海尔冰箱保修期超过几天(海尔冰箱出现质量问题要求退货)

胶东在线消息 近日,问题编号为666594的网友留言反映: 我家13年10月份买的海尔冰箱,用了还不到两年,最近发现侧面漏水,找维修来看过说是没法修,只能退货,现在海尔客服那边就说退货需要扣除200元的折旧费(当时购买花了2750元),想问一下这个费用我应该给交吗?毕竟这是出现了质量问题,属于机器本身的原因,而不是我们用户造成的,如果我不用也就不会出现这个问题,所以只能说这个产品质量太差了,他们根本不应该收取我的费用,我来为大家科普一下关于海尔冰箱保修期超过几天?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

海尔冰箱保修期超过几天(海尔冰箱出现质量问题要求退货)

海尔冰箱保修期超过几天

胶东在线消息 近日,问题编号为666594的网友留言反映: 我家13年10月份买的海尔冰箱,用了还不到两年,最近发现侧面漏水,找维修来看过说是没法修,只能退货,现在海尔客服那边就说退货需要扣除200元的折旧费(当时购买花了2750元),想问一下这个费用我应该给交吗?毕竟这是出现了质量问题,属于机器本身的原因,而不是我们用户造成的,如果我不用也就不会出现这个问题,所以只能说这个产品质量太差了,他们根本不应该收取我的费用。

对此,烟台市消费者协会回复:我国《部分商品修理更换退货责任规定》中规定:电冰箱三包有效期整机1年,主要部件(压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管)3年。如果不在三包期内,可收取折旧费。

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