商的热度都集中在了拼多多的假货诟病与社交裂变的争议上,事实上关于电商模式的创新远不止拼多多一种。吴声在谈及商品信息流时,也列举了云集、爱库存、享物说、铺天地四种新型的电商模式。
「享物说」作为其中最被资本市场看好与追逐的对象,更是被“42章经”创始人曲凯称为古典互联网世界给区块链世界的一个答案。其模式创新和发展思路对今天的很多产品都有着较大的参考价值与研究意义。
新物种小传「享物说」目前主要由微信公众号 小程序构成,是一个全品类、积分制的闲置物品互送平台。和传统交易平台比,其创新点在于以“小红花”代替金钱(用户可通过签到、分享、交易物品等行为获取小红花),用户可享受一键发布闲置品,赠予者获取“小红花”后,不仅可以此换取其它好物,还可以收到接受者以短视频形式传递的感谢与善意。
在平台上买卖双方不像是进行交易,更像是送东西和收礼物。物与物之间不以金钱直接挂钩交易,人与人之间以物为情感连接。
「享物说」从 2017 年 10 月上线截至今年 7 月,小程序用户数超 2000 万,日活跃用户超 100 万。一年时间,享物说就从不被看好到拿到多轮融资,已经成长为一个“现象级”产品:通过“小红花”的社区积分体系开创了新的物品交易方式。
在“新物种爆炸·吴声商业方法发布2018”举行的前几日,「享物说」完成了由红杉资本领投,高瓴资本、IDG、GGV、经纬、真格、险峰等机构跟投的 B 轮融资,本轮融资的金额超 6500 万美元,截至目前,享物说累计融资额超 1.1 亿美元。
新物种生命力分析「享物说」能在咸鱼、转转的夹缝中脱颖而出,借势微信小程序红利的确是一方面,另一方面也是其积分制的创新模式切中了二手交易的需求痛点。如今人们房子没有越住越大,购买力却越来越强,处理闲置物品在逐渐成为刚需。有些东西卖不出价钱,扔了又可惜。为了让“介于卖和扔掉之间”的东西能重新物尽其用,「享物说」因此诞生。
当然积分制算不得什么创新,“积分体系”最早诞生于游戏,各种“币”就是玩家在游戏里的唯一通行证。派派、趣头条、茉莉社区等企业,也在积分体系的路上探索了很久,尤其是趣头条已经算是这方面的成功案例,那么把这种积分制放在电商行业,那么把这种积分制用在电商行业,产生明显影响的原因是什么?
1. 小红花降低交易门槛
虽然只是从现实法定货币转换为小红花的积分制,看似只是换了一套玩法,实则转换了一套逻辑。
传统二手交易中,买卖双方难免会在物品的新旧损耗和价格达成上“斤斤计较”,达成心理预期与共识需要较为缓慢,而「享物说」上以小红花代替了真实货币,降低了用户对于金钱的敏感度。用户在使用的时候,会以一个处理闲置用品而不是交易的心理状态,这样一来,用户心理决策成本较低,成交率以及售后的容忍度也会大大提升。「享物说」创始人孙硕曾透露,“享物说”上80%的二手物品能在一周内转出——这个数字远高于同行。
而且积分制的小红花使得平台上的物品去价格化了,人们更多的关注物品本身的价值和自己需要的程度,物尽其用的初心被最大化的实现了,是真正理想意义上的共享经济,甚至有人称之为循环经济。
在「享物说」平台,小红花是唯一指定交易货币,是完全独立的货币体系,不与外部金钱打通。一家在传统互联网领域的公司,率先建立了一个独立的代币体系交易生态,这或许是资本市场最为惊奇与追逐的原因之一。
2. 送礼物所带来的社交裂变
以往传统二手交易平台存在一个很大的问题就是即买即走,用户的留存很成问题,用户交易后很难对平台产生情感上的依赖或者形成社区氛围,而享物说最初就是由闲置物品分享群、社区进一步演化而来,小红花的积累以及接收者的感谢视频都让享物说的社交基因更显著也更强大。而且只要存在二手交易的需求,就不得不形成赚积分-花积分的循环。
同样的,在目标用户的定位上,「享物说」与拼多多趣头条们瞄准的人群相似——这是一群隐藏在微信10亿社交流量里,并未被完全覆盖的人群。他们可能来自十八线小城市,年龄较大,触网经历也不深,而这个广大的群体代表着一个未被开发的巨大的增量市场。因此,「享物说」也开辟了和其他社交电商类似的裂变玩法:邀请朋友一起砍价,不需要消耗小红花就可以得到商品。
新物种潜力分析
诚然,新模式的崛起让旧的交易平台措手不及,但新事物总会面临新难题,「享物说」想要在未来继续发展壮大还面临着不少的挑战。
1. 商品品类以低价日用品为主,平台发展受限
二手物品分为高客单价与日常生活用品两大类,而目前「享物说」平台上的物品绝大部分为一些低价的生活用品,高客单价尤其是3C 类的产品显然不适合这个平台,那么自然也限制了平台向高价物品方向的发展,或者说被局限于低价日用品范畴。
2. 虚拟货币掌控限度,谨防通货膨胀
因为「享物说」平台小红花的发售完全由平台制定,那么为了刺激用户交易,获取小红花,平台在运营发售过程中就很可能掌握不好流通量,从而引发通货膨胀,物品贬值。所以平台在虚拟货币的发行上,必须严格控制,保持在一定限度内。
3. 目前盈利模式较为单一
「享物说」的盈利模式目前非常依赖于广告,比如商家入驻发布试用产品、提供推荐位等方式。
因为平台内交易通过小红花进行,也不太可能收取手续费,同时要保证小红花的独立性,也不会提供虚拟货币的购买服务,盈利模式就显得较为单一。
总结每日君认为,强调“送”而不是“换”的闲置交易平台享物说有着非常强的理想主义色彩,以积分制的小红花代替现实货币,不仅降低了交易门槛,也引起了一系列内在逻辑的转变与社交裂变,加之微信生态的开放性,以及小程序开发的便利性带来的红利,有了今天「享物说」的新物种崛起。但与此同时我们也要考量这样的红利是否一直可持续?
「享物说」目前仍处于积极拓客,增加用户量的初级阶段。如果不能抢在巨头行动前,把自身的社区规模和品牌效应建立起来,或者拓展其他盈利变现模式,后期就很可能会处境尴尬,甚至面临被巨头吃掉的风险。
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