新建小区自来水浑浊怎么处理（宏福小区自来水发黄）

近日，汉台区梁州路宏福小区的居民刘女士向华商报-二三里反映，从今年6月份开始，宏福小区的自来水突然变得浑浊起来，水色发黄，每天打开水龙头，要放半个小时左右，水才能勉强能用。“这个夏天都不敢穿白衣服，水都能把白衣服洗成黄色，三个月都没法洗白衣服了。”刘女士无奈的说。

9月9日下午，来华商报-二三里来到宏福小区的刘女士家中，记者看见，虽然经过了上午长时间的使用，打开的水龙头上，流出的水色还是微微有些发黄。刘女士不得不把家里能盛水的东西拿来储备干净的水，做饭饮用的水只能从外面的直饮水机上去接或者去超市买桶装水。

宏福小区另一个单元的李女士家中，拆开用来在水龙头上过滤水的装置，滤网上面已经附着了满满的黄褐色污垢，十分明显。李女士告诉记者，像这样的过滤水装置，几乎每三天就要换一个，取出来都是满满的污垢，可见水有多脏。“家里的自来水几乎无法使用，连冲个厕所马桶都会留下黄色的污渍，已经影响到了平时的生活。”

“宏福小区自来水发黄，确实存在，情况之前也了解过，比较严重。”记者从东关街道办汉丰社区的工作人员口中了解到，类似宏福小区自来水发黄的情况，周边几个老旧小区都有出现。

由于老旧小区改造，部分设施需要小区居民自己交钱，对于自来水改造的费用问题产生争议，当时社区和小区业委会商议放弃了改造。自来水公司已经取了水样进行检测，目前没有回复说明，暂时不知道自来水发黄的原因。

了解居民反映情况和社区说法之后，记者致电汉中市国中自来水公司，工作人员在电话中声称，导致宏福小区自来水发黄的原因是老旧小区的自来水管道使用时间较长，加上今夏用水量大，水压波动较大，导致通向该小区的自来水地埋管道锈蚀造成的。

工作人员表示，自来水发黄这种情况今年夏天普遍出现在一些老旧小区，主要原因是由于老旧小区的表后地埋管道是铸铁材质，长时间使用容易生锈。今夏以来气温居高不下，小区用水量激增，水压和波动等不稳定因素，导致了管道锈蚀混入自来水中。

“如果要彻底解决，需要更换管道，目前暂时的有效方法是使用之前大量放水。”问题该如何解决？工作人员告诉记者，自来水的水质是没有问题的，表后地埋管道的更换需要小区居民自行花钱更换。对此自来水公司也向居民出台和宣传了政策，水费收缴上将对比居民往年同期用水量进行部分减免。

华商报记者 王健 编辑 姜磊 董惠惠