龙岩泡鸭爪吃出异物(无语市民在福州)
N海都全媒体记者 毛朝青 文/图
在香喷喷的麻辣香锅里,突然吃到铁块是什么感受?4日中午,福州市民林女士就遭遇到这令人“无语”的事情。当时,她在鼓楼区华屏路一家名为“觉世双椒”的餐馆里吃午饭,没想到在麻辣香锅里发现一个铁块。该餐馆总部工作人员表示,将向林女士表示歉意,并对当班人员进行处罚。
市民供图
林女士告诉记者,这家觉世双椒餐馆位于屏东城小区二号楼楼下,她很喜欢这家店的菜品。4日中午,她与几个朋友相约前往用餐,点了麻辣香锅。刚吃了一口,就在香锅里发现了一个铁块,她赶紧把吃到嘴里的东西吐了出来。“店家工作太不认真了,虽然给我免了单,但一个中午的好心情都没了。”
工作人员表示,香锅里的铁块为自动翻炒锅的配件
记者来到店内了解情况时,一名喻姓工作人员表示确有此事。他告诉记者,这个铁块其实是厨房内自动翻炒锅的配件,并不脏,因为今天点餐的人很多,配件掉了下来,混在餐品中也没察觉。顾客发现后,店里当场就对顾客免单了。
事发店铺
觉世双椒总部的工作人员郑先生告诉记者,这是一家加盟店,他认为店里的处理方式不是很妥当,应该再给予顾客适度的精神补偿。对此,林女士表示她并不需要店家补偿。觉世双椒总部负责该店的督导员张女士称,他们将会对相关的两位当班员工进行扣罚,并且对当事的顾客深表歉意。
12315的工作人员和鼓楼区食安办工作人员称,他们会派人前去店里核实检查处理。
编辑:陈佳卉
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