小孩暴饮暴食危害（孩子拉肚子数日）

9月5日下午，家在保定市的徐女士（化名）带着三个孩子来到保定市涿州市范阳路东兴北街宜家商厦一层肯德基就餐。餐食里有两杯可乐，三个孩子轮流喝。在可乐快喝完的时候，孩子想吃里面的冰块，于是徐女士把可乐盖子打开，没想到竟然看到其中一杯里面有绿色絮状的不明物体。

既然经理说这些不明絮状物检测过对身体无害，并且保证如果孩子出现身体不适，餐厅负一切责任，于是五点左右，徐女士带着孩子们回家。不到五点半他们回到家，一进家门孩子中的老大立马向厕所跑去，说自己肚子疼。没等老大拉完，老二也表示肚子疼。看到三个孩子都出现不同程度的拉肚子症状，徐女士立马给肯德基餐厅经理打电话，经理表示先带孩子看病，他向公司申请医药费。徐女士带着孩子去附近的卫生所开了药，第二天，拉肚子症状较轻的老二和老三逐渐康复，但那杯“问题”可乐喝得最多的老大却一直不见好转。

9月8日，徐女士带着老大去保定市第二中心医院看诊，医生诊断孩子是胃肠道功能紊乱。徐女士把诊断结果告知餐厅经理，餐厅经理称要到家里看望孩子。9月10日，餐厅经理带着一箱牛奶和几包薯片，以及一张价值200元的肯德基使用券来到徐女士家里，但没有提及承担医药费的事情。徐女士问及此事，餐厅经理表示没办法向公司申请医药费，因为诊断书里医生并没有说孩子出现拉肚子的症状是由于肯德基的可乐造成的。徐女士认为餐厅经理是在推卸责任，于是多次拨打肯德基官方客服电话投诉，但客服的回复是“由该餐厅经理最终解决方案为准”。同时徐女士还拨打了市场监督管理局12315的电话进行投诉，但也始终没有得到一个解决方案。

无奈之下，徐女士求助于媒体，希望食品安全问题得到重视。特搜记者联系了肯德基官方客服，要求客服对可乐出现不明絮状物给出合理解释。肯德基官方客服表示会在两个工作日内与消费者进行联系。在记者的回访中得知，肯德基并没有履行承诺与徐女士取得联系，但市场监督管理局的执法人员回复了徐女士，表示他们已对涉事肯德基进行抽查，没有在现场发现不合格的情况。但由于孩子确实出现了身体不适，作为安抚，肯德基同意由他们来承担医药费。

9月17日，执法人员告知徐女士，肯德基的工作人员已将钱送到市场监督管理局，让徐女士自己过去拿。徐女士虽然同意了这个协商方案，但对肯德基不亲自作出回应的做法并不满意，认为作为一家知名快餐企业，应该更能承担起自己的责任，而不是如现在这样连面对都不敢。