小电充电宝无法归还一直扣费（小电充电宝归还后仍计费）

【CNMO新闻】共享经济在很大程度上方便了我们的生活，但是最近关于共享充电宝的负面新闻却有点多。之前，共享充电宝被曝多次调价，引起消费者的不满。近日，又有网友曝光称，自己归还共享充电宝后，仍然处于计费状态。

网友曝光小电充电宝

近日，有网友在网上表示，自己在商店租借了一个小电充电宝给手机充电，大概半个小时以后就归还了。但是，过了四天以后，该网友发现自己这四天被连续计费，扣款99元。当自己去联系小电的客服时，客服表示，需要她去找商家调取监控证明自己已经归还了充电宝，钱就可以退还给该网友。

网友评论

但是，当该网友找商家调取监控证明自己已经按时归还了共享充电宝以后，小电客服表示已经确认有归还行为，但由于已经过了48小时，这99元还是无法退还。在与客服沟通无效后，这名网友去了小电科技的官方微博，发现自己并不是特例，很多网友都在微博底下评论称自己被扣费99元，但是因为钱并不多，所以没有人选择报警。

这件事在网络上曝光以后，不少网友都表示自己曾经遭遇过类似的问题。并且，他们还反映，小电的人工客服非常难找，基本上打过去都是机器人客服，根本解决不了自己的问题。