摩拜单车怎么免押金（摩拜单车宣布全国免押金）

7月5日上午，摩拜单车在北京举行了“敢动不熄”的主题发布会。发布会上，摩拜单车副总裁李彧岑宣布开启全国范围内的无门槛免押——无任何条件限制，新老用户均可以享受摩拜单车的免押骑行服务。据了解，已缴纳押金的老用户则可在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行，299元会在2到7个工作日内退回到原支付账户。摩拜也成为了全国首个建立“0门槛、0负担、0条件”免押金标准的共享单车企业。

新老用户全免押 实测押金可退还

据了解，摩拜推行的无门槛免押金骑行福利，全国运营城市新老用户均可便捷参与。新用户只需扫描车身二维码，便可轻松骑行。已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金，全部操作须在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行，微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作，一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户，退完押金后，不影响用户骑行。

记者注意到，因第三方支付平台的产品设计原因，部分用户可能无法实现自动退押， 针对此类情况，摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息，在核实账户信息无误后进行转账处理。

此外，少数用户因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

摩拜入驻美团APP 全场景消费体验升级

为进一步提升用户体验，鼓励更多人加入绿色免押骑行的行列，摩拜与美团还共同宣布，摩拜单车扫码入口7月5日起将出现在美团 APP首页，与美团提供的 “美食”、“外卖”等主流服务同级，让用户更好地享受智能共享单车服务。

此次双方为用户提供了更加完整的闭环消费体验，实现全场景消费体验升级，摩拜成为美团到店、到家、旅行各场景的最佳连接。未来，双方将更好践行“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，通过业务和场景联动，为消费者创造美好生活。

精细化运营效果显著 与政府部门共享共治

作为城市公共交通体系的一部分，摩拜单车在满足市民短途出行需求的同时，响应号召，参与城市共建。在广州，摩拜单车以独创的领先技术推行智能化、精细化运营管理，积极与政府管理部门探索多种合作方式，规范和引导用户文明骑行；充分运用大数据、人工智能等强大的技术实力，不断提升技术对共享单车进行精细化管理。摩拜单车有着专业的运营团队，针对各街道、社区进行网格化专人专区三维一体化管理，团队保持着与各主管部门的充分沟通、共同谋划，建立沟通机制、共享数字化平台，强化执行力度，不断碰撞出新的管理思路，赢得了广泛赞誉。

据摩拜相关负责人介绍，未来，摩拜会继续提升企业管理服务水平，与相关主管部门保持紧密沟通合作，通过摩拜大数据的挖掘为城市规划提供科学参考依据，与政府和社会共同为骑行创造更安全的道路条件，为市民提供更好的服务体验。

【记者】余秋亮

【校对】曹柏英

【作者】 余秋亮

【来源】